Kódy chýb inštalácie balíka Office 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 a 0-1005 sa môžu vyskytnúť pri inštalácii balíka Office 2013, Office 2016 a Office 2019/365.
Chyby inštalácie balíka Office sa zvyčajne vyskytujú, keď máte problémy s internetovým pripojením alebo ak na disku nie je dostatok miesta na inštaláciu balíka Office. V iných prípadoch sa chyby vyskytujú, pretože ste pred inštaláciou novej verzie balíka Office neodstránili správne predchádzajúcu verziu balíka Office.
V tomto návode nájdete podrobné pokyny na vyriešenie nasledujúceho problému pri inštalácii balíka Office 365, Office 2016 alebo Office 2013:
„Niečo sa pokazilo, prepáčte, máme problém. Pre ďalšiu pomoc prejdite online",
s jedným z nasledujúcich chybových kódov: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 alebo 0-1005".
Riešenie: Nedá sa nainštalovať Office 2013, Office 2016 alebo Office 365 s chybou: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 alebo 0-1005.
Dôležité:Pred použitím nižšie uvedených metód na riešenie problémov s inštaláciou balíka Office 2013, 2016 alebo Office 35 sa uistite, že:
1. Vaše internetové pripojenie funguje správne.
2. Na pevnom disku máte dostatok voľného miesta na inštaláciu balíka Office.
Metóda 1. Pred inštaláciou balíka Office spustite nástroj Office Uninstaller
Ak máte problémy pri inštalácii balíka Office 2013, Office 2016 alebo Office 365, potom:
1. Pred pokračovaním v inštalácii balíka Office si stiahnite a spustite súbor Nástroj na odstránenie balíka Microsoft Office na odstránenie všetkých stôp po predchádzajúcich inštaláciách balíka Office.
2. Stlačte tlačidlo Ďalšie na odinštalovanie balíka Microsoft Office.
3. vyberte si "Áno, odstrániť všetky inštalácie balíka Office"
3. Po dokončení odinštalovania kliknite na Ďalšie.
4. Zatvorte nástroj na riešenie problémov a reštart tvoj počitač.
5. Skúste nainštalovať Office. *
* Poznámky:
1. Ak chcete nainštalovať Office 2013, postupujte podľa týchto pokynov: Ako nainštalovať alebo preinštalovať Office 2013 na PC.
2. Ak chcete nainštalovať Office 365 alebo Office 2016, postupujte podľa týchto pokynov: Ako nainštalovať alebo preinštalovať Office 2016 alebo Office 365 na PC.
6. Ak stále máte problémy s inštaláciou balíka Office, potom:
1. Spustite Nástroj na odstránenie balíka Microsoft Office.
2. Stiahnite si offline inštalátor balíka Office (podľa zakúpenej verzie balíka Office) z odkazov nižšie a nainštalujte si balík Microsoft Office:
- Offline inštalátor Office 2013.
- Offline inštalátor Office 2016.
Metóda 2. Opravte problémy s inštaláciou Office 365 pomocou pomôcky Microsoft Support and Recovery Assistant.
Ak máte problémy s inštaláciou Office 365, potom:
1. Stiahnite si a spustite Pomôcka Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)..
2. Kliknite Inštalácia po výzve.
3.súhlasiť zmluvy o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft.
4. Vyberte Kancelária zo zoznamu a kliknite Ďalšie.
4. Vyberte Mám predplatné Office 35, ale mám problém s jeho inštaláciou.
5. Vyberte Áno na otázku „Je toto ovplyvnený stroj“.
6. Vyplňte podrobnosti o svojom účte Microsoft, ktoré sú priradené k zakúpenému produktu balíka Office, a potom kliknite Ďalšie.
7. Po overení účtu počkajte, kým vás pomôcka SaRA nevyzve na výber verzie balíka Office, ktorú chcete nainštalovať. Len nechajte "odporúčanévybranú verziu a potom postupujte podľa zvyšných pokynov na inštaláciu Office 365.
To je všetko! Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.