Ako opraviť chybu VIDEO_TDR_FAILURE?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu VIDEO_TDR_FAILURE?

Ahojte chalani. Nedávno sa mi na modrej obrazovke môjho systému Windows 10 zobrazuje chyba VIDEO_TDR_FAILURE. Nie som si istý, čo to znamená. Nikdy som nemal tento problém s predchádzajúcimi verziami systému Windows. Pokúsil som sa reštartovať počítač, ale nepomohlo. Nejaké rady, čo môžem urobiť?

Vyriešená odpoveď

VIDEO_TDR_FAILURE je modrá obrazovka smrti

^[1] (v skratke – BSOD) správa, ktorá sa zobrazí ako celá obrazovka, ktorá je uzamknutá. BSOD sa považuje za chybu zastavenia, pretože ju nemôžete jednoducho zavrieť a uložiť svoje údaje. Jediná vec, ktorú môžete v tomto bode urobiť, je reštartovať počítač. Pri stretnutí s nimi je teda možná strata údajov.

VIDEO_TDR_FAILURE priamo súvisí s ovládačmi grafického zobrazenia.^[2] TDR znamená Timeout, Direction a Recovery a je základnou súčasťou operačného systému Windows. Keď grafický ovládač prestane reagovať, Windows zobrazí chybové hlásenie BSOD, aby sa zabránilo možnému poškodeniu OS. Reštart sa pokúsi problém vyriešiť.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže ovládač grafickej karty prestať reagovať. Môže sa to stať po inovácii na Windows 10, aktualizácii ovládača alebo pri nadmernom spotrebe energie GPU, napríklad pri vykresľovaní HD videa^[3] súbory alebo hranie špičkových hier.

VIDEO_TDR_FAILURE môže byť sprevádzané ďalším vysvetlením chyby v závislosti od použitej grafickej karty. V prípade použitia karty Intel môže systém Windows uviesť aj názov súboru chyby, ktorý by bol „igdkmd64.sys”. AMD^[4] grafické karty by zobrazili „atikmpag.sys“. Preto venujte pozornosť týmto informáciám, pretože môžu viesť k jednoduchšiemu riešeniu.

V niektorých prípadoch možno opravu VIDEO_TDR_FAILURE dosiahnuť iba skenovaním počítača pomocou ReimageAutomatická práčka Mac X9 keďže malvér môže byť príčinou známych chýb systému Windows. Preto sa musíte najskôr uistiť, že váš počítač nie je infikovaný.

Bez ohľadu na to, čo je hlavnou príčinou vášho problému, pomôžeme vám ho vyriešiť. Naši bezpečnostní experti pripravili sprievodcu, ktorý ponúka niekoľko riešení tohto problému, takže pokračujte v čítaní.

Oprava 1. Aktualizujte ovládače grafiky

Hlavným vinníkom tejto chyby sú zastarané alebo poškodené grafické ovládače. Ovládač GPU je softvér, ktorý určuje, ako hardvér a operačný systém navzájom spolupracujú. Ak sú preto ovládače zastarané, môžu spôsobiť chybu VIDEO_TDR_FAILURE.

• Kliknite na Štart tlačidlo a typ Správca zariadení do vyhľadávacieho poľa
• Rozšírte kategóriu svojho Zobrazovací adaptér, vyberte správnu grafickú kartu (ak máte integrovanú grafiku, budete mať len jednu možnosť), kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Aktualizujte ovládač

• Vyber Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača možnosť
• Systém Windows vykoná vyhľadávanie online a automaticky aktualizuje ovládač
• Reštart tvoj počitač

Prípadne si môžete stiahnuť najnovší ovládač displeja z webovej stránky výrobcu. Uistite sa však, že ste vybrali správny ovládač.

Oprava 2. Preinštalujte ovládače displeja

Niekedy sa môžu ovládače poškodiť a nefungujú správne. V takom prípade odstráňte aktuálny ovládač a nainštalujte nový:

• Ísť do Správca zariadení znova a nájdite svoje Zobrazovacie adaptéry
• Kliknite na svoje grafické zariadenie a vyberte Odinštalovať zariadenie
• Môže sa zobraziť varovanie. Pred kliknutím na tlačidlo Odinštalovať sa uistite, že máte Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie zaškrtnuté.
• Potom nainštalujte nové ovládače a reštartovať váš počítač

Oprava 3. Upravte nastavenia videa

Niekedy je príčinou problému preťaženie GPU. To znamená, že používate príliš intenzívne grafické procesy, ktoré váš grafický procesor nedokáže zvládnuť. Najjednoduchší spôsob, ako to opraviť, je pomocou úprava nastavení grafiky. Prejdite na ovládací panel grafickej karty a znížte nastavenia na stredná alebo nízka.

Oprava 4. Skontrolujte, či váš počítač používa správny GPU pre PhysX

V niektorých prípadoch zvolená grafická karta pre PhysX^[5] GPU zrýchlenie nemusí byť vaša primárna. Prejdite na ovládací panel Nvidia a vyberte konfiguráciu PhysX a potom vybrať preferovaný GPU.

Oprava 5. Skontrolujte konflikt programov

Niekedy môže byť chyba VIDEO_TDR_FAILURE spôsobená nedávno nainštalované programy alebo ovládače. Skúste tieto aplikácie odstrániť alebo preinštalovať.

Okrem toho bolo hlásené, že Webová kamera Logitech môže spôsobiť BSOD. teda odstrániť ovládače webovej kamery a zistite, či to pomôže.

Oprava 6. Spravujte svoju pracovnú záťaž

Správne spravujte svoje graficky náročné programy. Ak napríklad upravujete HD video, uistite sa, že žiadne nemáte programy na pozadí beh. Okrem toho, ak hráte videohry, niektorý antivírusový softvér má túto funkciu Hrací mód funkcia, ktorá deaktivuje všetky nepoužívané procesy na pozadí počas herných relácií.

Oprava 7. Inovujte svoju grafickú procesorovú jednotku

Ak neustále používate programy, ktoré využívajú veľa energie GPU, mali by ste to urobiť upgrade vašej grafickej karty na novší model. Týmto spôsobom vám inovácia hardvéru môže pomôcť zvládnuť pracovné zaťaženie bez chýb.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie: