"V tomto počítači chýba jeden alebo viacero sieťových protokolov" problém sa mohol objaviť pri pokuse o riešenie problémov s internetovým pripojením na počítači so systémom Windows 10, 8 alebo 7. Problémy s internetovým pripojením sa môžu objaviť náhle a bez zjavného dôvodu a môžu byť spôsobené viaceré problémy, napr. po napadnutí vírusom, po Windows Update, nesprávnych alebo poškodených nastaveniach siete, atď..
Popis problému: Na počítači so systémom Windows sa nemôžete pripojiť na internet a otvárať webové stránky bez ohľadu na to, že nemáte žiadne známky problémov s pripojením k sieti. V skutočnosti môže stav siete na vašej sieťovej karte (Bezdrôtové pripojenie alebo Ethernet) zobrazovať „Pripojené“, ale nemáte prístup k žiadnym internetovým stránkam. Ak sa pokúsite spustiť poradcu pri riešení problémov s diagnostikou siete, aby ste diagnostikovali a vyriešili problém s prístupom na internet zobrazí nasledujúca chyba: „V tomto počítači chýba jeden alebo viacero sieťových protokolov“ s nasledujúcim podrobnosti: "
Chýbajú položky registra soketov systému Windows potrebné na pripojenie k sieti."V tomto návode nájdete niekoľko riešení na vyriešenie problému „V tomto počítači chýba jeden alebo viacero sieťových protokolov“.
Riešenie: V tomto počítači chýba jeden alebo viacero sieťových protokolov. (OS Windows 10, 8 a 7)
Skôr než budete pokračovať v odstraňovaní problémov s prístupom na internet, skúste nasledovné:
1. Odpojte napájací kábel z vášho internetového smerovača aspoň 30 sekúnd. Zástrčka znova napájací kábel a reštart váš počítač.
2. Vykonajte úplné vypnutie počítača so systémom Windows 10 alebo 8. Urobiť to:
1. Od Štart menu, vyberte si Moc.
2. Zatiaľ čo držaniedole a SHIFT (na klávesnici), kliknite Vypnúť.
3. Zapnutie počítač a zistite, či je problém s internetovým pripojením vyriešený.
3. Uistite sa, že váš počítač neobsahuje vírusy/malvér. Ak chcete vykonať túto úlohu, postupujte podľa nasledujúcich krokov Sprievodca rýchlym skenovaním a odstránením škodlivého softvéru.
Metóda 1. Skontrolujte nastavenia siete a vypnite protokol TCP/IPv6.
1. Stlačte "Windows” + “R” na načítanie Bežať dialógové okno.
2 Typ ncpa.cpl a stlačte Zadajte.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívne sieťové pripojenie a vyberte Vlastnosti.
4. Zrušte začiarknutie a Internetový protokol verzie 6 (TCP/IPv6) začiarkavacie políčko.
5. Vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) a kliknite Vlastnosti.
6. Uistite sa, že "Získajte IP adresu automaticky" & "Automaticky získať adresu servera DNS“ sú vybraté možnosti.
5. Stlačte tlačidlo OK aplikujte zmeny a ukončite Vlastnosti siete.
6. Reštartujte počítač a potom sa pokúste pripojiť na internet.
Metóda 2: Obnovte alebo opravte položky databázy Registry Winsock.
Winsock je technická špecifikácia, ktorá definuje, ako by mal sieťový softvér Windows pristupovať k sieťovým službám, najmä TCP/IP. Ak je Winsock poškodený, nemáte prístup na Internet. V takom prípade musíte opraviť Winsock. Urobiť to:
1. Otvorené Príkazový riadok ako správca. Urobiť to:
In Windows 7&Vista ísť do:
Štart > Všetky programy > Príslušenstvo
Správny-kliknúť do "Príkazový riadok“položka a zvoľte “Spustiť ako správca”.
In Windows 10, 8 & 8.1:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a z rozbaľovacej ponuky vyberte Príkazový riadok (správca).
2. Do príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy v poradí:
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
3. Zavrieť príkazový riadok a Vypnúť (NOT RESTART) váš počítač.
Metóda 3. Odinštalujte a znova nainštalujte sieťový adaptér.
1. Stlačte tlačidlo Windows + R klávesy na klávesnici na načítanie Bežať dialógové okno.
2. Typ devmgmt.msc a stlačte Zadajte.
3. Rozbaliť Sieťové adaptéry.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na ethernetový adaptér, ktorý používate, a vyberte ho Odinštalovať.
5. Kliknite OK potvrďte odinštalovanie zariadenia.
6. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na názov počítača (v hornej časti) a kliknite Vyhľadajte zmeny hardvéru. *
* Poznámka: Za normálnych okolností by mal systém Windows preinštalovať všetky potrebné ovládače pre váš sieťový adaptér. Ak systém Windows nepreinštaluje ovládače automaticky, musíte si ich stiahnuť a preinštalovať ručne z webovej lokality výrobcu.
7. Po inštalácii ovládača reštartujte systém Windows, ak je to potrebné, a potom skontrolujte, či je vaše internetové pripojenie obnovené.
Metóda 4. Zakážte alebo odinštalujte svoj Antivirus/Security Suite.
V niektorých prípadoch som videl, že niektoré antivírusové programy, ako napríklad Avast alebo AVG Antivirus, spôsobujú problémy so sieťovým pripojením po aktualizácii ich nástroja alebo po aktualizácii systému Windows. V týchto prípadoch uprednostňujem odinštalovanie a preinštalovanie programu bezpečnostnej ochrany.
Ak teda používate antivírusový program alebo firewall, ktorý vás chráni pred internetovým prenosom, skúste vypnúť internetovú (webovú) ochranu alebo úplne odinštalovať bezpečnostný program z vášho počítača. Ďalej, ak je váš problém s internetovým pripojením vyriešený, znova nainštalujte program na ochranu zabezpečenia.
Metóda 5. Obnovte svoj počítač do predchádzajúceho pracovného stavu.
Jednou z najpopulárnejších metód riešenia problémov so systémom Windows je obnovenie počítača do predchádzajúceho stavu v prevádzkovom stave, pretože mnohokrát môže Windows alebo aktualizácia softvéru spôsobiť problémy v systéme Windows prevádzka. Ak chcete obnoviť predchádzajúci pracovný stav systému:
1. Stlačte tlačidlo Windows+ R kľúče na načítanie Bežať dialógové okno.
2. Zadajte nasledujúci príkaz na otvorenie pomôcky Obnovovanie systému a stlačte Zadajte.
- rstrui
3. Na prvej obrazovke stlačte Ďalšie.
4. Vyberte predchádzajúci bod obnovenia zo zoznamu* a vyberte Ďalšie.
* Poznámka: Ak chcete zobraziť všetky dostupné body obnovenia, skontrolujte a „Zobraziť viac bodov obnovenia“ začiarkavacie políčko.
5. Na poslednej obrazovke skontrolujte svoje voľby a stlačte Skončiť.
4. Počkaj pokial "Obnovenie systému“proces je dokončený.
5. Po reštarte systému skontrolujte, či je problém s internetovým pripojením vyriešený.
To je všetko! Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.