Ako opraviť chybu Netflix NW-2-5?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu Netflix NW-2-5?

Zapnem teda svoj Xbox s jednoduchou myšlienkou oddychovať a pozerať Netflix, ale najprv potreboval Xbox aktualizáciu, ktorá trvala veky. Koniec koncov, nainštaloval som aktualizáciu a potom som sa pokúsil načítať Netflix. Na moje prekvapenie sa mi zobrazila chyba Nedá sa pripojiť k Netflix NW-2-5.

Vyskúšal som rôzne metódy, ale žiadna z nich mi nepomohla zbaviť sa problému. Táto chyba ma skutočne privádza do šialenstva, takže možno by mi niekto mohol pomôcť nejako opraviť kód chyby Netflix NW-2-5?

Vyriešená odpoveď

Chyba Netflix NW-2-5 označuje problém so sieťovým pripojením, ktorý bráni vášmu zariadeniu pripojiť sa k Netflixu. Chyba NW-2-5 väčšinou trápi používateľov konzol Xbox, PS4 a smart TV. Problém sa s najväčšou pravdepodobnosťou skrýva v súvislosti medzi:

• vaše zariadenie a sieťový smerovač, príp
• vaše zariadenie a Netflix.

Kľúčovými bodmi, ktoré musíte začať hľadať príčinu tejto chyby, sú vaše zariadenie, domáca sieť a internetové pripojenie. S najväčšou pravdepodobnosťou ste sem prišli po zobrazení jednej z týchto správ:

Netflix narazil na chybu. Opätovný pokus o 7 sekúnd.
Kód: NW-2-5

Nepodarilo sa pripojiť k Netflixu. Skúste to znova alebo reštartujte domácu sieť a streamovacie zariadenie. Pre viac informácií navštívte netflix.com/nethelp
Kód: NW-2-5

Väčšina používateľov uvádza, že problém s Netflixom sa vyskytuje iba na konkrétnom zariadení v ich domácnosti, ale nie na všetkých. Takáto chyba Netflix môže spôsobiť frustráciu, pretože je skutočne ťažké identifikovať a vyriešiť problém, keď neexistuje spôsob, ako otvoriť službu streamovania.

Pravdepodobne väčšina používateľov pozná službu Netflix^[1]. Ide o americkú internetovú streamingovú sieť na požiadanie, ku ktorej je možné pristupovať vo viac ako 50 krajinách. Získate prístup k miliónom filmov, televíznych relácií, dokumentárnych filmov atď. To je dôvod, prečo Netflix dominuje v amerických domácnostiach, pokiaľ ide o televíziu. Podľa štatistík platí mesačný poplatok 56,7 milióna Američanov (z celkových 125 miliónov predplatiteľov).^[2]

Napriek tomu, ako odhaľujú fóra na internete, Netflix často spôsobuje chybový kód Netflix Error NW-2-5, čo je skutočne nepríjemný a rušivý problém.

Chyba Netflix NW-2-5 môže ovplyvniť rôzne zariadenia. Tu je návod, ako to opraviť

Výskum ukázal, že kód chyby Netflix Error NW-2-5 sa zvyčajne zobrazuje na PS3, PS4, Vizio, PS4, Xboxa podobné zariadenia. Vo väčšine prípadov ľudia hlásia túto chybu na Sony PlayStation 3, ktorá zvyčajne oznamuje, že:

Máme problém s pripojením k Netflixu. Skúste to znova alebo navštívte stránku: www.netflix.com/help.

Ak sa vám táto chyba zobrazuje na PS4, Xboxe alebo inom zariadení, znamená to, že sa vyskytol problém s vaším internetovým pripojením alebo konfiguráciou DNS. Vo väčšine prípadov pomôže problém vyriešiť vypnutie rodičovskej kontroly BT.

Zjednodušene povedané, existuje nejaká prekážka, ktorá vám bráni v úspešnom pripojení k Netflixu. Našťastie nie je ťažké opraviť chybu Netflix NW-2-5. Ak chcete zistiť, ako to urobiť, stačí postupovať podľa krokov uvedených nižšie.

Schválené spôsoby, ako opraviť chybu Netflix NW-2-5

Ak sa pri pokuse o streamovanie Netflixu stále zobrazuje chybový kód Netflix Error nw-2-5, mali by ste najskôr skontrolovať internetové pripojenie. Je to preto, že výskyt tejto nepríjemnej chyby znamená, že sa vyskytol problém s vaším internetovým pripojením^[3], ktorá bráni vášmu zariadeniu v prístupe k serveru Netflix. Preto v prvom rade skúste:

Metóda 1: Skontrolujte internetové pripojenie

1. Použite správcu siete, aby ste sa uistili, že Netflix je nie je zablokované úmyselne.
2. V prípade, že používate a mobilné dátasiete alebo satelitný internet, skúste inú sieť, keďže spomínané majú nižšiu rýchlosť pripojenia ako káblový internet alebo DSL.
3. Otestujte internetové pripojenie na vašom zariadení s internetovým pripojením/zariadením na test rýchlosti.
4. Reštart zariadenie.
5. Reštartujte domáce siete. Ak to chcete urobiť, musíte na 20-30 sekúnd odpojiť smerovač aj modem a potom ich znova pripojiť.

