Ako opraviť: Operácia tlače zlyhala, chyba 0x00000006

Dnes ma jeden z mojich klientov informoval, že nemôže tlačiť na sieťovej tlačiarni kvôli nasledujúcej chybe: "Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni. Operácia zlyhala s chybou 0x00000006". Najprv som sa pokúsil reštartovať systém Windows a reštartovať službu zaraďovania bez úspechu. Potom som sa pokúsil odstrániť a znova nainštalovať ovládače tlačiarne. Počas tejto skúšobnej verzie počítač vidí a pripojí sa k zdieľanej tlačiarni normálne (nainštaluje ovládače bez problémy), ale keď sa používateľ pokúsi tlačiť z ľubovoľnej aplikácie, v systéme Windows dostane rovnakú chybu: Tlačiť ooperácia zlyhala s chybou 0x00000006.

Nakoniec som našiel nasledujúce riešenie na vyriešenie problému s tlačiarňou "0x00000006":

Ako opraviť chybu Print Operation Failed Error 0x00000006 počas tlače.

Krok 1. Odinštalujte aktuálny ovládač tlačiarne.

Tento krok je voliteľný. Odinštalujte ovládače sieťovej tlačiarne, ku ktorej sa nemôžete pripojiť, ak ste ich predtým nainštalovali.

1. Ak to chcete urobiť, prejdite na:

• Windows 7 a Vista: Štart > Ovládací panel.
• Windows XP: Štart > nastavenie > Ovládací panel

• Windows 8 a 8.1:

1. Stlačte "Windows” + “R” na načítanie Bežať dialógové okno.
2. Napíšte „ovládací panel” a stlačte Zadajte.

2. Otvoríte dvojitým kliknutím Zariadenia a tlačiarne.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na (problematickú) sieťovú tlačiareň a vyberte Odstráňte zariadenie.

Krok 2. Pridajte sieťovú tlačiareň ako lokálnu.

1. V okne Zariadenie a tlačiarne vyberte Pridajte tlačiareň.

2. V Pridať tlačiareň okno, vyberte si Pridajte lokálnu tlačiareň.

3. V ďalšom okne vyberte Vytvorte nový port a uistite sa, že typ portu je Miestny prístav. Potom si vyberte Ďalšie.

4. Vo vyskakovacom okne zadajte ako názov portu sieťovú cestu a názov sieťovej tlačiarne v nasledujúcom formáte a potom stlačte OK:

\\Názov počítača\Názov tlačiarne

Kde: Názov počítača, je názov pracovnej stanice, ku ktorej je tlačiareň pripojená Názov tlačiarne je zdieľaný názov tlačiarne.

napr. Ak je názov počítača "Stanica 1" a zdieľaný názov tlačiarne je "HPJ6400" potom musíte napísať "\\Stanica1\HPJ6400".

5. Pokračujte v inštalácii ovládačov tlačiarne. *

* Upozornenie: Ak sa stále zobrazuje chyba "Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni. Operácia zlyhala s chybou 0x00000006" keď sa pokúsite pridať sieťovú tlačiareň, pred pridaním tlačiarne postupujte podľa pokynov v kroku 3.

6. Po dokončení skúste tlačiť na tlačiarni.

Teraz by ste mali tlačiť bez problémov, ale ak máte stále rovnaký problém s tlačiarňou (chyba 0x00000006), postupujte podľa pokynov v kroku 3 nižšie.

Krok 3 Odstráňte neplatné kľúče databázy Registry.

Tento krok je voliteľný. Postupujte podľa pokynov na ňom, iba ak sa pri pokuse o tlač stále stretávate s chybami.

Otvorte editor databázy Registry. Urobiť to:

1. Súčasne stlačte tlačidlo „Vyhrať” + “R” na načítanie Bežať dialógové okno.

2. Typ regedit a stlačte Zadajte otvorte Editor databázy Registry.

DÔLEŽITÉ:Skôr ako budete pokračovať, najskôr si vytvorte zálohu registra. Urobiť to:

• Z hlavnej ponuky prejdite na Súbor & vyberte Export.

• Zadajte cieľové miesto (napr Desktop), zadajte názov súboru exportovaného súboru databázy Registry (napr.Register Nedotknutý“), vyberte na Rozsah exportu: Všetky a stlačte Uložiť.

3. Po zálohovaní registra prejdite (z ľavého panela) na tento kľúč:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers

4. V časti Kľúč poskytovateľov kliknite pravým tlačidlom myši a odstráňte „Poskytovatelia vykresľovania tlače na strane klienta"kľúč.

5. Reštartujte počítač a skúste znova tlačiť na tlačiarni.

Hotovo!