Ako získať pomoc v systéme Windows 10?

Otázka

Problém: Ako získať pomoc v systéme Windows 10?

Som začínajúci používateľ počítača a často sa dostávam do situácie, keď si nie som istý, čo mám robiť, keď používam Windows 10. Existuje nejaký spôsob, ako získať pomoc v systéme Windows 10?

Vyriešená odpoveď

Windows 10 je v porovnaní s predchádzajúcimi verziami zďaleka najoptimalizovanejší a najbezpečnejší operačný systém používatelia si stále pamätajú na nočné mory Windows XP alebo 2000, ktoré neustále padali a výsledkom bola modrá obrazovka Smrť.

Keďže však Windows je operačný systém s vysokou prispôsobiteľnosťou, niet pochýb o tom, že každá konfigurácia sa líši. Používatelia preto niekedy pri používaní svojich počítačov uviaznu v konkrétnom scenári a hľadajú spôsoby, ako získať pomoc v systéme Windows 10.

Tým, ktorí pracujú na počítačoch už desiatky rokov, by sa odporučilo, aby si pozreli (papierovú) príručku. Našťastie sú moderné systémy vybavené rôznymi funkciami, ktoré môžu používateľom pomôcť nájsť to, čo hľadajú, pomocou rôznych asistenčných nástrojov.

Ako získať pomoc v systéme Windows 10?

Zatiaľ čo niektoré spôsoby získania pomoci v systéme Windows 10 možno dosiahnuť v samotnom systéme pomocou nástrojov, ako je Cortana alebo vstavaná funkcia obchodu Windows, používatelia sa môžu spoľahnúť aj na:

• Telefonát na technickú podporu
• komunitné poradenstvo
• Online chat
• Sociálne siete, ako napríklad Twitter alebo Facebook
• Atď.

V tomto článku sa pozrieme na rôzne spôsoby, ako môžete získať pomoc v systéme Windows 10. Predtým, ako začneme, by sme si však chceli všimnúť, že ak čelíte akémukoľvek typu problému so systémom Windows vám neumožňuje správne ovládať váš počítač alebo vás neustále obťažuje BSOD, môžete svoje zariadenie naskenovať s ReimageAutomatická práčka Mac X9.

Tento špecializovaný softvér je schopný nahradiť a opraviť rôzne systémové súbory, register alebo malvér^[2] poškodenie pomocou svojej internej databázy, ktorá pozostáva z 25 000 aktuálnych súborov. Ak však vaša situácia nie je vážna a nie ste si istí, čo robiť ďalej, postupujte podľa nasledujúcich riešení, aby ste zistili, ako získať pomoc v systéme Windows 10.

Možnosť 1. Použite kláves F1

F1 je ako predvolený kláves na získanie pomoci bez ohľadu na to, ktorú aplikáciu práve používate. Ak napríklad otvoríte aplikáciu Pain a stlačíte kláves F1, otvorí sa nové okno Microsoft Edge, ktoré vás vyzve k zobrazeniu výsledkov vyhľadávania pomocníka Paint. Prípadne, ak počas používania prehliadača Google Chrome stlačíte tlačidlo pomocníka, presmeruje vás to stránku pomocníka prehliadača Google Chrome, kde môžete odpovede hľadať manuálne alebo si vybrať z poskytnutých témy.

Celkovo vzaté, ak ste na niečom uviaznutí, jednoducho stlačte F1 a problém budete môcť vyriešiť tak či onak.

Stlačením klávesu F1 získate pomoc v systéme Windows 10

Možnosť 2. Použite vstavanú funkciu Získať pomoc

Ďalším spôsobom, ako získať pomoc v systéme Windows 10, je použitie vstavanej funkcie v operačnom systéme. Tu je návod, ako to dosiahnuť:

• Kliknite na vyhľadávací panel Cortany a zadajte Získajte pomoc
• Kliknite na výsledky vyhľadávania a aplikácia sa otvorí
• Napíšte svoju otázku a stlačte Zadajte
• Virtuálna asistentka vám poskytne veľa možností, z ktorých si môžete vybrať
• Na konci sa vás opýta, či odpoveď vyriešila váš problém

Aplikácia Získať pomoc môže vyriešiť väčšinu vašich problémov

Možnosť 3. Opýtajte sa Cortany

Cortana je virtuálna asistentka vytvorená spoločnosťou Microsoft a bola spustená spolu s Windowsom 10. Táto funkcia je však dostupná aj na mobilných zariadeniach so systémom Windows 10, Windows Phone, Xbox One, Windows Mixed Reality, Amazon Alexa a mnohých ďalších zariadeniach. Okrem toho môže virtuálna AI hovoriť anglicky, nemecky, francúzsky, španielsky, taliansky, portugalsky, japonsky a čínsky – to sú najbežnejšie používané jazyky na svete.^[3]

Cortanu môžete použiť tak, že zadáte otázku do vyhľadávacieho poľa alebo sa s ňou porozprávate. Ak chcete zistiť, aká užitočná je Cortana, skontrolujte tento článok.

Cortana je virtuálna AI, ktorá dokáže odpovedať na rôzne otázky

Možnosť 4. Opýtajte sa na oficiálnych fórach spoločnosti Microsoft

Ak riešite problém, ktorý súvisí so systémom Windows 10, vždy môžete využiť oficiálne fóra systému Windows. Nielenže budete môcť nájsť ľudí, ktorí riešia rovnaký problém a možno naň našli odpoveď už teraz, ale existuje aj veľa profesionálnych poradcov, ktorí vám pomôžu s akoukoľvek otázkou, ktorú by ste mohli mať mať.

Ak sa chcete zúčastniť diskusií komunity, musíte sa prihlásiť pomocou svojho konta Microsoft a navštíviť nasledujúcu lokalitu:

https://answers.microsoft.com/en-us.

Použite komunitné fóra na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Microsoft

Možnosť 5. Porozprávajte sa s oficiálnou podporou spoločnosti Microsoft online alebo telefonicky

Ako sme uviedli v riešení 1, na pomoc môžete použiť aplikáciu Získať pomoc. Ak to však váš problém nevyrieši, môžete sa porozprávať s kvalifikovaným technikom spoločnosti Microsoft. Stačí kliknúť na Porozprávať sa s osobou v spodnej časti aplikácie a budete môcť opísať svoj problém a dúfajme, že získate pomoc týkajúcu sa témy, ktorá vás zaujíma.

Prípadne môžete zavolať na oficiálnu technickú podporu. Pamätajte, že v rôznych krajinách sa používajú rôzne čísla. Zoznam nájdete tu. Porozprávajte sa so skutočnou osobou prostredníctvom aplikácie alebo si dohodnite telefonický hovor

Možnosť 6. Použite Ugetfix na opravu rôznych problémov so systémom Windows 10

Ugetfix je tu, aby vám pomohol. Ak máte akýkoľvek typ problému, pomocou vyhľadávacieho poľa v pravom hornom rohu obrazovky nájdite článok, ktorý by vám pomohol problém vyriešiť. Prípadne môžete otázku zadať aj vy a náš odborník vám čo najskôr odpovie.

Ako my a my odpovieme na všetky vaše otázky!

Dúfame, že sme vám pomohli nájsť spôsoby, ako získať pomoc v systéme Windows 10. Veľa štastia!

Optimalizujte svoj systém a zefektívnite jeho fungovanie

Optimalizujte svoj systém teraz! Ak nechcete svoj počítač kontrolovať manuálne a snažíte sa nájsť problémy, ktoré ho spomaľujú, môžete použiť optimalizačný softvér uvedený nižšie. Všetky tieto riešenia boli testované tímom ugetfix.com, aby sme si boli istí, že pomáhajú zlepšovať systém. Ak chcete optimalizovať počítač jediným kliknutím, vyberte jeden z týchto nástrojov:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo