V niektorých prípadoch sa používateľský profil poškodí z niekoľkých dôvodov, ako je hardvérový problém (napríklad zlá pamäť alebo pevný disk), napadnutie škodlivým softvérom, vynútené vypnutie atď. V takom prípade systém Windows nemôže načítať váš používateľský profil a počas prihlasovania systému Windows sa zobrazí nasledujúca správa „Službe profilu používateľa sa nepodarilo prihlásiť. Používateľský profil sa nedá načítať”. Našťastie, ak sa vyskytne tento problém, neprepadajte panike, pretože existuje niekoľko riešení na vyriešenie tohto problému... Postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
V tomto návode nájdete podrobné pokyny, ako opraviť „Službe profilu používateľa sa nepodarilo prihlásiť. Používateľský profil sa nedá načítať“ pri pokuse o prihlásenie do používateľského profilu.
Ako vyriešiť chybu „Služba profilu používateľa zlyhala pri prihlásení“ v systéme Windows 7, Vista a XP.
Metóda 1: Skontrolujte, či sa v počítači nenachádza škodlivý softvér.
Najprv sa podľa krokov 1 až 12 z tejto príručky uistite, že váš počítač neobsahuje škodlivý softvér:
Sprievodca odstránením malvéru na vyčistenie infikovaného počítača a potom sa pokúste normálne prihlásiť do poškodeného profilu.Ak stále zažívate „Službe profilu používateľa sa nepodarilo prihlásiť. Používateľský profil sa nedá načítať“ chyba-problém, potom pokračujte metódou 2.
Metóda 2: Obnovte počítač do predchádzajúceho pracovného stavu.
Pokúste sa obnoviť svoj počítač do predchádzajúceho funkčného stavu, aby ste zistili, či je chyba profilu používateľa kaziteľa vyriešená. Ak chcete obnoviť svoj systém do predchádzajúceho pracovného stavu, postupujte podľa krokov z týchto článkov:
Windows XP:Ako spustiť a používať Obnovovanie systému v systéme Windows XP.
Windows 7 a Vista:Ako spustiť a používať Obnovovanie systému v systéme Windows 7 alebo Vista.
Počkaj pokial "Obnovenie systému“ je dokončený a potom reštartujte systém normálne a skúste sa prihlásiť do poškodeného užívateľského profilu. Ak stále zažívate „Službe profilu používateľa sa nepodarilo prihlásiť. Používateľský profil sa nedá načítať“ chyba-problém, potom pokračujte metódou 3.
Metóda 3: Prihláste sa k inému používateľovi s oprávneniami správcu a opravte poškodený profil používateľa.
V tomto kroku musíte spustiť systém Windows v núdzovom režime a prihlásiť sa pomocou iného pracovného účtu, ktorý má oprávnenia správcu*.
* Poznámka: Ak nemáte iný účet s oprávneniami správcu, postupujte podľa krokov v tejto príručke povoliť skrytý účet správcu a potom pokračujte zvyškom krokov.
Krok 1. Spustite počítač v núdzovom režime.
Spustenie systému Windows Windows 7, Vista a XP v núdzovom režime:
- Zatvorte všetky programy a reštartovať tvoj počitač.
- Stlačte tlačidlo "F8“, keď sa váš počítač spúšťa, pred zobrazením loga Windows.
- Keď "Ponuka Rozšírené možnosti systému WindowsNa obrazovke sa zobrazí ", pomocou klávesov so šípkami na klávesnici zvýraznite "Bezpečnostný mód“ možnosť a potom stlačte “ENTER".
Alternatívna metóda ak „F8“ kľúčová metóda nefunguje:
- Stlačte tlačidlo „Zapnutie/vypnutie” tlačidlo aspoň (5) sekúnd pri načítaní systému Windows na vypnutie (vypnutie) počítača.
- Potom stlačte tlačidlo „Zapnutie/vypnutie” pre zapnutie (zapnutie) počítača.
- Za normálnych okolností budete informovaní, že sa nepodarilo spustiť systém Windows. V tomto bode:
- Windows XP: Mal by vás zadať na „Ponuka Rozšírené možnosti“ automaticky.
- Windows 7 alebo Vista: Ak vás systém Windows nezadá na „Ponuka Rozšírené možnosti“ automaticky, potom zvoľte „Spustite Windows normálnemožnosť > stlačte tlačidloZadajte“ > a okamžite stlačte tlačidlo “F8“tlačidlo na zadanie “Pokročilé nastavenia”.
- (Táto metóda funguje aj pre verzie Windows 2003 a 2008 Server)
Krok 2. Nájdite poškodený podkľúč profilu v registri systému Windows.
1. Otvorte Windows Editor databázy Registry. Urobiť to:
- Stlačte "Windows”
+ “R” na načítanie Bežať dialógové okno. - Napíšte „regedit“ a stlačte Zadajte.
Dôležité:Pred pokračovaním v úpravách databázy Registry najskôr vytvorte zálohu. Urobiť to:
a. Z hlavného menu prejdite na Súbor & vyberte Export.
b. Zadajte cieľové miesto (napr Desktop), zadajte názov súboru (napr.Záloha registra”) a stlačte Uložiť.
3. V registri systému Windows prejdite (z ľavého panela) na tento kľúč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
4. Pod 'ProfileList' kľúč databázy Registry by ste mali vidieť niektoré podkľúče s názvom 'S-1-5“, po ktorom nasleduje dlhé číslo (napr.S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1000').
Pozrite sa teraz pozorne a ak uvidíte:
A. Dva podkľúče s rovnakým názvom, ale jeden z nich má .bak predĺženie na jeho konci (napr. „S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003“ & ‘S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003’.bak’), potom pokračujte krokom 3.
B. Podkľúče s rôznymi názvami a bez a ‘.bak“ na ktoromkoľvek z nich (pozri snímku obrazovky nižšie), potom pokračujte krokom 4.
C. Jeden alebo viac podkľúčov s „.bak” na ich konci (pozri snímku obrazovky nižšie), potom pokračujte krokom 4.
Krok 3 Opravte poškodený používateľský profil pomocou podkľúča „.bak“.
1. Kliknite na každý „S-1-5-x-xxxxxxx'' podkľúč bez .bak rozšírenie a na pravej table pozrite údaje v „ProfileImagePath” na nájdenie podkľúča profilu, ktorý zodpovedá poškodenému užívateľskému profilu.
napr.: Ak má používateľ problém s poškodeným profilom s názvom „Používateľ1" potom "ProfileImagePath” hodnota údajov by mala byť „C:\Používatelia\Používateľ1”.
2. Keď nájdete zodpovedajúci podkľúč pre poškodený profil, prejdite na ľavú tablu a premenujte tento podkľúč pridaním znaku „.ba” predĺženie na jeho koniec. Urobiť to:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na podkľúč (na ľavej table) a vyberte „Premenovať”.
– Pridajte „.ba“ na koniec názvu profilu podkľúča a stlačte „Zadajte”.
napr. Premenujte „S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003“ podkľúč k „S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.ba’.
3. Vyberte podkľúč s rovnakým názvom a znakom ‘.baκ“ predĺženie na konci a odstráňte ho „.bak“ rozšírenie z tohto podkľúča. Urobiť to:
– Kliknite pravým tlačidlom myši na podkľúč a vyberte „Premenovať”.
– Vymažte „.bak” rozšírenie od jeho konca a stlačte “Zadajte”.
napr. Premenujte „S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.bak’ podkľúč k „S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003'.
4. Teraz kliknite na tento podkľúč (podkľúč, z ktorého ste odstránili príponu „.bak’) a na pravej table:
– Dvojitým kliknutím otvoríte „RefCount“kľúč.
– Nastaviť RefCount Hodnotové údaje do "0“ (nula).
5. Vykonajte rovnakú operáciu s „Štátkľúč “ (nastavte jeho hodnotu na “0”).
6. Zatvorte editor databázy Registry a reštartujte počítač.
Krok 4 Odstráňte poškodený profil používateľa z registra.
1. Kliknite na každý „S-1-5-x-xxxxxxx'' podkľúča na pravej table si pozrite údaje v „ProfileImagePath” na nájdenie podkľúča profilu, ktorý zodpovedá poškodenému užívateľskému profilu.
napr.: Ak má používateľ problém s poškodeným profilom s názvom „Používateľ1" potom "ProfileImagePath” hodnota údajov by mala byť „C:\Používatelia\Používateľ1”.
2. Teraz na ľavej table vyberte podkľúč, ktorý zodpovedá poškodenému profilu používateľa, a odstráňte ho.
3. Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.
4. Po reštarte sa prihláste do svojho používateľského (profilového) účtu. (Váš profil by mal byť teraz čistý).
5. Teraz sa odhláste a prihláste sa pomocou účtu správcu.
6. Otvorte editor databázy Registry a znova prejdite na tento podkľúč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
7.Teraz by ste mali vidieť pod ProfileList nový podkľúč s hodnotou „CorruptedProfileName. YourComputerName“na stránke ProfileImagePath kľúč.
(napr. ak váš poškodený používateľský profil patrí „Používateľ1“používateľ a názov počítača je “WINTIPS” potom údaje o hodnote na ProfileImagePath kľúč by mal byť “C:\Users\User1.WINTIPS”).
8. Dvojité kliknutie pri ProfileImagePath kľúč a vyberte „.Názov počítača” vstup z hodnoty údajov.
napr. Premenovať ‘C:\Users\User1.WINTIPS' do ‘C:\Users\User1'
9. Zatvorte editor registra.
10. Otvorte Windows Explorer a prejdite na „C:\Používateliapriečinok.
11.Povoliť zobrazenie skrytých súborov a priečinkov. Urobiť to:
a. Kliknite na Nástroje menu a vyberte Nastavenia adresáru.
b. Kliknite na vyhliadka tab.
c.Vyberte a Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednotky začiarkavacie políčko.
d.jasný a Skryť chránené súbory operačného systému zaškrtávacie políčko.
e. Kliknite Áno potvrďte a potom kliknite OK.
12. Nakoniec z priečinka, ktorý obsahuje „CorruptedProfileName. YourComputerName” v jeho názve (napr. „C:\Users\User1.WINTIPS“) skopírujte nasledujúce tri (3) súbory do priečinka používateľského profilu páchateľa (napr. „C:\Users\User1“):
Ntuser.dat
Ntuser.dat.log
Ntuser.ini
13. Reštartujte počítač a teraz sa prihláste do poškodeného profilu používateľa. Teraz by ste sa mali bez problémov prihlásiť a bez straty súborov a nastavení!
To je všetko! Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.
Po návrate na Vista Home Premium z Win7 Professional N trpím problémom s poškodeným užívateľským profilom. Mám však iba jeden prípad S-5-1-21 ####.. .bak, ale za ktorým nasleduje 5-miestne číslo v zátvorkách. Register je otvorený v núdzovom režime. Pri 2. návšteve bola hodnota DWORD nula, predtým 00008000.
Zmeškal som trik?
Ahoj
Ako viete, ktorý profil používateľa je poškodený?
Mám 2 S I 5 súbory s dlhými číslami, ale rôzne a ani jeden nemá na konci .bak ani .bk.
1 používateľ je moje meno a druhý je 'C:\User\UpdatusUser
Nie som zvyknutý na RegDirectory, nie som si istý, čo by tam malo byť a čo by tam nemalo byť.
Prosím o vaše komentáre.
Pokazil som sa v refcounte a state časti a skončil som tak, že som zmenil refcount aj state na 0 v oboch TEMP profile a môj vlastný profil, teraz sa nemôžem ani prihlásiť bez použitia núdzového režimu, prosím, povedzte mi, čo mám robiť ďalej, ďakujem vopred
Dobrý deň, tiež mám rovnaký problém a vyskúšal som všetky metódy, ale nič mi nefunguje, vidíte, keď som otvoril používateľský profil pomocou metódy regedit, videl som iba profily s ".bak". čo mám robiť??
prosím Pomôž mi
Geniálny príspevok. Ďakujem. Krok 4 to nakoniec vyriešil. Uvedomte si, že po vykonaní kroku 4 zrazu zistíte, že vaši používatelia stratili konfiguráciu programu Outlook. Vďaka Microsoftu (nie).