Ako opraviť BSOD RTKVHD64.sys v systéme Windows 10?

Otázka

Problém: Ako opraviť BSOD RTKVHD64.sys v systéme Windows 10?

Ahoj. Môj počítač (používajúci Windows 10) neustále padá. Neexistuje na to žiadny vzor – môže sa to stať kedykoľvek. Automaticky sa reštartuje a zobrazí modrá obrazovka chyba RTKVHD64.sys. Nejaké tipy ako sa s tým vysporiadať?

Vyriešená odpoveď

RTKVHD64.sys BSOD je chyba zastavenia^[1] s ktorými sa používatelia stretávajú na svojich počítačoch pomerne často. Systém spadne s modrou obrazovkou a vynúti si okamžitý reštart, čím preruší všetku prácu používateľa. Tento jav môže byť obzvlášť frustrujúci a môže negatívne ovplyvniť každodenné používanie zariadenia.

Napriek týmto nepríjemnostiam plnia chyby modrej obrazovky v systéme Windows dôležitú úlohu životného prostredia, pretože pomáhajú predchádzať škodám, ktoré by inak na systéme vznikli v dôsledku a porucha. Reštartovanie je niečo, čo zvyčajne pomáha používateľom okamžite vyriešiť problém a môžu pokračovať v práci.

Žiaľ, nie vždy to tak je. Niektorí ľudia majú časté BSOD RTKVHD64.sys, čo naznačuje, že niečo nie je v poriadku so systémom a nemôže fungovať optimálne. Niektoré ďalšie chyby zastavenia dokonca používateľom neumožňujú dostať sa do bežného používateľského rozhrania systému Windows^[2] fázy a spustil by sa v reštartovacej slučke.

Zlyhanie tohto konkrétneho súboru .sys naznačuje, že problém spočíva v ovládači systému Windows. V tomto prípade to pravdepodobne súvisí s ovládačom Realtek High Definition Audio. Z tohto dôvodu môže prestať fungovať aj zvuk alebo môžu nastať nejaké problémy zvuk.

Je dôležité poznamenať, že tento ovládač môže zlyhať z rôznych dôvodov, a preto sa kód chyby BSOD, na ktorý narazíte, môže líšiť (napr. VÝNIMKA SYSTÉMOVÉHO ZÁVITU, CHYBA STRÁNKY V OBLASTI NEPRÁŽKOVANEJ, alebo OVEROVAČ VODIČA ZISTIL PORUŠENIE). Preto existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako opraviť BSOD RTKVHD64.sys v systéme Windows 10.

Nižšie nájdete metódy, ktoré by vám mali pomôcť vyriešiť situáciu.

Oprava 1. Spustite nástroj na opravu systému

Windows je zostavený zo stoviek tisíc rôznych prvkov a každá konfigurácia sa môže líšiť (rôzny hardvér, nainštalovaný softvér, nastavenia atď.). Ak sa medzi týmito prvkami niečo pokazí, používateľom sa zvyčajne zobrazí chyba; v ťažších prípadoch dochádza k havárii.

Existujú stovky chybových kódov a nie je hneď jasné, čo predstavujú. Dokonca aj po zistení sa používatelia môžu chvíľu snažiť nájsť hlavnú príčinu problému, kým sa im podarí nájsť riešenie. V niektorých prípadoch sa riešenie nemusí nájsť, kým sa zariadenie nepredloží technikovi IT.

Ak teda chcete ušetriť čas a nájsť oveľa rýchlejšie a efektívnejšie riešenie pádov, chýb, registrov Windowsu^[3] chyby a iné bežné problémy, dôrazne odporúčame vykonať skenovanie pomocou nástroja na opravu počítača ReimageAutomatická práčka Mac X9. Dokáže automaticky nahradiť poškodené systémové súbory úplne novými bez toho, aby ste museli preinštalovať systém Windows.

Oprava 2. Skontrolujte systémové súbory, či nie sú poškodené

• Typ cmd vo vyhľadávaní systému Windows
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok výsledok a výber Spustiť ako správca
• Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz do nového okna:
  

  sfc /scannow

• Stlačte tlačidlo Zadajte a čakať na výsledky

• Reštart váš počítač raz hotový.

Oprava 3. Odinštalujte ovládače zvuku

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vybrať Správca zariadení
• Tu rozbaľte Ovládače zvuku, videa a hier
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Ovládače zvuku Realtek HD a vyberte Odinštalovať zariadenie
• Zaškrtnite Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie a kliknite Odinštalovať

• Reštartovať váš systém.

Oprava 4. Nainštalujte nové ovládače Realtek

Bez zvukových ovládačov nemusí váš zvuk fungovať. Preto by ste mali nainštalovať najnovšie zvukové ovládače Realtek. Aj keď je to možné urobiť prostredníctvom Správcu zariadení, neodporúča sa to robiť pri pokuse o opravu vážneho počítača problémy, pretože sa musíte uistiť, že je nainštalovaná najnovšia verzia softvéru (Správca zariadení často zlyhá že).

Máte teda dve možnosti:

• Prejdite na oficiálnu webovú stránku Realtek a stiahnite si odtiaľ ovládače
• Využite automatickú aktualizáciu ovládačov DriverFix pre rýchle riešenie.

Oprava 5. Zakázať antivírus tretej strany

Ak používate antivírus tretej strany, môže to spôsobovať chybu modrej obrazovky. Ak chcete skontrolovať túto teóriu, mali by ste program buď zakázať alebo úplne odinštalovať. Programy môžete odinštalovať prostredníctvom ovládacieho panela alebo časti Aplikácie a funkcie (Nastavenia).

Ak vám toto riešenie pomôže, znamená to, že bezpečnostný softvér spôsobuje určitý typ konfliktu s vašimi ovládačmi. V tomto bode by bolo lepšie zvážiť použitie iného antimalvérového programu.

Oprava 6. Aktualizujte si BIOS

Tento krok je pomerne zložitý a môže tiež spôsobiť vážne problémy, ak nie je vykonaný správne. Ak teda neviete, čo robíte, tento krok úplne preskočte.

• Typ Systémové informácie vo vyhľadávacom paneli systému Windows a stlačte Zadajte
• Skontrolujte Verzia/Dátum systému BIOS a Produkt Baseboard oddiely – zapíšte si príslušné informácie

• Otvorte webový prehliadač a prejdite na oficiálnu webovú stránku výrobcu základnej dosky
• Zamierte na K stiahnutiu a nájdite príslušnú aktualizáciu pre váš BIOS
• Spustite inštalačný program a počkajte na dokončenie procesu
• Po dokončení bude váš počítač reštartovať.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo