Ako opraviť chybu 137 ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED v prehliadači Google Chrome?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu 137 ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED v prehliadači Google Chrome?

Vážený tím. Mohli by ste mi prosím pomôcť opraviť chybu prehliadača 137? Zobrazuje sa v prehliadačoch Chrome aj Firefox. Chyba hovorí net:: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED Neznáma chyba.

Môžem však použiť Prieskumník z ponuky Štart. Neviem čo to znamená a čo mám robiť? Prosím pomôžte!

Vyriešená odpoveď

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED je chyba súvisiaca s prehliadačom, ktorá najčastejšie postihuje prehliadač Google Chrome.

^[1] Žiadny z webových prehliadačov, ktoré sú v súčasnosti dostupné na trhu, nie je voči tejto problematike imúnny, hoci internetový Prieskumník, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera a ďalšie webové prehliadače budú ovplyvnené menej to.

Používatelia sa môžu stretnúť s chybou ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED pri pokuse o prístup na webovú stránku, ku ktorej zvyčajne nemali problém pripojiť sa (vrátane najpopulárnejších webových stránok).^[2] Medzitým môžu ostatné stránky fungovať dobre. Používatelia sú preto často frustrovaní, pretože nemôžu vstúpiť na webovú stránku, ktorá v danej chvíli potrebuje, a začať hľadať opravu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED.

Dobrou správou je, že chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED môžete opraviť tak, že si prečítate naše tipy nižšie. Pozor, nie všetky metódy budú vyhovovať každému, takže ich jednoducho vyskúšajte jeden po druhom.

Chyba ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED uvádza nasledovné:

„Táto webová stránka nie je k dispozícii: Webová stránka na adrese [upravené] môže byť dočasne nedostupná alebo sa mohla natrvalo presunúť na novú webovú adresu. Kód chyby: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED [Kód chyby 137].“

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa môže vyskytnúť chyba ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, vrátane poškodeného DNS^[3] nastavenia, preťažené údaje prehliadača, nesprávne nastavenia konfigurácie internetu, systémové alebo hardvérové ​​chyby, malvérové ​​infekcie,^[4] atď. Najprv by ste mali riešiť nastavenia konfigurácie internetu, obnoviť DNS alebo resetovať Google Chrome.

Zistite, ako opraviť chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED

Oprava 1. Vymazať údaje prehliadania

V prvom rade, ak chcete opraviť chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, skúste znova otvoriť webový prehliadač a vymazať údaje prehliadania. Ak chcete odstrániť údaje prehliadania, ktoré môžu spôsobiť chyby, uistite sa, že ste pred odstránením označili možnosti vymazať súbory cookie, údaje doplnkov, obrázky vo vyrovnávacej pamäti a súbory:

• Otvorte Google Chrome a kliknite na Ponuka ikona (tri zvislé bodky v pravom hornom rohu webovej stránky).
• Otvorené nastavenie a prejdite nadol.
• Rozbaľte Pokročilé sekcia nastavení.
• Nájdite Vymazať údaje prehliadania možnosť a kliknite na ňu.
• Tu uvidíte Základné a Pokročilé karty v hornej časti. Ak sa bojíte straty hesiel, údajov automatického dopĺňania a iných prispôsobených nastavení, držte sa základného vymazania údajov. tam uvidíte Prehladavat historiu, Súbory cookie a ďalšie údaje stránoka Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti predvolene označené možnosti. Nechajte ich tak, ako sú.
• Kliknite Zmazať dáta a počkajte na dokončenie procesu.

• Nakoniec reštartujte Chrome a skontrolujte, či to pomohlo.

Oprava 2. Na opravu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED použite Netsh Winstock Reset

• Napíšte Príkazový riadok alebo cmd do Cortaninej skrinky.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na výsledky vyhľadávania a vyberte Spustiť ako správca
• Skopírujte a prilepte nasledujúce príkazy jeden po druhom. Stlačte tlačidlo Zadajtepo každom a počkajte na vykonanie príkazu.
  ipconfig/release
  ipconfig/all
  ipconfig/flushdns
  ipconfig/obnoviť
  netsh int IP set dns
  netsh winsock reset
  

Oprava 3. Obnovte predvolené nastavenia prehliadača Google Chrome

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, skúste obnoviť Google Chrome. Na tento účel by ste mali:

• Otvorte Google Chrome a kliknite na Ponuka ikona (tri zvislé bodky v pravom hornom rohu webovej stránky).
• Otvorené nastavenie a prejdite nadol.
• Rozbaľte Pokročilé nastavenia oddiele.
• Nájsť Obnoviť nastavenia box a kliknite na tlačidlo Resetovať.

• Po dokončení reštartujte Chrome a skontrolujte, či tieto kroky pomohli opraviť chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED.

Oprava 4. Použite otvorený DNS alebo DNS od Google

• Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R, typ ncpa.cpla udrel Zadajte.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Ethernet alebo Wi-Fi pripojenie v závislosti od toho, ktoré práve používate.
• Vyberte Vlastnosti a vyberte Ininternetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4).
• Kliknite Vlastnosti.
• V spodnej časti okna kliknite na Použite nasledujúce adresy serverov DNS.
• Teraz zadajte 8.8.8.8 ako Preferovaný DNS server a 8.8.4.4 ako Alternatívne DNS server.

• Nakoniec kliknite OK uložte zmeny a skontrolujte, či boli problémy s DNS vyriešené.

Oprava 5. Skontrolujte, či systém neobsahuje malvér/vírus

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla opraviť chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, dôrazne odporúčame skenovať systém s malvérom pomocou bezpečnostnej aplikácie, ako je napr. ReimageAutomatická práčka Mac X9. Hackeri často zneužívajú návrh legitímnych chybových správ a premieňajú ich na upozornenia Tech-Support-Scam. V tomto prípade by kontextové okno ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED obsahovalo číslo mobilného telefónu.

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED môže byť spôsobené škodlivým softvérom, preto skontrolujte svoje zariadenie pomocou antivírusového softvéru

Bonus: ďalšie tipy

Existuje niekoľko ďalších vecí, ktoré môžete urobiť, ak vám vyššie uvedené riešenia nepomohli opraviť chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED. Najprv by ste sa mali pokúsiť resetovať smerovač. V niektorých prípadoch môže dôjsť k chybe hardvéru a reset často problém vyrieši (všimnite si, že by ste nemali stláčať Resetovať, pretože vás to môže vrátiť späť na výrobné nastavenia, čo by mohlo spôsobiť problémy. Jednoducho odpojte kábel a počkajte 30 sekúnd, potom ho znova zapojte).

Existuje mnoho potenciálne nežiaducich programov, ktoré môžu zmeniť nastavenia DNS alebo ovplyvniť prehliadače spôsobom, ktorý by mohol zabrániť používateľom v prístupe na stránky, spôsobiť chybu ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED. Preto by ste si mali skontrolovať svoje Ovládací panel\\Programy\\Programy a funkcie a odstráňte všetky pochybné a neznáme programy.

Nakoniec môžete využiť VPN^[5] (virtuálna privátna sieť), ktorú možno použiť na vytvorenie bezpečného tunela medzi dvoma zariadeniami, anonymne vás pripojí na internet a obíde vaše pripojenie k ISP.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie: