Ako zakázať kontextové okno „Upozornenie podpory systému Windows“?

Otázka

Problém: Ako zakázať kontextové okno „Upozornenie podpory systému Windows“?

Je „Výstraha podpory systému Windows“ oznamujúca spyware/rizikový vírus na mojom počítači skutočným upozornením? Mám zavolať na uvedené číslo, aby som nahlásil toto upozornenie? Stále sa to opakuje, aj keď kliknem na tlačidlo „Ignorovať upozornenie“?

Vyriešená odpoveď

Spoločnosť Microsoft NEDISTRIBUUJE „Windows Support Alert“, takže ak ste ho začali dostávať do svojho webového prehliadača, je čas na skenovanie počítača pomocou renomovaného antimalvéru.^[1] a pozorne skontrolujte rozšírenia svojho webového prehliadača.

Vyskakovacie okno „Windows Support Alert“ je ďalším podvodom technickej podpory

^[2] v súčasnosti koluje na internete. Je to jedno z tých falošných upozornení, ktoré sa snažia napodobniť oficiálne upozornenia spoločnosti Microsoft, ale nenechajte sa oklamať. Spoločnosť Microsoft neposiela upozornenia na vírusové infekcie a neznáme chybové kódy. Hoci existujú stovky chybových kódov, ktoré môžu byť hlásené ľuďom operačným systémom Windows, žiadny z nich nebude obsahovať telefónne číslo.

Zatiaľ nie je jasné, čo podvodníci, ktorí vyvinuli podvod „Windows Support Alert“, hľadajú, ale súdiac podľa predchádzajúcej praxe, ktorá môže chcieť rozšíriť programy tretích strán alebo získať vzdialený prístup k počítačom ľudí. V druhom prípade môžu byť následky zničujúce – strata údajov, krádež identity, strata peňazí atď podobný.^[3]

Špecifiká podvodu „Windows Support Alert“.

Podvod „Windows Support Alert“ sa môže vyskytnúť v akomkoľvek webovom prehliadači, či už je populárny alebo nie. V niektorých prípadoch sa objaví pri návšteve pochybných webových stránok tretích strán, ale zvyčajne to spúšťa adware. Môže sa nainštalovať do vášho počítača spolu s legitímnou bezplatnou aplikáciou.

Najprv sa objaví kontextové okno v prostredí modrej obrazovky. Hlási „Windows Warning Alert“ a tvrdí, že systém zistil škodlivý spyware/rizikový softvér. Za menej ako desať sekúnd sa zobrazí druhé kontextové okno, ktoré označuje „Výstraha podpory systému Windows“ a poskytuje údajné číslo podpory spoločnosti Microsoft.

Napriek tomu Ignorovať upozornenie tlačidlo je k dispozícii, nefunguje. Chyba „Windows Support Alert“ zamrzne webový prehliadač, takže ho musíte násilne zatvoriť pomocou Správcu úloh.

Napriek tomu, že podvod technickej podpory „Windows Support Alert“ nie je škodlivý sám o sebe, narúša relácie prehliadania webu a môže spôsobiť stratu dôležitej práce. Najdôležitejšou vecou je NEVOLAŤ na poskytnuté číslo a NEdôverovať podvodníkom na druhej strane slúchadla.

Oprava chyby „Upozornenie podpory systému Windows“.

• Stlačte tlačidlo Ctrl + Alt + Delete a otvorte Správca úloh systému Windows.
• Nájdite proces svojho webového prehliadača, kliknite naň a vyberte Ukončiť úlohu.

Potom máte dve možnosti - buď skenujte počítač antivírusom ReimageAutomatická práčka Mac X9alebo malvér odinštalujte manuálne. Bez ohľadu na metódu, ktorú uprednostňujete, obnovte predvolené nastavenia webového prehliadača. Takto by ste to mali urobiť:

• Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I a otvorte aplikácie oddiele. (Windows 10)
• V starších verziách systému Windows by ste mali prejsť na Ovládací panel -> Programy a funkcie.
• Starostlivo skontrolujte zoznam nainštalovaných programov. Odinštalujte neznáme programy alebo tie, ktoré ste nenainštalovali zámerne.
• Kliknite na nežiaduci program a vyberte Odinštalovať.
• Potom otvorte webový prehliadač (neobnovujte poslednú reláciu prehliadania).
• Kliknite na Ponuka ikonu a otvorte nastavenie.
• Nájsť Resetovať alebo Obnoviť možnosť a kliknite na ňu.
• Ak chcete uložiť všetky zmeny, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa nezobrazuje „Upozornenie podpory systému Windows“.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie: