Ak chcete lepšie usporiadať svoje fotografie na Facebooku, môžete vytvárať konkrétne albumy. Môžete napríklad pridať všetky fotografie z narodeninovej oslavy do albumu B-Day. Facebook však môže niekedy zlyhať pri pridávaní nových fotografií do vašich existujúcich albumov. Na vyriešenie problému použite tipy na riešenie problémov uvedené nižšie.
Prečo nemôžem pridať fotografie do mojich albumov na Facebooku?
Skontrolujte, či je to chyba Facebooku. Ak je platforma sociálnych médií ovplyvnená neočakávanými dočasnými problémami, môže to vysvetliť, prečo nemôžete nahrať žiadne fotografie. Skontrolujte, či ostatní používatelia sťažoval na podobné problémy nedávno.
Okrem toho sa odhláste zo svojho účtu na Facebooku a reštartujte smerovač, aby ste obnovili pripojenie k serveru. Prepnite na inú sieť a otestujte, či je problém na vašej strane.
Skontrolujte požiadavky na formát fotografie
- Skontrolujte formát fotografie. Facebook podporuje nasledujúce formáty obrázkových súborov: JPEG, BMP, PNG, GIFa TIFF.
- Skontrolujte veľkosť fotografie. Pokúste sa udržať veľkosť fotografií pod 15 MB. Ak odovzdávate obrázky PNG, dbajte na to, aby ich veľkosť nepresahovala 1 MB.
- Nahrajte pôvodné verzie fotografií. Facebook niekedy nemusí nahrať upravené fotografie. Skontrolujte, či môžete namiesto toho nahrať neupravené verzie.
Skontrolujte svoj prehliadač
-
Aktualizujte svoj prehliadač. Uistite sa, že v počítači používate najnovšiu verziu prehliadača. Ak používate webový prehliadač založený na prehliadači Chromium, kliknite na ponuku a prejdite na Pomoc a vyberte O skontrolovať aktualizácie.
- Zatvorte nepotrebné karty. Ak ste otvorili viacero kariet, zatvorte ich všetky okrem Facebooku. Skontrolujte, či teraz môžete nahrať svoje fotografie.
-
Zakážte rozšírenia. Rozšírenia vášho prehliadača, najmä blokátory reklám, môžu zasahovať do skriptov Facebooku. Prípadne môžete upraviť nastavenia a zahrnúť Facebook ako výnimku.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť. Vaša vyrovnávacia pamäť a súbory cookie môžu niekedy zasahovať do skriptov Facebooku. Podrobné pokyny na vymazanie vyrovnávacej pamäte nájdete v časti tento návod.
- Prepnite na iný prehliadač. Ak problém pretrváva, použite iný prehliadač a skontrolujte, či môžete do svojich albumov na Facebooku pridať nové fotografie.
Skontrolujte nastavenia aplikácie
Ak na svojom mobilnom zariadení používate samostatnú aplikáciu Facebook, na vyriešenie problému použite kontrolný zoznam uvedený nižšie.
-
Aktualizujte aplikáciu. Spustite aplikáciu Obchod Google Play, vyhľadajte Facebook a stlačte Aktualizovať tlačidlo vedľa aplikácie.
-
Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Ísť do nastavenie, vyberte aplikácie, ísť do Všetky aplikácie a vyberte Facebook. Klepnite Skladovanie a zasiahnuť Vymazať vyrovnávaciu pamäť tlačidlo.
- Preinštalujte aplikáciu. Ak problém pretrváva, odinštalujte Facebook a reštartujte zariadenie. Potom znova stiahnite aplikáciu a skontrolujte, či problém prestal.
- Stiahnite si Facebook Lite. Skontrolujte, či môžete pomocou tejto verzie aplikácie nahrať problematické fotografie.
Záver
Ak máte problémy s nahrávaním fotografií na Facebook, uistite sa, že používate správny formát súboru obrázka. Ak sa tento problém týka webovej aplikácie, zakážte rozšírenia, vymažte vyrovnávaciu pamäť a aktualizujte prehliadač. Na druhej strane, ak máte tento problém v mobilnej aplikácii, aktualizujte aplikáciu a vymažte vyrovnávaciu pamäť.
Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či vám tieto tipy pomohli vyriešiť problém.