Všetky verzie Microsoft Outlook a Outlook Web App (Outlook.com, Office365) ponúkajú filter nevyžiadanej pošty, ktorý vám pomáha kontrolovať nevyžiadané a škodlivé správy tým, že vám umožňuje rozhodnúť, ktoré správy alebo príjemcovia sú nechcené. V predvolenom nastavení a na pomoc používateľovi je filter nevyžiadanej pošty zapnutý a automaticky presúva všetky správy, ktoré považuje za nevyžiadanú poštu alebo spam, do priečinka Nevyžiadaná pošta.
Filtrovanie nevyžiadanej pošty, ktoré sa ponúka v aplikácii Outlook Web App (Outlook.com, Hotmail, Office365), je veľmi užitočná funkcia, ktorá vás ochráni pred nevyžiadané e-maily, ale niekedy filtrovanie nefunguje spoľahlivo, pretože označí – a presunie sa do priečinka „Nevyžiadaná pošta“, e-maily, ktoré sú legitímne. Výsledkom sú chýbajúce e-maily, najmä ak je konto Outlook.com (predtým „Hotmail.com“) nakonfigurované ako POP3 v programe e-mailového klienta alebo na mobilnom zariadení.
Tento tutoriál obsahuje pokyny na úplné vypnutie filtra nevyžiadanej pošty v aplikácii Outlook Mail (Outlook.com, Hotmail.com, Office365).
Ako vypnúť filter nevyžiadanej pošty v Outlook Mail alebo Office365 Mail (Outlook Web App).
Outlook.com a mail.live.com *
* Ak používate Office365 kliknite tu.
Bohužiaľ, ak na správu e-mailov používate Outlook.com, nie je možné vypnúť filter nevyžiadanej pošty, ale filtrovanie nevyžiadanej pošty môžete obísť použitím pravidla, ktoré presunie každú správu doručenú na vašu e-mailovú adresu do doručenej pošty priečinok. Urobiť to:
1. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska 
v pravom hornom rohu a potom vyberte možnosti.
2. Vyberte Pravidlá doručenej pošty a zametania na ľavej table.
3. Kliknite na ikonu plus 
na vytvorenie nového pravidla.
4. Pri možnosti „Keď príde správa a spĺňa všetky tieto podmienky“ vyberte: Bol odoslaný alebo prijatý > Odoslaná:
5. Potom do prázdneho poľa zadajte svoju e-mailovú adresu (napr. „[email protected]“) a stlačte Zadajte. Potom zasiahnite OK na uloženie zmien.
6. Pri možnosti „Vykonať všetky nasledujúce“ vyberte: Presuňte, skopírujte alebo odstráňte > Presuňte správu do priečinka…
7. Vyber Doručená pošta priečinok a kliknite OK.
8. Kliknite OK znova, aby ste uložili nové pravidlo. *
* Ak vyššie uvedený „trik“ pre vás nefunguje, potom jediný spôsob, ako vyriešiť vaše problémy, je manuálne označiť legitímne e-maily v priečinku „Nevyžiadaná pošta“ ako „Nie je nevyžiadaná“. Ak chcete vykonať túto úlohu, prejdite do priečinka „Nevyžiadaná pošta“, vyberte dôveryhodný e-mail a v ponuke Pošta programu Outlook kliknite na „Nie je nevyžiadaná“.
– Okrem toho môžete ručne pridať adresy dôveryhodných odosielateľov v časti „Bezpeční odosielatelia“ v možnosti „Nevyžiadaná pošta“.
Office 365.
Ak chcete vypnúť filter nevyžiadanej pošty v Office365:
1. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska 
v pravom hornom rohu a potom kliknite Mail v časti „Nastavenia vašich aplikácií“.
2. Na ľavej table rozbaľte účty a vyberte Blokovať alebo Povoliť.
3. Na pravej table vyberte Nepresúvať e-maily do priečinka nevyžiadanej pošty a potom kliknite Uložiť. *
POZOR: Ak vyberiete túto možnosť, pošta rozpoznaná ako spam službou Exchange Online Protection bude doručená do vašej doručenej pošty. Toto pravidlo použite iba vtedy, ak vám chýbajú legitímne e-maily.
To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.