Ako opraviť BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) v systéme Windows?

Otázka

Problém: Ako opraviť BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) v systéme Windows?

Včera môj systém Windows 10 spustil automatickú aktualizáciu a dnes ráno sa objavil problém. Keď som spustil Windows a prihlásil sa do svojho účtu, BSOD s SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION asmtxhci.sys zablokoval obrazovku a spôsobil, že systém zamrzol. Toto sa nestane, keď sa prihlásite v núdzovom režime. Ako by sa mal tento problém vyriešiť?

Vyriešená odpoveď

Modrá obrazovka smrti (BSoD)^[1] ktorá zobrazuje chybové hlásenie SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) znamená, že váš systém narazil na problém súvisiaci s ovládačmi ovládača ASMedia. Presnejšie povedané, asmtxhci.sys je ovládač ovládača ASMedia USB 3.x XHCI Controller, ktorý je zodpovedný za systémové porty USB 3.x a zariadenia s ním súvisiace.

USB 3.x je najnovším štandardom portu, ktorý sa používa na prenos súborov a oproti verzii 2.0 bol výrazne vylepšený. USB 3.0, ktoré bolo pôvodne uvedené na trh v roku 2013, ponúka 10-krát vyššiu prenosovú rýchlosť dosahujúcu 5 Gbit/s a je označené modrou farbou namiesto štandardnej čiernej.^[2] Nová technológia však prináša aj ďalšie problémy, vrátane chyby SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).

Chyba asmtxhci.sys uvádza nasledovné:

Vo vašom počítači sa vyskytol problém a je potrebné ho reštartovať. Práve zhromažďujeme nejaké informácie o chybách a potom pre vás reštartujeme. (1 % dokončené)

Ak sa chcete dozvedieť viac, túto chybu môžete neskôr vyhľadať online: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)

V tomto bode sú používatelia nútení reštartovať počítač, čo je jednoducho spôsob, akým je BSoD navrhnutý tak, aby fungoval. Zlyhanie sa však môže vrátiť veľmi skoro a používatelia potom začínajú hľadať spôsoby, ako natrvalo opraviť chybu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).

Zistite, ako opraviť chybu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).

Prevažná väčšina ľudí hlási tento problém po inovácii na Windows 10, spustení aktualizácie pre Skype alebo zakázaní spúšťania programov. Navyše, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) BSOD prevláda na notebookoch ASUS, pretože ovládač asmtxhci.sys je súčasťou základných dosiek a notebookov ASUS.

Bez ohľadu na čas a kontext, v ktorom sa chyba SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) objaví, jej jadro je zrejmé – poškodenie ovládačov radiča ASMedia. Pokiaľ nevyriešite problém s ovládačom, tento nepríjemný BSOD sa z času na čas objaví náhodne, čo vám bráni normálne používať počítač. Preto môžete opraviť chybu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) pomocou pokynov uvedených nižšie.

Ako automaticky opraviť SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) BSOD v systéme Windows?

Na začiatok vám odporúčame použiť profesionálny softvér na riešenie problémov vo vašom systéme Windows. Naše odporúčanie v tomto prípade by bolo ReimageAutomatická práčka Mac X9. Po inštalácii automaticky skontroluje register systému Windows^[3] záznamy, spúšťacie programy, malvér a ďalšie problémy, ktoré môžu spôsobiť SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) a podobné chyby. Ak kontrola systému pomocou optimalizačného nástroja nepomohla, mali by ste nasledujúce opravy vykonať manuálne.

Oprava 1. Aktualizujte ovládače

Prvá oprava SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) sa točí okolo aktualizácie aktuálne nainštalovaného ovládača USB ASMedia na vašom počítači. Zdá sa, že táto oprava okamžite pomohla väčšine používateľov:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart tlačidlo a vyberte Správca zariadení
• Rozbaľte Ovládače univerzálnej sériovej zbernice oddiele
• Kliknite pravým tlačidlom myši na ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller a vyberte Aktualizujte ovládač
• Potom vyberte Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača Jednou z hlavných príčin chyby SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) sú zastarané ovládače ASMedia
• Počkajte, kým systém Windows nainštaluje nové aktualizácie a potom reštartovať tvoj počitač

Aj keď existuje veľa programov na aktualizáciu ovládačov, ktoré tvrdia, že aktualizujú ovládače automaticky, takéto nástroje používajte na vlastné riziko, napr niektorým z nich sa nemusí podariť aktualizovať ovládač na najnovšiu verziu, nepodarí sa im ho nájsť alebo najskôr nainštalovať nesprávny ovládač.

Oprava 2. Vráťte sa k predchádzajúcim ovládačom

Ak ste nedávno aktualizovali ovládače a krátko nato ste začali čeliť SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) BSOD, mali by ste sa vrátiť k predchádzajúcej verzii ovládačov a držať sa jej, kým to výrobcovia neopravia problém.

Na tento účel si musíte stiahnuť verziu ovládača, ktorú ste používali pred aktualizáciou. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:

• Vráťte sa do Správca zariadení
• Rozbaľte Ovládače univerzálnej sériovej zbernice oddiel znova
• Kliknite pravým tlačidlom myši na ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller a vyberte Vlastnosti Prejdite na Vlastnosti a vyberte kartu Ovládač
• Ísť do Vodič tab
• Kliknite na Vrátiť späť ovládač
• Vyberte dôvod, prečo sa vraciate späť, a potom vyberte Áno Vyberte dôvod, prečo sa vraciate späť, a potom potvrďte kliknutím na Áno
• Reštartovať váš systém

Prípadne môžete ovládač úplne odinštalovať a vyhľadať predchádzajúcu verziu na webovej stránke výrobcu. Ak chcete zistiť, ktorá verzia ovládača je aktuálne nainštalovaná, jednoducho sa vráťte na Vlastnosti > Ovládač a nájdete dátum a verziu nainštalovaného ovládača.

Dúfajme, že vám táto príručka pomohla vyriešiť chybu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) a váš počítač už nebude čeliť nepríjemným BSOD.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo