Ako opraviť APC_INDEX_MISMATCH BSOD v systéme Windows 10?

Otázka

Problém: Ako opraviť APC_INDEX_MISMATCH BSOD v systéme Windows 10?

Ahoj. Môj prenosný počítač so systémom Windows 10 pro neustále padá s chybou modrej obrazovky. Niekedy sa objaví konkrétny kód APC INDEX MISMATCH a okno hovorí, že igdkmd64.sys zlyhal. Som zúfalý, pretože potrebujem použiť toto zariadenie. Čo môžem urobiť sám, aby som to napravil?

Vyriešená odpoveď

APC_INDEX_MISMATCH BSOD je zvyčajne spôsobený nekompatibilnými ovládačmi alebo chybnými hardvérovými problémami a môže sa vyskytnúť kedykoľvek, keď je počítač v prevádzke, čím sa okamžite preruší všetka práca. Chyba má kontrolu chýb 0x00000001, ktorá sa môže objaviť v akejkoľvek verzii systému Windows, hoci najčastejšie sa vyskytuje v systéme Windows 10.

APC_INDEX_MISMATCH je modrá obrazovka smrti systému Windows,^[1], čo zvyčajne naznačuje skutočnosť, že systém obsahuje nekompatibilný ovládač zariadenia, najmä od spoločností Realtek a Nvidia. Môže sa to vyskytnúť za rôznych okolností, napríklad časť obetí chyby APC INDEX MISMATCH nemohla získať prístup k pracovnej ploche ako BSOD vyzve hneď po prihlásení do systému Windows, zatiaľ čo druhá časť sa stretne pri pripájaní kábla HDMI alebo spustení určitého aplikácie.

V súčasnosti mnohí používatelia systému Windows 10 hlásili, že okno APC INDEX MISMATCH BSOD označuje poškodený súbor Igdkmd64.sys. Je to jeden z kritických systémových súborov Windows,^[2] ktorý prichádza ako súčasť Windowsu 10. Chyba môže poskytnúť iný názov súboru (ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, win32k.sys wdf01000.sys), ktorý sa nezhodoval a spustil chybu.

Najmä APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys sa začal objavovať na stovkách počítačov používateľov po aktualizácia z marca 2021 Patch Tuesday s implementáciou KB5000802 na Windows 2004/20H2 verzií. Chyba sa spustila vždy, keď sa o to používatelia pokúsili vytlačiť cez Kyocera, Zebra, Canon, Ricoh alebo iné značky tlačiarní, ktoré používajú ovládače typu 3.

Spoločnosť Microsoft uznala, že problém spočíva v samotnej aktualizácii systému Windows, takže problém môže vyriešiť odinštalovanie KB5000802. Najnovšie aktualizácie systému Windows vám však môžu pomôcť opraviť súbor APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys pri tlači – podrobnosti nájdete nižšie.

V opačnom prípade by ste sa na opravu chyby APC INDEX MISMATCH nemali pokúšať zmeniť súbor Igdkmd64.sys alebo inú časť ktorá je akýmkoľvek spôsobom zodpovedná za daný problém, pretože jeho porušením môžete systému viac ublížiť bezúhonnosť. Môžete nájsť aplikáciu, ktorá súvisí s týmto súborom, alebo ovládač, ktorý je poškodený, poškodený alebo chýba.

Podľa odborníkov na Windows sú najčastejšími spúšťačmi tohto BSOD ovládače grafickej karty alebo DisplayLink.^[3] Preto prvým opravným prostriedkom, ktorý môže pomôcť pri oprave APC_INDEX_MISMATCH BSOD, je aktualizácia alebo preinštalovanie nekompatibilných, zastaraných alebo poškodených ovládačov zariadení. Ak to nepomohlo, mali by ste skontrolovať, či systém neobsahuje nevhodný softvér alebo či nemáte problémy s hardvérom.

Ako opraviť APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys pri tlači

Ak máte pri tlači do činenia s APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys, mali by ste odinštalovať najnovšiu aktualizáciu systému Windows. Tu je postup:

• Napíšte Ovládací panel vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• Ísť do Program > Odinštalovať program
• Na ľavej strane kliknite Pozrite si nainštalované aktualizácie
• Posúvajte sa nadol, kým nenájdete relevantnú aktualizáciu systému Windows, ktorá prerušila tlač (napr. KB5000802)
• Kliknite pravým tlačidlom myši na aktualizáciu a stlačte Odinštalovať.

Microsoft vydal KB5001567 aktualizácia, ktorá by mala opraviť tento problém. Ak ho chcete nainštalovať, postupujte takto:

• Napíšte Aktualizácie vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• Pod Skontroluj aktualizácie mali by ste vidieť voliteľné aktualizácie dostupné na stiahnutie
• Pod Voliteľná aktualizácia kvality, kliknite na Stiahnite si a nainštalujte
• Počkajte, kým systém Windows nainštaluje najnovšie aktualizácie a reštartovať váš systém.

Ako opraviť APC_INDEX_MISMATCH BSOD v systéme Windows 10

Mali by ste skontrolovať systém, či neobsahuje nekompatibilný softvér, aby ste zistili, či je APC_INDEX_MISMATCH BSOD jediným problémom vášho zariadenia. Akékoľvek problémy s ovládačom alebo chýbajúce, poškodené problémy so súbormi zariadenia sa dajú opraviť automaticky. Existuje niekoľko nástrojov a systémových postupov, ktoré môžu tieto problémy vyriešiť.

Musíte však ísť hlbšie, preskúmať a vyriešiť problém, aby ste raz a navždy správne opravili APC_INDEX_MISMATCH BSOD. Programy, ktoré spúšťajú BSOD, môžu byť antivírusové programy alebo aplikácie tretích strán (LogMeIn). Na tento účel môžete spustiť skenovanie pomocou ReimageAutomatická práčka Mac X9. Môže to znamenať šteňatá, nechcené aplikácie alebo dokonca súbory ovplyvnené takýmito kúskami. Počítačové optimalizátory, ako je tento, môžu v prípade potreby opraviť/opraviť súbory systému Windows.

1. Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows

• Ísť do nastavenia systému Windows.
• Nájsť Aktualizácia a zabezpečenie.
• Prejdite na Aktualizácia systému Windows a kliknite Skontroluj aktualizácie.
• Nainštalujte najnovšiu verziu, aby ste mohli vyriešiť problémy.

2. Automaticky aktualizujte ovládač na opravu APC_INDEX_MISMATCH BSOD

Rôzne ovládače môžete automaticky aktualizovať pomocou aplikácií, ktoré sú navrhnuté tak, aby našli, aktualizovali a nainštalovali chýbajúce časti potrebné pre správny výkon systému Windows. Si môžete vyskúšať DriverFix a skontrolujte stroj, aby sa rýchlo zlepšil výkon.

Poškodenie spôsobené nesprávnou inštaláciou ovládačov alebo nesprávnymi verziami ovládačov môže viesť k rôznym chybovým hláseniam. vrátane chýb BSOD ako APC_INDEX_MISMATCH a ďalších problémov. Táto aplikácia odporúča nové ovládače, aktualizuje tie zastarané a pomáha riešiť problémy s kompatibilitou. Môžete sa spoľahnúť na program a byť si istí, že ovládače budú aktualizované a ovládače, ktoré sa nainštalujú, sú kompatibilné s OS a aplikáciami.

3. Aktualizujte ovládače zariadení cez Správcu zariadení

Nekompatibilné alebo zastarané ovládače zariadení najčastejšie spúšťajú chybu APC_INDEX_MISMATCH. Preto, ak môžete zaviesť systém Windows, vykonajte tieto kroky:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč Windows a vyberte Správca zariadení.
• Teraz vyhľadajte ovládače zariadení, ktoré sú označené žltým výkričníkom. Ak žiadna z nich neobsahuje značku, skúste najskôr aktualizovať ovládač grafickej karty.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte Aktualizujte ovládač.
• Ak to nepomohlo, môžete skúsiť aktualizovať ovládače iných zariadení manuálne alebo si stiahnuť pomôcku na aktualizáciu ovládačov.

4. Skontrolujte problémy so systémovými súbormi

• Stlačte tlačidlo Štart a nájsť alebo vyhľadať Príkazový riadok.
• Spustiť ako správca.
• Vstup sfc /scannow.
• Hit Zadajte.
• Umožnite systému, aby skontroloval všetky ovplyvnené alebo poškodené súbory.

5. Ak chcete opraviť APC_INDEX_MISMATCH BSOD, odstráňte ovládač DisplayLink

Ľudia, ktorí používajú ďalší monitor, môžu potrebovať ovládač DisplayLink. Odborníci na Windows však varujú, že tento konkrétny ovládač môže spôsobiť modrú obrazovku APC_INDEX_MISMATCH. Ak teda aktualizácia ovládačov nefungovala, skontrolujte a odstráňte ovládač DisplayLink.

• Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I a otvorte aplikácie.
• Klikni na Programy a príslušenstvo odkaz na ľavej table.
• Nájsť Jadro DisplayLink softvér a kliknite naň.
• Vyberte Odinštalovať.
• Potom nájdite Čistič inštalácie DisplayLink a stiahnite si ho.
• Spustite nástroj na dokončenie odstraňovania a reštartujte systém.

6. Vypnite Realtek HD Audio Manager

Ak nemôžete získať prístup k systému Windows z dôvodu APC_INDEX_MISMATCH BSOD, skúste prejsť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

• Pred spustením automatickej opravy niekoľkokrát reštartujte počítač.
• Keď systém Windows spustí proces opravy, vyberte Riešenie problémov.
• Potom kliknite na Pokročilé nastavenia a vyberte Nastavenia spustenia.
• Vyberte Reštart.
• Keď sa systém reštartuje, stlačte F5 alebo 5 vybrať Núdzový režim so sieťou.
• Po spustení systému do núdzového režimu stlačte Ctrl + Alt + Del otvorte Správcu úloh.
• Otvorené Začiatok kartu a nájdite Realtek HD Audio Manager.
• Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Zakázať.
• Teraz zatvorte Správcu úloh a skúste reštartovať počítač.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo