Ako opraviť chybu „Windows Hello nie je na tomto zariadení k dispozícii“ v systéme Windows 10?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu „Windows Hello nie je na tomto zariadení k dispozícii“ v systéme Windows 10?

Po inovácii môjho počítača na aktualizáciu Creators Update skener odtlačkov prstov prestal fungovať. Predtým som fungoval dobre, ale teraz sa nemôžem prihlásiť. Zobrazuje sa chybové hlásenie „Windows Hello nie je na tomto zariadení k dispozícii.“ Používam Windows 10 pro. Snímač odtlačkov prstov je EgisTec ES603 zabudovaný do môjho notebooku Clevo P650RS.

Vyriešená odpoveď

Windows Hello je pokročilá funkcia zabezpečenia systému Windows zastúpená v operačnom systéme Windows 10 v roku 2015. Umožňuje ľuďom prihlásiť sa do operačného systému rozpoznávaním tváre, odtlačkom prsta alebo skenovaním dúhovky. Ak chcete povoliť Windows Hello, vlastník zariadenia sa musí uistiť, že operačný systém má nainštalovaný kompatibilný hardvér a že sú nastavené niektoré možnosti prihlásenia. Ak je váš počítač plne kompatibilný s operačným systémom Windows 10, nemali by sa vyskytnúť žiadne problémy súvisiace s funkciou Windows Hello. Ak ju chcete povoliť, stlačte

Bohužiaľ, funkcia Windows Hello má často problémy, ako napr "Windows Hello nie je na tomto zariadení k dispozícii." Vo väčšine prípadov sa táto chyba zobrazuje na starších zariadeniach, ktoré nepodporujú Windows Hello. S týmto problémom sa však môžu stretnúť aj kompatibilné zariadenia. Úplný zoznam zariadení, ktoré podporujú túto inovatívnu bezpečnostnú funkciu, nájdete na táto strana. Skontrolujte zoznam a ak v ňom vaše zariadenie nie je zahrnuté, môže sa stať, že nebudete môcť používať Windows Hello, pokiaľ svoje zariadenie nezmeníte.

Okrem problémov s kompatibilitou môžu byť vinníkom chyby „Windows Hello nie je na tomto zariadení k dispozícii“ zastarané systémové ovládače alebo chýbajúce dôležité aktualizácie systému Windows 10. Preto, ak vaše zariadenie podporuje problém Windows Hello, ale funkcia prestala fungovať kvôli chybe „Windows Hello nie je na tomto zariadení k dispozícii“, skúste tieto opravy:

Nainštalujte aktualizácie systému Windows

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I na otvorenie nastavenie aplikácie.
2. Otvorené Aktualizácia a zabezpečenie a kliknite Skontroluj aktualizácie tlačidlo.
3. Teraz počkajte, kým systém zistí všetky dostupné aktualizácie. Po doručení zoznamu kliknite Inštalácia.
4. Reštartujte systém.

Povoliť biometriu v správe

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R, typ gpedit.msca stlačte Zadajte.
2. Potom otvorte Konfigurácia počítača a vyberte Administratívne šablóny.
3. Vyberte Komponenty systému Windows a kliknite Povoliť používanie biometrických údajov naľavo.
4. Dvakrát kliknite na Povoliť používanie biometrických údajov a potom vyberte Povolené.
5. Kliknite Použiť a OK pre uloženie zmien.
6. Nakoniec reštartujte systém.

Aktualizujte ovládač zariadenia na snímanie odtlačkov prstov

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč Windows a vyberte Správca zariadení.
2. Rozbaľte Biometrické zariadenia a kliknite pravým tlačidlom myši na snímač odtlačkov prstov.
3. Vyberte Odinštalovať a potom reštartujte systém.
4. Potom otvorte Správca zariadení ako je vysvetlené vyššie.
5. Kliknite Vyhľadajte zmeny hardvéru v hornej časti a počkajte, kým systém spustí skenovanie. Mal by automaticky zistiť a nainštalovať chýbajúci ovládač zariadenia. V prípade, že sa systému Windows nepodarilo nainštalovať ovládač, prejdite na webovú stránku výrobcu a nainštalujte najnovšiu verziu kompatibilného ovládača manuálne.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo