"Vyhľadávanie Claro" by Claro je ďalší adware a únosca prehliadača, ktorý zmení vašu internetovú domovskú stránku na „http://www.claro-search.com“ a upraví nastavenia vyhľadávania prehliadača. "Claro hľadanieemuluje vyhľadávací nástroj Google a vykonáva presmerovania pri prehliadaní.
„Claro Search“ únosca je súčasťou iných programov na inštaláciu softvéru.
Ak chcete odstrániť „Claro-Search“ a „Claro Toolbar“ z počítača, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Krok 1. Odinštalujte aplikácie nainštalované aplikáciou „Claro“ z ovládacieho panela.
1. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku Štart > Ovládací panel.
{Štart > nastavenie > Ovládací panel. (Windows XP)}
2. Dvojitým kliknutím otvoríte „Pridať alebo odstrániť programy” ak máte Windows XP alebo
“Programy a príslušenstvo“, ak máte Windows 8, 7 alebo Vista).
3. V zozname programov nájdite a odstrániť/odinštalovať tieto aplikácie:
a. Browse Protect (Od Bit89 Inc)
b. Panel s nástrojmi Claro Chrome (Od Claro)
c. Panel s nástrojmi Claro (Od spoločnosti Claro LTD)
Krok 2: Vyčistite počítač pomocou programu „AdwCleaner“.
1. Stiahnuť a uložiť “AdwCleaner” na vašu pracovnú plochu.
2. Zatvorte všetky otvorené programy a Dvojité kliknutie na otvorenie "AdwCleaner" z vašej pracovnej plochy.
3. Stlačte "Odstrániť”.
4. Stlačte "OK“ v okne „AdwCleaner – Informácie“ a stlačte „OK“ znova reštartujte počítač.
5. Keď sa váš počítač reštartuje Zavrieť Informačné okno „AdwCleaner“ (readme).
6. Teraz skontrolujte, či sú nastavenia vášho prehliadača obnovené na pôvodné. Ak áno, bypass ďalší krok a pokračujte Krok 4.
Krok 3 Odstráňte „Claro-Search“ z aplikácie vášho internetového prehliadača.
internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox
A. internet Explorer
Ako odstrániť nastavenia „Claro-Search“ a „Claro Toolbar“ z programu Internet Explorer.
1.Otvorte Internet Explorer a potom otvorte "možnosti internetu”.
Ak to chcete urobiť z ponuky súborov IE, vyberte „Nástroje” > “možnosti internetu”.
Upozornenie*: V najnovších verziách IE stlačte „Výbavaikona “ 
vpravo hore.
2. Kliknite na „Pokročilé“.
3. Vyberte „Resetovať”.
4. Začiarknite (ak chcete povoliť) „Odstráňte osobné nastavenia“ a zvoľte „Resetovať“.
5. Po dokončení resetovania stlačte „Zavrieť“ a potom zvoľte „OK“, čím ukončíte možnosti programu Internet Explorer.
6. Reštartujte prehliadač.
7. Znova otvorte Internet Explorer a z ponuky súborov IE vyberte „Nástroje” > “Spravovať doplnky”.
8. Kliknite na "Poskytovatelia vyhľadávania” možnosti na ľavej table vyberte možnosť „Moje vyhľadávanie na webe“ vstup a kliknite na “Odstrániť”.
9. Pokračujte na Krok 4.
B. Google Chrome
Ako odstrániť nastavenia „Claro-Search“ a „Claro Toolbar“ od Chrome.
1. Otvorte Google Chrome a prejdite do ponuky Chrome a vyberte si "nastavenie”.
2. Nájsť "Na začiatku“ a zvoľte “Nastaviť stránky”.
3.Odstrániť "Claro vyhľadávanie” zo stránok pri spustení stlačením tlačidla „X“ symbol vpravo.
4.Nastavte si preferovanú úvodnú stránku (napr. http://www.google.com) a stlačte „OK”.
5. Nájsť "Zobraziť tlačidlo Home“ možnosť a zvoľte “Zmeniť”.
6.Odstrániť záznam „Claro-search“ z „Otvorte túto stránku“ a zvoľte “OK”.
7. Ísť do "Vyhľadávanie“ a zvoľte “Spravovať vyhľadávače”.
8.Vyberte preferovaný predvolený vyhľadávací nástroj (napr. vyhľadávanie Google) a stlačte „Nastaviť ako predvolené”.
9. Vyberte „Vyhľadávanie Claro“ vyhľadávač a odober to stlačením tlačidla “X“ symbol vpravo.
Potom vyberte „hotový" zavrieť "Vyhľadávače“okno.
10. Zatvorte všetky okná prehliadača Google Chrome a prokued do Krok 4.
C. Mozilla Firefox
Ako odstrániť nastavenia „Claro-Search“ a „Claro Toolbar“ z Firefoxu.
1. Najprv musíte povoliť hlavný panel s ponukami Firefoxu.
* Kliknite pravým tlačidlom myši, na prázdnom mieste vpravo "Karta stránky" a povoliť Firefox "Ponukový panel".
2. V ponuke Firefoxu prejdite na „Pomoc” > “Informácie o odstraňovaní problémov”.
3. v "Informácie o odstraňovaní problémov“, stlačte “Obnovte Firefox“ resetovať Firefox do predvoleného stavu.
4. Stlačte "Obnovte Firefox: opäť.
5. Po dokončení úlohy resetovania sa Firefox reštartuje.
6. Zatvorte všetky okná Firefoxu a pokračujte na ďalšiu Krok.
Krok 4Čistý z vášho počítača zlomyseľné hrozby.
Prihláste sa do systému Windows a použite program „MalwareBytes Antimalware“ na vyčistenie počítača od škodlivých hrozieb, ktoré v ňom zostávajú.*
*Ak neviete, ako nainštalovať a používať „MalwareBytes Anti-Malware“, prečítajte si tieto inštrukcie.
Poradenstvo: Aby bol váš počítač čistý a bezpečný, vykonajte úplnú kontrolu Malwarebytes' Anti-Malware v systéme Windows „Núdzový režim“.*
*Ak chcete prejsť do núdzového režimu systému Windows, stlačte tlačidlo „F8” pri spúšťaní počítača pred zobrazením loga Windows. Keď "Ponuka Rozšírené možnosti systému Windows” sa na obrazovke presuňte pomocou klávesov so šípkami na klávesnici Bezpečnostný mód možnosť a potom stlačte „VSTUP“.
Krok 5. Vyčistite nechcené súbory a záznamy.
Použite „CCleaner“ a pokračujte čisté váš systém z dočasného internetové súbory a neplatné záznamy registra.*
*Ak neviete, ako nainštalovať a používať "CCleaner", prečítajte si tieto inštrukcie.