Ako opraviť chybu získavania licencie v obchode Microsoft Store?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu získavania licencie v obchode Microsoft Store?

Ahoj. Zakaždým, keď sa pokúšam stiahnuť a nainštalovať Forza Horizon 4, Windows Store sa zasekne na obrazovke „Získanie licencie“. Stane sa to hneď po tom, čo sa pokúsim stlačiť tlačidlo „Inštalovať“. Dá sa niečo urobiť, aby sa tento problém vyriešil, keďže hru nemôžem hrať, pretože ju neviem nainštalovať...

Vyriešená odpoveď

Windows Store, ktorý je teraz známy ako Microsoft Store, bol prvýkrát implementovaný v systéme Windows 8 a potom bol v roku 2015 úspešne prenesený na Windows 10.^[1] V súčasnosti si používatelia pravdepodobne nevedia predstaviť svoj počítač bez neho – a to z nejakého dôvodu. Zatiaľ čo pôvodne bol navrhnutý iba pre aplikácie Windows, teraz obsahuje

Vstavaný obchod umožňuje používateľom sťahovať a aktualizovať najužitočnejšie aplikácie. Táto funkcia je neuveriteľne užitočná, pretože umožňuje implementáciu nových funkcií aplikácie, opravu chýb a opravu dôležitých bezpečnostných chýb. Ak teda Windows Store zlyhá, môže to používateľom spôsobiť veľké množstvo frustrácie a dokonca znížiť ich online bezpečnosť.

Chyba Windows Store „Získava sa licencia“ sa vyskytuje, keď sa používatelia pokúšajú stiahnuť novú aplikáciu, ako aj pri pokuse o aktualizáciu už nainštalovanej aplikácie – proces jednoducho nepokračuje. Zatiaľ čo v niektorých prípadoch to ovplyvňuje iba konkrétnu aplikáciu, niekedy je problém univerzálny, čo vedie k tomu, že používatelia si nemôžu stiahnuť alebo / a nainštalovať žiadne aplikácie. Okrem toho niektorí ľudia povedali, že tiež dostali 0xC0020036 chyba v spojení s už existujúcim problémom.

Ak hľadáte spôsoby, ako opraviť chybu „Získanie licencie“ v obchode Microsoft Store, ste na správnom mieste. Keďže problém spočíva v vstavanej aplikácii Windows, je pravdepodobné, že sa poškodili niektoré systémové súbory, a preto nebolo možné inštaláciu aplikácií dokončiť.

V iných prípadoch môže problém spočívať v samotnej aplikácii, takže jej resetovanie vám môže pomôcť problém vyriešiť. Nižšie nájdete niekoľko metód, ktoré by vám mali pomôcť vyriešiť problém. Majte na pamäti, že neexistuje žiadne univerzálne riešenie pre každý systém, a preto možno budete musieť vyskúšať niekoľko riešení, kým nájdete riešenie, ktoré vám vyhovuje.

Predtým, ako budete pokračovať v manuálnych riešeniach nižšie, radi by sme vám ponúkli aplikáciu na opravu počítača ReimageAutomatická práčka Mac X9. Jeho jedinečná technológia umožňuje automatickú detekciu a opravu sektorov Windowsu, čo pomáha používateľom opraviť modrú obrazovku^[2] chyby, poškodenie systémových súborov škodlivým softvérom, register systému Windows^[3] korupcia a pod.

1. Spustite nástroj na riešenie problémov s aplikáciami

Ak sa vám táto chyba vyskytuje iba pri pokuse o stiahnutie/aktualizáciu konkrétnej aplikácie, mali by ste skúsiť spustiť nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store.

• Typ Riešenie problémov vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• Vyberte Ďalšie nástroje na riešenie problémov
• Nájsť Aplikácie Windows Store zo zoznamu
• Kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov
• Po dokončení skenovania použite navrhované opravy.

2. Obnovte vyrovnávaciu pamäť Windows Store

Obnovenie vyrovnávacej pamäte obchodu vám môže pomôcť vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávate s aplikáciou, pretože príčinou môžu byť poškodené súbory s konfiguračnými údajmi.

• Typ WSReset.exe vo vyhľadávaní systému Windows
• Kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok a vyberte Spustiť ako správca
• Malo by sa zobraziť prázdne okno - nezatvárajte ho a čakať
• Po vypnutí by sa mal Windows Store znova otvoriť.

3. Skontrolujte dátum a čas

Ak dátum a čas nie sú nastavené správne, môže to spôsobiť poruchu služby MS Store, čo môže mať za následok chybu „Získanie licencie“.

• Napíšte Dátum Čas vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• Set čas a časové pásmo na nastavenie automaticky
• Pod Synchronizujte si hodiny, vybrať Synchronizovať teraz.

4. Spustite Kontrola systémových súborov a DISM

Táto metóda zabezpečí obnovenie poškodených systémových súborov systému Windows.

• Napíšte cmd do vyhľadávacieho poľa systému Windows
• Kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok príkazového riadka a vyberte Spustiť ako správca
• V okne Príkazový riadok zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
  sfc /scannow
• Buďte trpezliví, pretože skenovanie môže chvíľu trvať. Keď sa SFC podarí opraviť poškodené súbory, reštart váš počítač.

Ak predchádzajúce skenovanie vrátilo chybu alebo poškodené súbory nebolo možné opraviť, mali by ste namiesto toho skúsiť použiť DISM na opravu obrazových súborov systému Windows:

• Otvorené Príkazový riadok ako správca ako je vysvetlené vyššie
• Spustite nasledujúci príkaz:
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Počkajte na dokončenie skenovania a Reštart vaše zariadenie.

5. Obnovte Microsoft Store

Obchod môžete jednoducho resetovať cez sekciu Aplikácie a funkcie:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vybrať Aplikácie a funkcie
• Posúvajte sa nadol, kým nedosiahnete Microsoft Store vstup
• Kliknite na Pokročilé nastavenia
• Znova prejdite nadol a kliknite na Resetovať.

6. Preinštalujte príslušnú aplikáciu

Ak nemôžete aktualizovať konkrétnu aplikáciu, môžete ju skúsiť preinštalovať.

• Napíšte Ovládací panel vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• Ísť do Programy > Odinštalovať program
• Prejdite aplikáciami a nájdite nefunkčnú
• Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

7. Vyhľadajte malvér

Škodlivý softvér môže spôsobiť značné poškodenie vášho systému. Preto by ste sa mali uistiť, že vo vašom systéme nie sú nainštalované žiadne škodlivé programy:

• Napíšte Bezpečnosť do vyhľadávania vo Windowse a kliknite Zabezpečenie systému Windows
• Vyberte Ochrana pred vírusmi a hrozbami
• Vyberte si Možnosti skenovania
• Vyberte Úplné skenovanie a potom kliknite Skenovanie teraz.

8. Znova zaregistrujte Microsoft Store

• Zatvorte Windows Store
• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku PowerShell (správca)
• Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte Enter po:
  Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}
• Počkajte, kým sa príkaz vykoná, zatvorte PowerShell a znova použite Store.

9. Uistite sa, že sú spustené príslušné služby

• Napíšte služby vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• Prejdite nadol, kým nenájdete Služba prenosu spravodajských informácií na pozadí
• Dvakrát naň kliknite, vyberte Automaticky z Rozbaľovacia ponuka typu spustenia
• Kliknite Štart, Použiť, a OK
• Teraz zopakujte tento proces so zostávajúcimi službami:
  Kryptografické služby
  Windows License Manager
  Windows Store
  aktualizácia systému Windows

Tip: Ak je už niektorá z týchto služieb spustená, kliknite pravým tlačidlom myši na nich a vyberte Reštart.

10. Obnovte systém Windows

Systém Windows môžete jednoducho resetovať bez straty súborov – možno by ste to mali vyskúšať. Skôr ako začnete, zálohujte si pre každý prípad svoje súbory a odpojte všetky externé zariadenia okrem myši a klávesnice.

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a kliknite nastavenie
• Ísť do Aktualizácie a zabezpečenie oddiele
• Vyberte zotavenie naľavo
• Pod Obnovte tento počítač, kliknite na Začať tlačidlo
• Vyzdvihnúť Ponechajte moje súbory a Cloudové sťahovanie
• Na dokončenie procesu postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo