Ako vypnúť Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe)?

Otázka

Problém: Ako zakázať telemetriu kompatibility spoločnosti Microsoft (CompatTelRunner.exe)?

Pri analýze problémov na mojom počítači so systémom Windows som si všimol, že v správcovi úloh beží úloha CompatTelRunner.exe. Zistilo sa, že ide o legitímny systémový súbor, ktorý však využíva neočakávane veľké množstvo zdrojov CPU. Snažil som sa ukončiť úlohu, ale nefungovalo to! Dá sa to nejako deaktivovať?

Vyriešená odpoveď

CompatTelRunner.exe je proces, ktorý používatelia nájdu spustený v rámci služby Windows Compatibility Telemetry a zvyčajne sa nachádza v adresári C:\\Windows\\System32. Zodpovedá za zhromažďovanie rôznych technických údajov o počítači a jeho výkone a ich odoslanie spoločnosti Microsoft do programu na zlepšenie používateľskej skúsenosti so systémom Windows.^[1] .

Týmto spôsobom CompatTelRunner.exe slúži ako medzičlánok, ktorý pomáha technologickému gigantovi využívať zhromaždené informácie na zlepšenie operačného systému spolu s používateľskou skúsenosťou implementáciou nových funkcií a aplikáciou prevádzkových vylepšení. Okrem toho sa tento proces používa aj počas procesu inovácie operačných systémov Windows.

Bohužiaľ, proces CompatTelRunner.exe upútal pozornosť používateľov z nie tak dobrých dôvodov, pretože si všimli, že využíva extrémne vysoké percento CPU.^[2] napájanie na skenovanie súborov a následný prenos údajov cez internetové pripojenie. Z tohto dôvodu môžu používatelia zaznamenať aj pomalú rýchlosť internetového pripojenia a dokonca aj zlyhania systému.

Z tohto dôvodu sa mnohí používatelia pokúšajú úplne zakázať proces CompatTelRunner.exe (Microsoft Compatibility Telemetry), hoci ich pokusy sú často márne. Je tiež nastavený na spustenie pri každom reštarte systému Windows, takže ak je vypnutý, reštartuje sa.

Ako už bolo povedané, CompatTelRunner.exe nie je v žiadnom prípade škodlivý a nesúvisí so škodlivým softvérom, aj keď používatelia pociťujú vysoké využitie procesora (bežný príznak vírusovej infekcie). Ak máte pochybnosti, vždy môžete kliknúť pravým tlačidlom myši na proces v Správcovi úloh, vybrať Vlastnosti a skontrolovať digitálny podpis, ktorý sa nachádza na karte Podrobnosti.

Zakázať telemetriu kompatibility spoločnosti Microsoft (CompatTelRunner.exe)

Ďalším dôvodom, prečo používatelia chcú deaktivovať proces CompatTelRunner.exe a zastaviť prenos údajov, je ochrana osobných údajov. Nie je tajomstvom, že dochádza k úniku údajov^[3] sa stalo bežnou záležitosťou a každoročne sa ukradli miliardy záznamov. To spolu s novými implementáciami ochrany osobných údajov, ako je GDPR, podnietilo používateľov, aby boli opatrnejší v tom, kto, ako a prečo zhromažďuje ich údaje, čo je dobrá vec.

CompatTelRunner.exe však zhromažďuje telemetriu^[4] informácie, čo znamená, že sa nedotýkajú žiadnych osobných údajov a zameriava sa iba na rôzne štatistiky bez toho, aby boli údaje viazané na konkrétneho používateľa počítača. Odoslaním informácií používatelia v podstate umožňujú spoločnosti Microsoft zlepšovať systémy a predchádzať problémom s kompatibilitou v budúcnosti. Preto je oveľa lepšie opraviť proces Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe) namiesto jeho úplného odstránenia. Ako už bolo povedané, cieľom je, aby tento proces nebránil normálnej prevádzke počítača.

Zostavili sme zoznam riešení, ktoré by vám pomohli vyriešiť problémy so službou CompatTelRunner.exe, ako je napríklad vysoké využitie procesora. Poskytujeme však aj informácie o tom, ako úplne vypnúť telemetriu kompatibility spoločnosti Microsoft (CompatTelRunner.exe), ak sa vám to zdá ako lepšie riešenie.

Možnosť 1. Pomocou Plánovača úloh zakážte proces CompatTelRunner.exe

Plánovač úloh je vstavaný komponent systému Windows, ktorý pomáha systému vykonávať úlohy v nastavenom čase. Ukončením úlohy, ktorá je zodpovedná za spustenie CompatTelRunner.exe, zastavíte spustenie procesu v prvom rade:

• Napíšte Plánovač úloh do vyhľadávacieho poľa Cortana
• Po otvorení rozbaľte nasledujúce priečinky – Knižnica plánovača úloh>Microsoft > Windows > Skúsenosti s aplikáciou
• V strednom paneli uvidíte všetky naplánované úlohy, ako naprMicrosoft Compatibility Appraiser, ProgramDataUpdater a SartupAppTask
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Microsoft Compatibility Appraiser a vyberte Zakázať Pomocou Plánovača úloh zakážte CompatTelRunner
• Potvrďte dokončiť proces
• Voliteľne môžete zakázať aj ďalšie úlohy umiestnené v tomto priečinku

Možnosť 2. Zakázať telemetriu kompatibility spoločnosti Microsoft prostredníctvom príkazového riadka

Telemetriu kompatibility spoločnosti Microsoft môžete zakázať aj prostredníctvom príkazového riadka (správca). Ak ho chcete dosiahnuť, postupujte podľa týchto krokov:

• Napíšte cmd do vyhľadávacieho poľa Cortana
• Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vyberte si Spustiť ako správca
• Skopírujte a prilepte nasledujúce príkazy postupne a stlačte Zadajte po každom riadku:

• sc odstrániť DiagTrack
• sc odstrániť dmwappushservice
• echo „“ > C:\\ProgramData\\Microsoft\\Diagnosis\\ETLLogs\\AutoLogger\\AutoLogger-Diagtrack-Listener.etl
• reg add “HKLM\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\DataCollection” /v AllowTelemetry /t REG_DWORD /d 0 /f

Zakážte CompatTelRunner.exe pomocou príkazového riadka

Možnosť 3. Odstráňte CompatTellRunner.exe s právami správcu

Neodporúčame vám odstrániť CompatTellRunner.exe skôr, ako vyskúšate iné riešenia uvedené nižšie, aby ste vyriešili vysoké využitie procesora v dôsledku tohto procesu. Ak však chcete, môžete pokračovať v odstránení telemetrie kompatibility spoločnosti Microsoft:

• Prihláste sa do účtu Windows ako správca
• Stlačte Win + E na klávesnici a prejdite na C:\\Windows\\System32 umiestnenie
• Prejdite nadol (alebo stlačte C na klávesnici) a vyhľadajte CompatTelRunner
• Kliknite pravým tlačidlom myši na to a vybrať Vlastnosti
• Ísť do Bezpečnosť kartu a kliknite na ňu Pokročilé v spodnej časti okna Vlastnosti Prejdite na Vlastnosti súboru CompatTelRunner
• In Rozšírené nastavenia zabezpečenia, kliknite Zmeniť (vedľa vlastník)
• V okne Výber používateľa alebo skupiny uvidíte Zadajte názov objektu, ktorý chcete vybrať oddiele
• Napíšte Správcovia a kliknite Skontrolujte mená, karta by sa mala vyplniť automaticky
• Kliknite OK a potom zatvorte Vlastnosti CompatTelRunner Zmeniť vlastníctvo CompatTelRunner
• Znovu otvorte CompatTelRunner a potom prejdite na Vlastnosti > Zabezpečenie > Rozšírené ešte raz
• Pod položky povolení, vyzdvihnúť Správcovia a potom kliknite na Upraviť
• V novom okne vyberte Úplná kontrola a potom ísť s Použiť Získajte plnú kontrolu nad súborom a odstráňte CompatTelRunner
• Vráťte sa do Compattelrunner.exe a vymazať to – prázdny kôš po.

TIP: NEODSTRAŇUJTE celý KB2977759^[5]aktualizovať. To vám neskôr spôsobí len problémy!

Ak chcete zastaviť generovanie vysokého procesora CompatTelRunner.exe, ale nechcete ho deaktivovať, musíte vyskúšať iné metódy – je vysoko pravdepodobné, že nižšie uvedené riešenia vám môžu pomôcť.

Možnosť 4. Upravte skupinovú politiku a deaktivujte telemetrický prenos údajov

• Stlačte tlačidlo Win + R na klávesnici a napíšte gpedit.msc, hit Zadajte
• V novom okne prejdite na nasledujúce umiestnenie:
  

  Konfigurácia počítača > Šablóny na správu > Komponenty systému Windows > Zhromažďovanie údajov a zostavy ukážok

• Na pravej strane dvakrát kliknite Povoliť telemetriu
• Vyberte možnosť Zakázané a potom kliknite Povoliť a OK na spodku. Upraviť skupinovú politiku

Možnosť 5. Skontrolujte, či váš operačný systém Windows neobsahuje malvér

Medzi hackermi existuje tendencia maskovať malvér pod názvami legitímnych aplikácií a súborov. Preto, aj keď je to veľmi nepravdepodobné, CompatTelRunner.exe môže byť v niektorých prípadoch napodobňovaný falošným procesom, ktorý pochádza z škodlivého softvéru. Preto, aby ste sa uistili, že váš systém neobsahuje vírusy, mali by ste ho skontrolovať pomocou renomovaného antimalvérového softvéru a odstrániť všetky škodlivé položky, ak sa nejaké nájdu.

Ak nie ste oboznámení s bezpečnostnými nástrojmi, môžete si zakúpiť aplikáciu tretej strany alebo použiť vstavaný program Windows Defender a vykonať s ním úplnú kontrolu systému:

• Napíšte WindowsBezpečnosť do vyhľadávania vo Windowse a kliknite Zabezpečenie systému Windows Prístup k zabezpečeniu systému Windows
• Vyberte Ochrana pred vírusmi a hrozbami
• Ísť na Možnosti skenovania
• Vyberte Úplné skenovanie a potom vybrať Skenovanie teraz. Vykonajte úplnú kontrolu systému

Možnosť 6. Skontrolujte, či v systéme Windows nie sú poškodené súbory

Chyby systémových súborov môžete skontrolovať automaticky pomocou ReimageAutomatická práčka Mac X9 – Dôrazne odporúčame tento softvér, pretože dokáže automaticky opraviť chyby a problémy súvisiace so systémom Windows. Ak to chcete urobiť ručne, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Napíšte cmd do vyhľadávacieho poľa Cortana
• Otvorené Príkazový riadok (správca)
• Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte
  

  sfc /scannow

• Počkajte, kým systém Windows automaticky nájde a opraví systémové chyby. Spustite kontrolu systémových súborov cez príkazový riadok

Poznámka: Môžete tiež bežať DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth príkaz v príkazovom riadku – ide o hĺbkovú kontrolu, ktorá bude trvať dlhšie ako kontrola SFC.

Možnosť 7. Aktualizujte operačný systém Windows

Zastaraný operačný systém môže často spôsobiť rôzne problémy. Okrem toho bezpečnostné záplaty zaisťujú, že počítačoví zločinci nezneužijú slabé miesta systému na inštaláciu škodlivého softvéru do vášho počítača. Preto je dôležité neustále aktualizovať systém Windows:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart tlačidlo a výber nastavenie
• Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie
• Kliknite na Skontroluj aktualizácie
• Počkajte, kým systém Windows stiahne a nainštaluje nové aktualizácie Uistite sa, že váš systém Windows je aktualizovaný
• Reštartovať váš systém

Možnosť 8. Vykonajte čistenie disku

Dočasné súbory a priečinky sa môžu v priebehu mesiacov (alebo rokov) hromadiť a spôsobiť rôzne problémy vrátane vysokého využitia procesora CompatTelRunner.exe. Preto by ste mali spustiť funkciu Čistenie disku, aby ste sa zbavili nepoužitých údajov:

• Napíšte Čistenie disku do vyhľadávacieho poľa Cortana
• Mali by ste si vybrať, ktoré súbory chcete odstrániť
• Kliknite na Vyčistite systémové súbory Čistenie disku vám môže pomôcť zbaviť sa dočasných súborov

Optimalizujte svoj systém a zefektívnite jeho fungovanie

Optimalizujte svoj systém teraz! Ak nechcete svoj počítač kontrolovať manuálne a snažíte sa nájsť problémy, ktoré ho spomaľujú, môžete použiť optimalizačný softvér uvedený nižšie. Všetky tieto riešenia boli testované tímom ugetfix.com, aby sme si boli istí, že pomáhajú zlepšovať systém. Ak chcete optimalizovať počítač jediným kliknutím, vyberte jeden z týchto nástrojov:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo