Otázka
Problém: Ako opraviť chybu aktualizácie systému Windows „Nepodarilo sa nám pripojiť k aktualizačnej službe“?
Dobrý deň, mám problém s aktualizáciami systému Windows. Spustil som aktualizáciu OS a namiesto toho sa mi zobrazila chyba „Nepodarilo sa nám pripojiť k aktualizačnej službe“. Zdá sa mi to zvláštne, pretože internet samozrejme funguje dobre. Ocenili by sme akúkoľvek pomoc.
Vyriešená odpoveď
Používatelia hlásili problémy s aktualizáciou systému Windows už od jeho vydania v roku 2015 a zdá sa, že problém pretrváva dodnes. Vzhľadom na to, aké dôležité sú nové záplaty spoločnosti Microsoft (opravujú chyby, opravujú zraniteľné miesta) pre celkovú bezpečnosť zariadenia, je dôležité, aby sa problémy ako „Nepodarilo sa nám pripojiť k aktualizačnej službe“ čo najskôr opravili.
„Nepodarilo sa nám pripojiť k aktualizačnej službe“ je chyba, ktorá sa môže kedykoľvek vyskytnúť na počítačoch so systémom Windows 10 alebo Windows 8. Najdôležitejšie je, že proces je v určitom bode prerušený a používatelia nie sú schopní opraviť svoje počítače najnovšími aktualizáciami. Namiesto toho dostanú nasledujúcu správu:
aktualizácia systému Windows
Vyskytla sa chyba„Nepodarilo sa nám pripojiť k aktualizačnej službe. Skúsime to znova neskôr alebo to môžete skontrolovať teraz. Ak to stále nefunguje, uistite sa, že ste pripojení na internet.
Aj keď tip naznačuje, že používatelia by si mali skontrolovať svoj internet, zriedka je príčinou chyby, ako mnohí používatelia oznámili, že ich pripojenie funguje dobre pri prehliadaní webu cez prehliadač alebo pri používaní programov, ktoré vyžadujú internet.
Microsoft predtým oznámil[1] že jeho servery utrpeli výpadok, ktorý ovplyvnil schopnosť používateľov sťahovať aktualizácie, čo spôsobilo tisícom ľudí chybu „Nepodarilo sa nám pripojiť k aktualizačnej službe“. Aj keď sa technologickému gigantu v tom čase podarilo problém vyriešiť, neznamená to, že dnes neexistuje.
Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo sa chyba môže vyskytnúť u viacerých používateľov. Môže to byť spôsobené:
- Služby systému Windows nie sú spustené
- Poškodenie systémových súborov
- Malvérová infekcia, ktorá zakazuje aktualizáciu systému Windows
- Nesprávne nastavenia DNS atď.
Neexistuje teda žiadny univerzálny spôsob, ako opraviť „Nepodarilo sa nám pripojiť k aktualizačnej službe“ a budete musieť vyskúšať niekoľko spôsobov uvedených nižšie, kým jeden z nich bude fungovať pre vás.
Poznač si to ReimageAutomatická práčka Mac X9 možno použiť ako automatické riešenie pre mnohé problémy so systémom Windows – dokáže opraviť BSOD,[2] chyby, zlyhania, poškodenie systému súvisiace s malvérom a tiež starostlivosť o vaše súkromie automatickým vymazaním súborov cookie a iných sledovačov súvisiacich s prehliadačom.
Metóda 1. Zmeňte nastavenia DNS
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage Reimage.
Odkedy Microsoft oznámil, že výpadok servera súvisel s DNS[3] výpadku poskytovateľa služieb, odporúčame vám prepnúť DNS na Google a skúsiť znova stiahnuť aktualizácie.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart tlačidlo a výber nastavenie
- Ísť do Sieť a internet
- Vyberte Zmeňte možnosti adaptéra
- Kliknite pravým tlačidlom myši na hlavné pripojenie (napr. Ethernet) a vyberte Vlastnosti
- Vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) jedným kliknutím naň a výberom Vlastnosti
- Začiarknite políčko Použiť nasledujúce adresy servera DNS a zadajte nasledujúce:
Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
Alternatívny server DNS: 8.8.8.9
Metóda 2. Spustite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows a sieťovým pripojením
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage Reimage.
Poradcovia pri riešení problémov môžu vysvetliť, prečo niečo nefunguje podľa plánu. Keďže problém môže súvisieť so stabilitou internetového pripojenia, odporúčame vám spustiť nasledujúce nástroje na riešenie problémov:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vybrať nastavenie
- Ísť do Aktualizácia a zabezpečenie
- Kliknite Riešenie problémov naľavo
- Ak sa vám nástroje na riešenie problémov nezobrazujú vpravo, kliknite Ďalšie nástroje na riešenie problémov
- V zozname kliknite na aktualizácia systému Windows a potom vyberte Spustite nástroj na riešenie problémov
- Po dokončení sa vráťte na nastavenie sekciu a vyberte Sieť a internet
- Na pravej strane prejdite nadol na Rozšírené nastavenia siete
- Kliknite nástroj na riešenie problémov so sieťou, vybrať Všetky sieťové adaptéry a kliknite Ďalšie.
Metóda 3. Opravte poškodené systémové súbory pomocou príkazového riadka
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage Reimage.
Kontrola systémových súborov dokáže nájsť a odstrániť narušenie integrity systémových súborov. Ak ho chcete spustiť, musíte otvoriť príkazový riadok ako správca:
- Napíšte cmd vo vyhľadávaní systému Windows
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok výsledok a vyberte Spustiť ako správca
- V novom okne zadajte sfc /scannow a stlačte Zadajte
- Nechajte kontrolu bežať – Windows oznámi výsledky
- Reštartovať počítač a skúste znova spustiť aktualizáciu.
Metóda 4. Skontrolujte, či váš systém neobsahuje malvér
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage Reimage.
Je známe, že malvér ovplyvňuje funkcie systému Windows a niekedy môže priamo brániť jeho správnemu fungovaniu. Preto by ste sa mali uistiť, že sa na vašom počítači nenachádza žiadny malvér. Na tento účel môžete použiť aplikáciu tretej strany alebo použiť vstavaný program Windows Defender. Ak si vyberiete druhú možnosť, nezabudnite prejsť na Možnosti skenovania a vyberte možnosť Offline kontrola v programe Microsoft Defender možnosť (táto vôľa reštartovať váš počítač, takže buďte pripravení).
Metóda 5. Obnovte súčasti aktualizácie systému Windows
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage Reimage.
- Otvorené Príkazový riadok ako správca
- Prilepte nasledujúce príkazy stlačením Zadajte po každom:
čisté zastavovacie bity
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc - Po dokončení otvorte Prieskumník (Win+E), prejdite na nasledujúce miesto a odstráňte všetok obsah:
C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Stiahnuť
- Ďalej otvorte Príkazový riadok ešte raz – mala by byť stále otvorená
- Prilepte nasledujúce príkazy stlačením Zadajte po každom:
čisté štartovacie bity
čistý štart wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Metóda 6. Uistite sa, že máte dostatok voľného miesta
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage Reimage.
Aktualizácie systému Windows môžu zaberať veľa miesta a samozrejme, ak ho na pevnom disku/SSD nemáte dostatok, aktualizácia jednoducho zlyhá. Preto by ste mali čistiť nevyžiadané a dočasné súbory s nástrojmi ako ReimageAutomatická práčka Mac X9 alebo využiť vstavané Čistenie disku užitočnosť:
- Napíšte Čistenie disku vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
- Vyberte svoj hlavný disk, na ktorom je nainštalovaný systém Windows (C: predvolene)
- Vyberte všetky sekcie, z ktorých chcete odstrániť zvyšné súbory (napr. Dočasné internetové súbory, kôš,Dočasné súbory, atď.) a stlačte OK
Poznámka: Systémové súbory môžete vyčistiť aj kliknutím Vyčistite systémové súbory a výber relevantných komponentov, ako je vysvetlené vyššie.
Metóda 7. Nainštalujte aktualizáciu systému Windows manuálne
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage Reimage.
- Napíšte aktualizácia systému Windows vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
- Vyberte Zobraziť históriu aktualizácií
- Skontrolujte najnovšie KB tam číslo
- Teraz prejdite na Katalóg služby Microsoft Update stránku, napíšte do poznámky KB číslo a stlačte Vyhľadávanie
- Vyberte správnu verziu pre váš operačný systém a kliknite Stiahnuť ▼
- Po stiahnutí spustite inštalačný program ako pri akejkoľvek aplikácii v systéme Windows a pokračujte podľa pokynov na obrazovke.
Opravte svoje chyby automaticky
Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:
Ponuka
sprav to hneď!
Stiahnite si opravušťastie
Záruka
sprav to hneď!
Stiahnite si opravušťastie
Záruka
Ak sa vám nepodarilo opraviť chybu pomocou aplikácie Reimage, požiadajte o pomoc náš tím podpory. Prosím, dajte nám vedieť všetky podrobnosti, o ktorých si myslíte, že by sme mali vedieť o vašom probléme.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.
Súkromný prístup na internet je sieť VPN, ktorá môže zabrániť vášmu poskytovateľovi internetových služieb, vláda, a tretím stranám od sledovania vášho online a umožňujú vám zostať v úplnej anonymite. Softvér poskytuje dedikované servery na torrentovanie a streamovanie, čím zaisťuje optimálny výkon a nespomaľuje vás. Môžete tiež obísť geografické obmedzenia a prezerať si služby ako Netflix, BBC, Disney+ a ďalšie populárne streamovacie služby bez obmedzení, bez ohľadu na to, kde sa nachádzate.
Malvérové útoky, najmä ransomvér, sú zďaleka najväčším nebezpečenstvom pre vaše obrázky, videá, pracovné alebo školské súbory. Keďže kyberzločinci používajú na uzamknutie údajov robustný šifrovací algoritmus, nemožno ich používať, kým nebude zaplatené výkupné v bitcoinech. Namiesto platenia hackerom by ste sa mali najskôr pokúsiť použiť alternatívu zotavenie metódy, ktoré by vám mohli pomôcť získať aspoň časť stratených údajov. V opačnom prípade by ste mohli prísť aj o svoje peniaze spolu so súbormi. Jeden z najlepších nástrojov, ktorý by mohol obnoviť aspoň niektoré zo zašifrovaných súborov – Data Recovery Pro.