Outlook je teraz oficiálnym e-mailovým klientom spoločnosti Microsoft. Hoci spoločnosť už dávno ukončila podporu pre Hotmail, niektorí používatelia stále pristupujú k svojim starým účtom Hotmail. Často je to preto, že iné platformy posielajú obnovenie účtu informácie na ich Hotmail adresy. Bez ďalších okolkov sa do toho vrhneme a preskúmame, ako môžete získať prístup k svojmu starému účtu Hotmail.
Ako získam prístup k svojmu starému účtu Hotmail?
Obnovte svoj starý účet Hotmail
Microsoft už migroval účty Hotmail na Outlook.com. Ak chcete získať prístup k svojej starej poštovej schránke a kontaktom, musíte obnoviť svoj účet. Na vykonanie úlohy môžete použiť formulár na obnovenie účtu spoločnosti Microsoft. Háčik je v tom, že túto metódu môžete použiť iba vtedy, ak ste povolili verifikáciu v dvoch krokoch. Bohužiaľ, ak ste túto možnosť zakázali, nebudete môcť použiť formulár na obnovenie.
Ak chcete použiť toto riešenie, potrebujete e-mailovú adresu, ku ktorej máte prístup. Nemusí to byť váš osobný e-mailový účet; bude stačiť akýkoľvek e-mailový účet. Ísť do
account.live.com/acsra zadajte adresu služby Hotmail, ktorú chcete obnoviť. Potom zadajte e-mailovú adresu, pomocou ktorej vás môže spoločnosť Microsoft kontaktovať.
Potvrďte svoju kontaktnú e-mailovú adresu, skontrolujte bezpečnostný kód a dokončite proces podľa pokynov na obrazovke. Microsoft by vás mal kontaktovať do 24 hodín.
Majte na pamäti, že spoločnosť Microsoft automaticky deaktivuje váš účet, ak sa aspoň raz za rok neprihlásite do svojho e-mailového účtu. Všetky e-maily odoslané na príslušný účet by sa mali vrátiť späť. Vždy však môžete účet znova aktivovať, ak poznáte heslo, a nové e-maily by vám mali bez problémov prichádzať do schránky.
Po 5 rokoch nečinnosti však spoločnosť Microsoft automaticky odstráni vaše konto Hotmail. Ak dostanete správu, že váš účet neexistuje, znamená to, že ste sa neprihlásili viac ako 5 rokov a účet bol odstránený. Inými slovami, nemôžete to obnoviť.
Vytvorte si nový účet pomocou starej adresy Hotmail
Iní používatelia navrhli, že vytvorenie nového účtu Outlook pomocou starej adresy Hotmail môže skutočne fungovať. Spustite prehliadač, otvorte novú kartu režimu inkognito a prejdite na https://outlook.live.com/owa. Kliknite na Vytvorte si bezplatný účet a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Prepojte starý účet Hotmail so svojím novým e-mailovým klientom
Skúste prepojiť svoj starý účet Hotmail s novým e-mailovým klientom a skontrolujte, či máte prístup k svojej poštovej schránke. V ideálnom prípade použite na vykonanie úlohy e-mailového klienta inej spoločnosti ako Microsoft. Niektorí používatelia uviedli, že sa im podarilo prepojiť svoje staré adresy Hotmail s aplikáciou Outlook. Táto metóda však nemusí fungovať pre všetkých používateľov.
Tu sú kroky, ktoré treba dodržať v prípade, že chcete použiť túto metódu. Ísť do Nastavenia programu Outlook, kliknite na Synchronizovať e-maily a potom vyberte Ďalšie e-mailové účty. Zadajte svoju Hotmail adresu a heslo a prepojte svoje účty.
Ak napríklad používate Gmail, prejdite na nastavenie, vyberte Účty a Importa prejdite na Skontrolujte poštu z iných účtov. Pridajte svoj účet Hotmail a skontrolujte výsledky.
Záver
Outlook je nový Hotmail. Jediný spôsob, ako získať prístup k svojmu starému kontu Hotmail, je prostredníctvom webovej aplikácie Outlook. Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Hotmail, použite na prístup k svojmu účtu formulár na obnovenie účtu spoločnosti Microsoft. Ak problém pretrváva, prepojte svoj starý účet Hotmail s novým e-mailovým klientom. Pomohli vám tieto riešenia vyriešiť problém? Podeľte sa o svoje pripomienky v komentároch nižšie.