Podvodné e-maily spoločnosti Apple informujú o potvrdenom predplatnom drahých aplikácií
Technologická spoločnosť Apple varuje používateľov pred novými phishingovými podvodmi[1] ktoré sa šíria prostredníctvom e-mailových správ. Podvodníci vytvorili legitímne vyzerajúce e-maily s potvrdením predplatného z App Store.[2]
Podvodníci chcú ľudí vystrašiť, že si zakúpili veľmi drahé predplatné aplikácií Sleep Cycle Premium alebo YouTube Red. Kým YouTube Red je spoplatnený sumou 149,99 USD mesačne, ročné predplatné služby Sleep Cycle Premium je 242,99 USD. Je samozrejmé, že tieto ceny sú extrémne.
Je to však celkom šikovný trik. Používatelia, ktorí nie sú ochotní kupovať takéto drahé aplikácie, sa môžu ponáhľať kliknúť na odkaz „Zrušiť predplatné“, ktorý vedie na phishingovú webovú stránku.
Podvodníci vytvorili presvedčivú kópiu webovej stránky spoločnosti Apple. Nič netušiaci zákazníci teda nemusia rozpoznať podvod a odhaliť citlivé informácie zločincom. Phishingová stránka vyžaduje zadanie Apple ID, hesla, informácií o kreditnej karte a podobných údajov.
Počet podvodov Apple neustále rastie
Podvod s Apple App Store je jedným z mnohých nedávno oznámených podvodov zameraných na zákazníkov Apple. Podobné phishingové e-maily boli odoslané z falošného iTunes Store,[3] iBook Store alebo Apple Music. Ľudia dostávali falošné e-maily s potvrdením predplatného, v ktorých sa dozvedeli o nákupe drahých aplikácií.
Existuje však mnoho ďalších podvodných e-mailov spoločnosti Apple, ktoré oklamajú používateľov o rôznych problémoch a problémoch, ako napríklad:
- neoprávnené prihlásenie do účtu;
- stať sa obeťou porušenia ochrany údajov;
- rôzne problémy s účtom;
- porušil zásady;[4]
- deaktivovaný alebo pozastavený účet;[5]
- potvrdenie o objednávke alebo faktúra, ktoré obsahujú tlačidlo „Zrušiť predplatné“ alebo „Zrušiť a spravovať predplatné“.
Účelom všetkých týchto podvodov je získať prihlasovacie údaje používateľa a informácie o kreditnej karte. Problém je v tom, že podvodníci vytvárajú phishingové e-maily, ktoré vyzerajú takmer identicky s Apple. Používatelia však vždy skontrolovali e-mail odosielateľa. Odporúča sa aj prihlásenie priamo do iTunes, App Store a ďalších účtov. Je lepšie držať sa ďalej od odkazov v zložitých e-mailoch.
Tipy, ako odhaliť podvod v obchode Apple App Store
Phishingové e-maily sa môžu zdať ťažko identifikovateľné. Podvodníci používajú logo spoločnosti Apple, farebnú schému a niekedy dokonca používajú koniec e-mailu @apple.com. Spoločnosť však poskytuje všetku potrebnú pomoc na identifikáciu falošných e-mailov. Napriek tomu to môže byť ťažké; dôležité je, že je to stále možné.
- E-maily od spoločnosti Apple zvyčajne začínajú vaším menom, ale nie adresou „Vážený zákazník“.
- E-maily s potvrdením odberu obsahujú vašu fakturačnú adresu, ktorú podvodníci nemôžu pridať.
- Ak ste dostali potvrdzujúci e-mail o zakúpenej aplikácii, prejdite do obchodu Apple App Store a skontrolujte históriu platieb. Ak sa informácie nezhodujú, znamená to, že sa vás niekto pokúša oklamať.
- Apple nikdy nepožaduje zadanie čísla sociálneho zabezpečenia, čísla kreditnej karty alebo CCV kódu do e-mailu.
- Nikdy neklikajte na odkaz uvedený v podozrivom e-maile. Vstúpte na webovú stránku priamo, aby ste sa vyhli zadávaniu prihlasovacích údajov a iných citlivých údajov na phishingovej webovej stránke.
- E-maily od spoločnosti Apple neobsahujú prílohy.
Ak si myslíte, že ste naleteli na podvod Apple, mali by ste si okamžite zmeniť heslo k Apple ID.