Ak po tom všetkom chybový kód Netflix Error NW-2-5 stále nebol opravený, mali by ste vyskúšať druhú opravu.

Metóda 2: Obíďte smerovač

Inými slovami, ak používate bezdrôtový smerovač, ktorý je pripojený k modemu^[4], mali by ste sa pokúsiť pripojiť priamo k modemu.

Na to budete potrebovať Ethernet kábel. V prípade, že to pomôže dosiahnuť Netflix, problém je jasný – smerovač. Ak to chcete skontrolovať, vykonajte nasledujúce kroky:

1. Vypnite zariadenie ktoré používate.
2. Zapojte zariadenie priamo do modem pomocou ethernetového kábla. Obíďte smerovač podľa vysvetlenia
3. Odpojte modem aspoň na 30 sekúnd a zapojte ho späť.
4. Zapnite zariadenie a skúste znova dosiahnuť Netflix.

V prípade, že ako príčinu chybového kódu Netflix Error NW-2-5 zistíte smerovač, máte dve možnosti – buď obísť smerovač a prekonfigurovať nastavenia smerovača a DNS.

Opravte chybu Netflix NW-2-5 na PlayStation

Skôr ako niečo urobíte, mali by ste odpojiť svoje zariadenie PlayStation 3/4 zo zásuvky a nechať ho niekoľko minút vypnuté. Počas čakania môžete stlačiť a podržať tlačidlo napájania aspoň 30 sekúnd, aby sa zariadenie vybilo.

Ak chcete opraviť chybu na PlayStation, postupujte podľa týchto krokov

Ak to nepomohlo, mali by ste sa uistiť, že nastavenia DNS sú správne. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Ísť do Hlavné menu a vybrať nastavenie
2. Ďalej prejdite na Nastavenia siete > Nastavenia internetového pripojenia a stlačte OK
3. Vyberte Vlastné a vyberte spôsob pripojenia: káblové alebo bezdrôtové

Pre káblové spojenia:

• Vyzdvihnúť Automatická detekcia pre Operácia óda
• Pre nastavenie IP adresy zvoľte Automaticky
• Pre nastavenia DNS, vybrať Automaticky
• Vyberte Nenastavujte pre Názov hostiteľa DHCP
• Set MTU do Automaticky
• Vyberte Nepoužívať pre Proxy server
• nakoniec povoliť UPnP a vyberte si Otestujte pripojenie

Pre WiFi spojenia:

• Pod WLAN vyzdvihnúť Zadajte manuálne
• Choďte trikrát doprava a uvidíte Nastavenie IP adresy
• Predtým nastavené nastavenia by sa mali automaticky znova zobraziť

Opravte chybu Netflix NW-2-5 na konzolách Xbox a Xbox One

Ak chcete opraviť chybu na konzole Xbox, postupujte podľa týchto krokov

Informácie o nastaveniach IP nájdete v časti vyššie. Ak chcete potvrdiť nastavenia DNS zapnuté Xbox, vykonajte nasledujúce kroky:

• Stlačte tlačidlo Sprievodca tlačidlo na ovládači a prejdite na nastavenie
• Ísť do Systémové nastavenia > Nastavenia siete a vyberte svoju sieť
• zatlačte na Konfigurácia siete > Nastavenia DNS
• Nastavte nastavenia na Automaticky
• Reštart vaše zariadenie

Pre Xbox One, vykonajte nasledovné:

• Vyzdvihnúť Ponuka na konzole a vyberte si nastavenie
• Prejdite na Všetky nastavenia > Sieť > Nastavenia siete > Rozšírené nastavenia
• Vyzdvihnúť Nastavenia DNS a potom si vyberte Automaticky
• Uložiť zmeny a reštartujte zariadenie
• Zistite, či chyba Netflix NV-2-5 pretrváva

Alternatívna metóda k NW-2-5 Oprava chyby: vypnite rodičovskú kontrolu BT

Ak ste používateľom BT (poskytovateľ internetu), je pravdepodobné, že skôr či neskôr dostanete chybu NW-2-5. Náš výskum ukazuje, že problém úzko súvisí s BT Parental Controls. Skúste nasledujúcu metódu vypnúť rodičovskú kontrolu a znova získať prístup k službe Netflix.

1. Použite na to prihlasovacie údaje poskytnuté vaším poskytovateľom internetu BT prihláste sa do My BT. Prihláste sa do svojho účtu BT
2. Posúvajte sa nadol po stránke, kým nedosiahnete Moje doplnky oddiele. Kliknite na Prispôsobte si nastavenia možnosť.
3. Kliknutím na tlačidlo vedľa možnosti BT Parental Controls vypnete ovládacie prvky.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo