Už niekoľko rokov čelím problému s prílohou „winmail.dat“, ktorý je spôsobený nesprávne nakonfigurovaným e-mailovým klientom Outlook. Počas tohto problému sa každý e-mail odoslaný z klienta MS Outlook príjemcovi, ktorý používa iného e-mailového klienta ako Outlook (napr. Thunderbird), obsahuje prílohu s názvom „winmail.dat“, ktorú nemožno správne rozpoznať (a otvoriť) z e-mailu príjemcu zákazník.
Problém „winmail.dat“ sa vyskytuje vo všetkých verziách programu Outlook (2003, 2007, 2010 alebo 2013), pretože odosielateľ e-mailu používa na vytváranie e-mailových správ formát „Rich Text“.
Spoločnosť Microsoft si je vedomá problému s prílohou „winmail.dat“ a ako riešenie tohto problému navrhuje nakonfigurovať klienta Outlook tak, aby písal správy vo formáte HTML alebo obyčajného textu. V niekoľkých prípadoch však aj napriek tomuto nastaveniu príjemca naďalej dostáva e-maily s prílohou „winmail.dat“.
Tento tutoriál obsahuje podrobné pokyny, ako zabrániť programu Outlook (2003, 2007, 2010 alebo 2013) v odosielaní súboru „winmail.dat“ príjemcom.
Ako ZASTAVIŤ Outlooku v odosielaní súboru prílohy Winmail.dat.
Riešenie-1. Odoslať e-mail vo formáte HTML alebo obyčajného textu.
Nakonfigurujte písanie správy v klientovi Microsoft Outlook (na strane odosielateľa) vo formáte obyčajného textu alebo HTML, ako Microsoft navrhuje. *
* Poznámky:
1. Ak používate Outlook 2007, najprv si stiahnite a spustite súbor rýchla oprava 957692 od spoločnosti Microsoft (KB957692), než použijete toto riešenie.
2. Majte na pamäti, že toto riešenie nevyrieši problém "winmail.dat" vo všetkých prípadoch. Ak potom, čo ste nakonfigurovali nastavenie „formátu písania správy“ na „HTML“ alebo „Obyčajný text“, príjemcovia stále dostávajú vaše správy s prílohou „winmail.dat“, potom pokračujte v žiadosti a riešenie-2 nižšie.
Outlook 2003 & Outlook 2007
1. Ísť do Nástroje menu a kliknite možnosti.
2. o Formát pošty kartu, nastavte Napíšte správu v tomto formáte: do Obyčajný text alebo k HTML. (Z mojej skúsenosti Obyčajný text je jediné nastavenie, ktoré bráni programu Outlook odoslať súbor Winmail.dat.)
3. Potom vyberte Internetový formát… a pod možnosťami "Rich Text programu Outlook" kliknite na jednu z týchto možností:
a. Previesť do formátu obyčajného textu, ak ste nastavili Napíšte správu v tomto formáte do Obyčajný text na predchádzajúcej obrazovke, príp
b. Previesť do formátu HTML, ak ste nastavili Napíšte správu v tomto formáte do HTML na predchádzajúcej obrazovke.
4. Hit OK dvakrát na výstup.
5.Zavrieť Outlook.
6. Pokračujte na vymazať Outlook Automatické dopĺňaniecache ako je popísané na koniec tohto článku.
7. Otvorte program Outlook. Ak problém "WINMAIL.DAT" pretrváva, pokračujte riešenie-2 nižšie.
Outlook 2010 a Outlook 2013
1. Od Súbor menu, kliknite Možnosti.
2. Na ľavej table vyberte položku Pošta a potom nastavte Napíšte správu v tomto formáte: do HTML alebo k Obyčajný text *. Stlačte tlačidlo OK po dokončení.
* Poznámka: Z mojej skúsenosti, Obyčajný text je jediné nastavenie, ktoré bráni programu Outlook odosielať súbor Winmail.dat.
3.Zavrieť Outlook.
4. Pokračujte na prázdny Outlook Automatické dopĺňanie vyrovnávacej pamäte ako je popísané na koniec tohto článku.
5. Otvorte program Outlook. Ak problém "WINMAIL.DAT" pretrváva, pokračujte riešenie-2 nižšie.
Riešenie 2. Oprava registra na zabránenie Winmail.dat (Outlook 2007, 2010 alebo 2013)
Krok 1. Otvorte Editor databázy Registry a Zálohovanie databázy Registry.
1.Zavrieť Outlook.
2. Otvorte editor databázy Registry. Urobiť to:
- Súčasne stlačte tlačidlo „Vyhrať”
+ “R” na načítanie Bežať dialógové okno. - Typ regedit a stlačte Zadajte otvorte Editor databázy Registry.
DÔLEŽITÉ:Skôr ako budete pokračovať, najskôr si vytvorte zálohu registra. Urobiť to:
1. Z hlavnej ponuky prejdite na Súbor & vyberte Export.
2. Zadajte cieľové miesto (napr Desktop), zadajte názov súboru exportovaného súboru databázy Registry (napr.Register Nedotknutý“), vyberte Rozsah exportu: Všetky a stlačte Uložiť.
Krok 2. Upravte nastavenie TNEF v registri Windows.
1. Po zálohovaní registra prejdite (z ľavého panela) na nasledujúci kľúč podľa nainštalovanej verzie programu Outlook.
Outlook 2007
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
Outlook 20010
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
Outlook 2013
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na pravej table a vyberte Nový > Hodnota DWORD.
3. Uveďte meno Zakázať TNEF na novú hodnotu a stlačte Zadajte.
4. Dvakrát kliknite na Zakázať TNEF a pri Hodnotové údaje typu 1 a stlačte OK
5. Zavrieť Editor databázy Registry.
6. Otvorené Outlook. Problém „winmail.dat“ by mal byť preč! *
* Ďalšia pomoc: Ak problém s prílohou „winmail.dat“ pretrváva, zatvorte program Outlook a potom odstráňte (vyčistite) vyrovnávaciu pamäť automatického dopĺňania programu Outlook podľa pokynov nižšie.
Ako vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť automatického dopĺňania v programe Outlook.
In Outlook 2003 & Outlook 2007:
1. Súčasne stlačte tlačidlo „Vyhrať” + “R” na načítanie Bežať dialógové okno.
2. Napíšte nasledovné a stlačte Zadajte:
- %APPDATA%\Microsoft\Outlook
3. Odstrániť Outlook. NK2 súbor.
In Outlook 2010 & Outlook 2013.
1. Súčasne stlačte tlačidlo „Vyhrať” + “R” na načítanie Bežať dialógové okno.
2. Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
- outlook.exe /cleanautocompletecache
Hotovo! Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.
Ahoj Constantinos,
Mnohokrát ďakujeme za váš vynikajúci návod, ako vyriešiť tento problém s Winmail.dat. Nahral som niekoľko aktualizácií pre MS Office. Zrazu Outlook 2010, ktorý dovtedy fungoval dobre, začal konvertovať každú prílohu na Winmail.dat. Vyskúšal som opravu formátu HTML/Plain text a upravil som register, aby som zakázal TNEF. Nič nefungovalo. To, čo robilo rozdiel, bol outlook.exe /cleanautocompletecache. Ešte raz vďaka – chystal som sa udrieť do počítača veľkým kladivom!
Si zo mňa robíš srandu? Riešením toho, že MS Outlook nie je po celý čas posielať vložené obrázkové súbory, takže používateľ iPhone môže obrázok vidieť, je jednoduchá oprava registra Dword?
To je dôvod, prečo existuje vzťah lásky a nenávisti so spoločnosťou Microsoft. Problém winmail.dat bol taký nepríjemný. Mohli to opraviť už dávno a namiesto toho dovolili pokračovať. Oprava registra je správna cesta.
Ďakujem veľmi pekne, že ste to zverejnili.
Ďakujem ti veľmi pekne!!! Nemôžem vám povedať, ako dlho som sa snažil nájsť riešenie veľmi dráždivého problému winmail.dat. Skúšal som riešenie č. 1 viackrát a nikdy to nefungovalo, ale riešenie č. 2 to dokázalo!! Bol som na pokraji používania úplne inej e-mailovej aplikácie, aj keď som chcel zostať pri Outlooku 2016. Teraz môžem vďaka vašej pomoci naďalej používať Outlook 2016. Ďakujem!!