Na počítači so systémom Windows 10 sa v Centre aktualizácií a zabezpečenia zobrazí nasledujúce varovné hlásenie: „Nepodarilo sa nám pripojiť k aktualizačnej službe. Vaše zariadenie je ohrozené, pretože je zastarané a chýbajú mu dôležité aktualizácie zabezpečenia a kvality. Vráťme vás na správnu cestu, aby systém Windows fungoval bezpečnejšie.“
Vyššie uvedené varovné hlásenie je typickou informáciou zo systému Windows 10, ak je potrebné aktualizovať váš systém, takže zvyčajným riešením na opravu varovania je skontrolovať a nainštalovať všetky dostupné aktualizácie. V niektorých prípadoch sa však vyššie uvedené varovné hlásenie zobrazí, ak systém Windows nemôže z nejakého dôvodu aktualizovať váš systém (napr. ak sa systému Windows 10 nepodarilo pripojiť k aktualizačnej službe).
Tento návod obsahuje pokyny na vyriešenie chyby aktualizácie systému Windows 10 „Nepodarilo sa nám pripojiť k aktualizačnej službe, vaše zariadenie je ohrozené a zastarané“.
Riešenie: Nedá sa aktualizovať Windows 10 – vaše zariadenie je ohrozené.
Dôležité:Pred použitím nižšie uvedených metód na riešenie problémov s aktualizáciou/inováciou systému Windows 10 postupujte podľa nasledujúcich krokov a potom skúste systém Windows aktualizovať znova. Ak aktualizácia znova zlyhá, pokračujte nižšie uvedeným spôsobom.
1.Uistite sa, že ste sa prihlásili pomocou účtu s oprávneniami správcu.
2. Uistite sa, že Dátum, čas a miestne nastavenia sú správne.
3.Stiahnite si a nainštalujte aktualizáciu servisného zásobníka podľa verzie systému Windows 10. (Ak chcete zobraziť verziu systému Windows 10, prejdite na: Nastavenia –> Systém –> Informácie.)
- Aktualizácia servisného zásobníka pre Windows 10, verzia 1607
- Aktualizácia servisného zásobníka pre Windows 10, verzia 1703
- Aktualizácia servisného zásobníka pre Windows 10, verzia 1709
- Aktualizácia servisného zásobníka pre Windows 10, verzia 1803
- Aktualizácia servisného zásobníka pre Windows 10, verzia 1809
Metóda 1. Nainštalujte najnovšiu kumulatívnu aktualizáciu manuálne.
Prvým spôsobom, ako opraviť varovnú správu „Vaše zariadenie je ohrozené, pretože je zastarané“, je manuálna inštalácia najnovšej kumulatívnej aktualizácie pre Windows 10 z katalógu služby Microsoft Update. Urobiť to:
1. Podľa verzie systému Windows 10 kliknite na príslušný odkaz nižšie.
- Stiahnite si kumulatívnu aktualizáciu pre Windows 10, verzia 1607.
- Stiahnite si kumulatívnu aktualizáciu pre Windows 10, verzia 1703.
- Stiahnite si kumulatívnu aktualizáciu pre Windows 10, verzia 1709.
- Stiahnite si kumulatívnu aktualizáciu pre Windows 10, verzia 1803.
- Stiahnite si kumulatívnu aktualizáciu pre Windows 10, verzia 1809.
2. Zoradiť výsledky podľa dátumu (Posledná aktualizácia).
3. Vyhľadajte najnovšiu kumulatívnu aktualizáciu a potom kliknite na Stiahnuť ▼ tlačidlo.
4. Po dokončení sťahovania pokračujte v inštalácii aktualizácie.
Metóda 2. Odinštalujte aktualizáciu KB4058043.
V niektorých počítačoch so systémom Windows 10 sú problémy s aktualizáciou a aktualizačné varovné hlásenie „Vaše zariadenie je ohrozené, pretože je zastarané“ spôsobené po inštalácii aktualizácie KB4058043. Takže pokračujte a odinštalujte aktualizáciu KB4058043. Urobiť to:
1. Ísť do nastavenie -> Aktualizácia a zabezpečenie a kliknite Zobraziť históriu nainštalovaných aktualizácií.
2. Kliknite Odinštalujte aktualizácie.
3. Zvýraznite KB4058043 aktualizovať (ak existuje) a kliknite na tlačidlo Odinštalovať.
4. Po odinštalovaní aktualizácie skúste znova vyhľadať aktualizácie. Ak aktualizácia znova zlyhá, pokračujte a nainštalujte najnovšiu kumulatívnu aktualizáciu pre svoju verziu systému Windows 10. (Pozrite si pokyny na Metóda 1 vyššie).
Metóda 3: Zmeňte nastavenia DNS.
1. Ísť do Ovládací panel > Centrum sietí a zdielania.
2. Kliknite Nastavenia adaptéra naľavo.
3. Dvojitým kliknutím otvoríte aktívne sieťové pripojenie (napr. „Pripojenie k miestnej sieti“).
4. Vyberte 'Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4)“ a kliknite Vlastnosti.
5. Vyberte "Použite nasledujúce adresy serverov DNS“ a zadajte nasledujúce adresy servera Google DNS:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. Stlačte tlačidlo OK (dvakrát) na zatvorenie vlastností siete.
7. Reštart váš počítač.
Metóda 4. Prinútiť systém Windows, aby znova vytvoril priečinok Windows Update Store
Posledným spôsobom, ako opraviť chybu aktualizácie „Vaše zariadenie je ohrozené“ v systéme Windows 10, je opätovné vytvorenie priečinka Windows Update Store („C:\Windows\SoftwareDistribution"), čo je umiestnenie, kde systém Windows ukladá stiahnuté aktualizácie. Urobiť to:
1. Súčasne stlačte tlačidlo Windows 
+ R klávesy na otvorenie príkazového poľa spustiť.
2. Do poľa príkazu spustiť zadajte: services.msc a stlačte Zadajte.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši aktualizácia systému Windows službu a vyberte Stop.
4. Otvorte Windows Explorer a prejdite na C:\Windows priečinok.
5. Vyberte a Odstrániť "Distribúcia softvéru” priečinok.*
(Kliknite ďalej v okne "Prístup k priečinku odmietnutý").
* Poznámka: Pri ďalšom spustení služby Windows Update bude nová prázdna Distribúcia softvéru Windows automaticky vytvorí priečinok na ukladanie aktualizácií.
6. Reštartujte počítač a skúste vyhľadať aktualizácie. Ak problém pretrváva, postupujte podľa pokynov v tomto dokumente komplexný sprievodca riešením problémov na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows 10.
To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.
Tento problém môže mať jednoduchú odpoveď. Vaše zariadenie, hoci bolo pôvodne kompatibilné s Win 10, NIE JE kompatibilné s novšími verziami. Týka sa to mnohých druhov prenosných počítačov Toshiba vrátane môjho, ktoré neprekročia verziu 1703. Toshiba má niekde webovú stránku so zoznamom. Trik je v tom, že pomocou wushowhide.diagcab poviete systému Windows 10, aby nesťahoval ani neinštaloval novšie verzie, než s ktorými si váš počítač dokáže poradiť. Toto neovplyvní ďalšie aktualizácie pre iné programy.