Otázka
Problém: Ako zakázať podporu systému Windows 7 – kontextové okno s identifikáciou prípadu?
Ahoj všetci. Alebo pri náhodných príležitostiach môj webový prehliadač zobrazuje zvláštne upozornenie „Podpora systému Windows 7 – ID prípadu“. Hovorí sa to môj počítač môže byť infikovaný adware a na odstránenie by som mal zavolať asistenta technickej podpory na odstránenie to. Najzábavnejšie je, že NIE som používateľom Windows 7. Môj počítač používa Windows 10 po dlhú dobu; Je to vírus, nie?
Vyriešená odpoveď
The Podpora systému Windows 7 – ID prípadu je kontextové upozornenie, ktoré sa zobrazuje v prehliadačoch Chrome, Edge, Firefox a ďalších webových prehliadačoch. Správa hlási, že webový prehliadač aktuálneho počítača môže byť infikovaný adware a funguje nezvyčajne. Vyskakovacie okno Podpora pre Windows 7 – Case ID predstiera, že ide o oficiálnu výstrahu spoločnosti Microsoft vygenerovanú „Agentom podpory pre chat“ zodpovedným za počítače so systémom Windows 7. Používateľovi PC sa odporúča zavolať technickú podporu na dané číslo. Správa môže vyzerať takto:
Podpora systému Windows 7 – ID prípadu (VAŠE IDENTIFIKAČNÉ ČÍSLO)
Ahoj, volám sa Megan. Som agent podpory chatu pre váš počítač so systémom Windows 7.
Vidím, že ste zákazník. Na vašom počítači so systémom Windows 7 alebo možnom ADWARE vo vašom prehliadači Chrome sme si mohli všimnúť niečo neobvyklé.
Megan Hall
Zavolajte teraz (bezplatne)
+1(844) 624-2338
ALEBO
ID prípadu podpory systému Windows 7: 3376306
Vážený [MENO VÁŠHO POSKYTOVATEĽA INTERNETOVÝCH SLUŽIEB] –
Dostávate nadmerné vyskakovacie okná a máte problémy s výkonom na počítači so systémom Windows 7? Môže to byť spôsobené možným ADWARE vo vašom prehliadači Firefox.
V blízkosti predajní [VAŠE MESTO] bohužiaľ nemáme technika 3. úrovne. Okamžite preto zavolajte na číslo +1 (844) 624-2338 a spojte sa s technikom úrovne 3 pre počítač so systémom Windows 7.
Upozorňujeme, že vaše referenčné číslo pre tento prípad je: 3376306
The Podpora systému Windows 7 – kontextové okno s identifikáciou prípadu je FAKE. Je to ďalší podvod Tech-Support-Scam, ktorý distribuujú spoločnosti technickej podpory na diaľku, ktoré sa snažia oklamať ľudí, aby zavolali na veľmi spoplatnené telefónne čísla alebo, čo je ešte horšie, aby sa spojili s hackermi. Takýto hovor môže viesť k strate peňazí alebo vážnej infekcii počítača.
Ako sa šíri adware podpora Windows 7 – Case ID?
Ak chcete tieto súbory odinštalovať, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage Reimage odinštalovať softvér.
Podpora systému Windows 7 – Case ID je falošné varovanie spoločnosti Microsoft, ktoré je spôsobené infekciou typu adware. Adware programy sa zvyčajne šíria spolu s freeware a sú skryté pod nastavením rýchlej/základnej inštalácie. Takže, ak ste si nedávno nainštalovali freeware, mali by ste skontrolovať zoznam programov nainštalovaných vo vašom počítači PC a skontrolujte, či tam nie sú pochybné prehrávače médií, nákupné asistentky alebo podobné programy nainštalovaný. Ak niektoré z nich nájdete, okamžite ich odstráňte zakázať podporu systému Windows 7 – podvod ID prípadu.
V prípade, že ste nenašli žiadne podozrivé programy, môže sa stať, že prostredníctvom škodlivých webových stránok sa zobrazilo kontextové okno Podpora systému Windows 7 – ID prípadu. Podľa najnovších správ sa toto upozornenie zvyčajne zobrazuje prostredníctvom nasledujúcich stránok:
browseclean[.]ponuka
browseclean[.]space/Final-Notice/tito2.php#
nimbleland.co[.]in/bb/www.usaa.com.inetent_logon-signon/home/pin.php
realtimescan.flu[.]cc
stop-okamžite[.]klub
system-error-found.flu[.]cc/5mp-can-not-proceed/ag2lbxv5M.php
V takom prípade by ste mali byť opatrnejší a vyhýbať sa návšteve nedôveryhodných alebo nelegálnych webových stránok.
Ako zakázať kontextové okná podpory systému Windows 7 – Case ID?
Ak chcete tieto súbory odinštalovať, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage Reimage odinštalovať softvér.
Krok 1. Zatvorte webový prehliadač
Ak sa váš webový prehliadač zasekol s upozornením Podpora systému Windows 7 – prípad, mali by ste svoj webový prehliadač zavrieť pomocou Správcu úloh podľa týchto krokov:
- Kliknite Ctrl + Shift + ESC otvorte Správcu úloh.
- Nájdite proces svojho webového prehliadača, kliknite naň a vyberte Ukončiť úlohu.
- Potom znova spustite webový prehliadač, ale NEOBNOVUJTE poslednú reláciu.
Krok 2. Skenujte systém pomocou profesionálneho antimalvéru
- Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R a zadajte MSConfig.
- Kliknite OK pokračovať. Keď sa otvorí panel Konfigurácia systému, prejdite na Spúšťacia karta.
- Pod Možnosti spustenia, vyberte Bezpečná topánka a vyberte si sieť zo zoznamu.
- Kliknite Použiť a potom OK
- Potom kliknite Reštart na potvrdenie.
- Potom stiahnite ReimageAutomatická práčka Mac X9 alebo iný výkonný bezpečnostný nástroj a spustite ho.
- Ak zistí škodlivé položky, okamžite ich odstráňte.
Krok 3 Manuálne odinštalujte Windows 7 Support – Case ID adware
- Otvorené Ovládací panel a vyberte Programy a príslušenstvo.
- Nájdite nedávno nainštalované alebo neznáme programy a odinštalujte ich.
- Kliknite OK uložte zmeny a zatvorte Ovládací panel.
Krok 4 Obnovte nastavenia webového prehliadača
- Otvorte Google Chrome.
- Kliknite na ikonu ponuky (v pravom hornom rohu) a prejdite na Nástroje → Rozšírenia.
- Skontrolujte sporné rozšírenia a zakážte ich. Vyberte neznáme rozšírenie a potom kliknite na Odpadkový kôš vedľa toho.
- Potom otvorte Nastavenie.
- Prejdite nadol na koniec stránky a vyberte si Obnovte nastavenia prehliadača.
Ak chcete odstrániť Windows 7 Support – Case ID podvod v inom webovom prehliadači, obnovte aj jeho nastavenia.
Zbavte sa programov jediným kliknutím
Tento program môžete odinštalovať pomocou podrobného sprievodcu, ktorý vám predložili odborníci na ugetfix.com. Aby sme vám ušetrili čas, vybrali sme aj nástroje, ktoré vám pomôžu túto úlohu vykonať automaticky. Ak sa ponáhľate alebo ak máte pocit, že nemáte dostatok skúseností na to, aby ste program odinštalovali sami, pokojne použite tieto riešenia:
Ponuka
sprav to hneď!
Stiahnuť ▼softvér na odstráneniešťastie
Záruka
sprav to hneď!
Stiahnuť ▼softvér na odstráneniešťastie
Záruka
Ak sa vám nepodarilo odinštalovať program pomocou Reimage, informujte o svojich problémoch náš tím podpory. Uistite sa, že ste poskytli čo najviac podrobností. Prosím, dajte nám vedieť všetky podrobnosti, o ktorých si myslíte, že by sme mali vedieť o vašom probléme.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.
Získajte prístup k videoobsahu s geografickým obmedzením pomocou siete VPN
Súkromný prístup na internet je sieť VPN, ktorá môže zabrániť vášmu poskytovateľovi internetových služieb, vláda, a tretím stranám od sledovania vášho online a umožňujú vám zostať v úplnej anonymite. Softvér poskytuje dedikované servery na torrentovanie a streamovanie, čím zaisťuje optimálny výkon a nespomaľuje vás. Môžete tiež obísť geografické obmedzenia a prezerať si služby ako Netflix, BBC, Disney+ a ďalšie populárne streamovacie služby bez obmedzení, bez ohľadu na to, kde sa nachádzate.
Neplaťte autorov ransomvéru – použite alternatívne možnosti obnovy dát
Malvérové útoky, najmä ransomvér, sú zďaleka najväčším nebezpečenstvom pre vaše obrázky, videá, pracovné alebo školské súbory. Keďže kyberzločinci používajú na uzamknutie údajov robustný šifrovací algoritmus, nemožno ho ďalej používať, kým nebude zaplatené výkupné v bitcoinech. Namiesto platenia hackerom by ste sa mali najskôr pokúsiť použiť alternatívu zotavenie metódy, ktoré by vám mohli pomôcť získať aspoň časť stratených údajov. V opačnom prípade by ste mohli prísť aj o svoje peniaze spolu so súbormi. Jeden z najlepších nástrojov, ktorý by mohol obnoviť aspoň niektoré zo zašifrovaných súborov – Data Recovery Pro.