[Oprava] Kód chyby EA Play 0xa3ea00ca v systéme Windows

Otázka

Problém: [Oprava] Kód chyby EA Play 0xa3ea00ca v systéme Windows

Ahoj. Snažím sa nainštalovať viacero aplikácií EA Play cez počítačovú aplikáciu Game Pass a zobrazuje sa mi chybový kód 0xa3ea00ca. Ocenili by sme akúkoľvek pomoc.

Vyriešená odpoveď

Počítačové hry sa za posledné desaťročie nesmierne vyvinuli, každá hra je teraz dostupná online. Herné platformy vám umožňujú nakupovať, sťahovať a hrať svoje obľúbené hry bez toho, aby ste museli opustiť svoj domov, ak máte dobré pripojenie. Spoločnosť Electronic Arts Inc. – globálny líder v oblasti digitálnej interaktívnej zábavy vyvíja a dodáva hry, obsah a online služby pre konzoly a mobilné zariadenia pripojené k internetu.

EA má viac ako 450 miliónov registrovaných hráčov po celom svete a predstavila aplikáciu EA, ktorá je najnovšou iteráciou pre platformu Windows PC. Aj keď je aplikácia v súčasnosti stále vo verzii beta, obsahuje nové funkcie a celkové vylepšenia, ktoré umožňujú rýchlejšiu, inteligentnejšiu a prepojenejšiu pracovnú plochu. Pomocou aplikácie EA Desktop si hráči môžu predplatiť predplatné herných služieb od EA, sťahovať hry do svojho počítača a hrať ich, kým budú mať predplatné.

Nedávno bolo veľa frustrovaných používateľov EA, pretože si nedokázali nainštalovať žiadne hry a dostali chybový kód 0xa3ea00ca. Celá správa, s ktorou sa stretli, znie takto:

Stalo sa niečo neočakávané.

Nahlásenie tohto problému nám pomôže lepšie ho pochopiť. Môžete chvíľu počkať a skúsiť to znova alebo reštartovať zariadenie. To môže pomôcť.

Kód chyby: 0xa3ea00ca

Nájdite na to pomoc

Zdá sa, že chyba sa objavuje v dôsledku chyby vo vašom systéme alebo sieti alebo v dôsledku toho, že aplikácia Game Pass vo vašom systéme nie je schopná komunikovať so servermi EA.

Proces odstraňovania problémov je zdĺhavý a môže chvíľu trvať, takže môžete skúsiť použiť opravný nástroj, napr ReimageAutomatická práčka Mac X9. Dokáže automaticky identifikovať poškodené systémové komponenty, opraviť BSOD,^[1] a problémy s registrom^[2] skenovaním systému. Tento softvér možno použiť aj na uvoľnenie miesta vymazaním súborov cookie a vyrovnávacej pamäte,^[3] čo by malo zvýšiť výkon zariadenia.

Nižšie nájdete niekoľko manuálnych metód, ktoré pomohli niektorým hráčom opraviť chybu 0xa3ea00ca a nechať ich pokračovať v sťahovaní videohier. Upozorňujeme, že to môže chvíľu trvať, preto postupujte podľa všetkých krokov veľmi opatrne:

Metóda 1. Znova prepojte svoj účet EA

• Choďte k úradníkovi webová stránka EA
• Prihlásiť sa a kliknite na ikonu používateľa vpravo hore
• Kliknite na Nastavenia účtu a v ľavom paneli zamierte na Spojenia tab
• Pred Xboxom si vyberte Odpojiť a začiarknite Rozumiem a chcem pokračovať box

• Kliknite na Odpojiť a po odpojení reštart vaše zariadenie
• Znova prepojiť účty znova a skontrolujte, či je chyba 0xa3ea00ca vymazaná

Metóda 2. Povoliť kontrolu používateľských účtov

Ak ste UAC zakázali svojpomocne alebo softvérom tretej strany, musíte ho znova zapnúť. Deaktivácia UAC je tiež dôvodom, prečo aplikácia Xbox nebude bežať na pozadí:

• Typ UAC vo vyhľadávacom poli na paneli úloh
• Kliknite Zmeňte nastavenia kontroly používateľských kont vo výsledkoch vyhľadávania
• Ak chcete zapnúť UAC, potiahnite posúvač nahor na požadovanú úroveň zabezpečenia a kliknite OK

• Môže sa zobraziť výzva na potvrdenie výberu alebo zadanie hesla správcu
• Reštartujte počítač

Metóda 3. Použite EA Desktop App

• Choďte na Stránka aplikácie EA na webovej lokalite EA
• Kliknite na Stiahnuť ▼

• Spustite nastavenie aplikácie EA a postupujte podľa pokynov na inštaláciu Aplikácia EA
• Spustite počítačovú aplikáciu EA a Prihlásiť sa
• Kliknite na Prepojiť účty a potom prepojte svoje Xbox účet na EA účtu
• Skúste si nainštalovať hru cez aplikáciu EA

Metóda 4. Nainštalujte dostupné aktualizácie systému Windows

Pri aktualizácii získate najnovšie opravy a vylepšenia zabezpečenia, vďaka čomu bude vaše zariadenie fungovať efektívne a bude chránené:

• Typ Aktualizácie v systéme Windows vyhľadajte a stlačte Zadajte
• Na pravej strane okna kliknite Skontroluj aktualizácie

• Nainštalujte aj všetky voliteľné aktualizácie
• Reštart váš počítač

Metóda 5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie EA

Z aplikácie EA Desktop

• Vyberte tri pomlčky v ľavom rohu pracovnej plochy EA
• Prejdite na Pomoc
• Kliknite Obnova aplikácie

• Vyberte Vymazať vyrovnávaciu pamäť

Zo systému Windows 10

Ak nemôžete otvoriť EA Desktop, môžete tiež vykonať tieto kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte.

• Otvor Štart Ponuka
• Nájsť EA a kliknutím na šípku nadol rozbaľte
• Vyberte Obnova aplikácie
• Kliknite Vymazať vyrovnávaciu pamäť

Metóda 6. Spustite EA Desktop v režime správcu

EA Desktop môže niekedy čeliť problémom s povoleniami aplikácie, najmä ak sa pokúšate spustiť aplikáciu pomocou lokálneho používateľského účtu, ktorý nemá oprávnenia správcu:

• Vyberte Úvodná ponuka
• Nájdite EA Desktop aplikácie
• Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Spustiť ako správca

Ak váš aktuálny používateľský účet nie je správcom vášho počítača, možno budete musieť zadať používateľské meno a heslo účtu, aby to fungovalo.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo