Zoom môže niekedy prestať fungovať, keď sa pokúšate konvertovať svoje nahrávky. Jedna konkrétna chyba často bráni používateľom konvertovať nahrávky do použiteľného formátu na ich zariadeniach. A táto chyba je: „Súbory z neznámych zdrojov. Konverzia nasledujúcich súborov môže ohroziť vaše zariadenie a osobné údaje“.
Keď sa táto chyba objaví na obrazovke, Zoom dáva používateľom dve možnosti. Buď zasiahli Napriek tomu previesť tlačidlo alebo kliknite na Nekonvertovať. Ak však kliknú na Konvertovať, proces konverzie záznamu zostane zaseknutý na 0 % bez ohľadu na to, ako dlho budú čakať.
Ako opraviť chyby pri súboroch z neznámych zdrojov na Zoom
Použite súbor zTscoder.exe
Jednou z najrýchlejších metód, ako prinútiť Zoom dokončiť proces konverzie, je spustiť spustiteľný súbor zTscoder. Môžete to urobiť dvoma jednoduchými spôsobmi.
Manuálne spustite zTscoder
- Dvakrát kliknite na „double_click_to_convertodkaz na súbor v okne chyby zväčšenia.
- Ďalej kliknite na Otvorený s a prejdite na Ďalšie aplikácie.
- Potom kliknite na Vyhľadajte inú aplikáciu na tomto PC. V podstate hovoríte Zoomu, že chcete tento program vybrať manuálne.
- Súbor zTscoder.exe sa nachádza pod C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Zoom\bin.
- Dvojitým kliknutím na súbor zTscoder.exe ho spustíte.
- Vráťte sa do okna chýb. Stlačte 'double_click_to_convertodkaz na súbor. Toto by malo spustiť proces konverzie videa.
Spustite zTscoder z AppData
Prípadne môžete prejsť priamo na C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Zoom\bin a dvojitým kliknutím na zTscoder spustite spustiteľný súbor. Potom môžete dvakrát kliknúť na „double_click_to_convert‘ odkaz v okne Chyba priblíženia.
Aby ste predišli akýmkoľvek softvérovým konfliktom, uistite sa, že ste počas konverzie záznamu Zoom zatvorili všetky programy na pozadí. Okrem toho zabezpečte máte dostatok voľného miesta na vašom zariadení na uloženie súboru.
Záver
Ak Zoom nedokáže previesť vašu nahrávku, pretože pochádza z neznámeho zdroja, môžete proces vynútiť spustením súboru zTscoder.exe. Napíšte nám komentár nižšie a povedzte nám, či sa vám podarilo skonvertovať záznam zoomu.