Ako opraviť chybu „Aplikácia je poškodená a nedá sa otvoriť“ v systéme Mac OS?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu „Aplikácia je poškodená a nemožno ju otvoriť“ v systéme Mac OS?

Ahoj. Je zvláštne, že niektoré aplikácie na mojom Macu sa nedajú otvoriť. Nedávno som si napríklad stiahol aplikáciu HomeBudget, ale keď sa ju pokúsim otvoriť, zobrazí sa chybové hlásenie „HomeBudget.app je poškodená a nedá sa otvoriť. Odstráňte Name.app a stiahnite si ju znova z App Store.“ Odstránil som ho, odinštaloval ešte raz, ale chyba nezmizla. Mohli by ste prosím pomôcť, pretože sa to deje aj s inými aplikáciami. Vďaka!

Vyriešená odpoveď

Používatelia Mac OS sa bežne pýtajú na otázku, ako sa vysporiadať s chybou aplikácie, ktorá hovorí:

„Name.app je poškodená a nedá sa otvoriť. Odstráňte Name.app a stiahnite si ju znova z App Store.“ Vyskytuje sa, keď si vlastník Macu stiahne náhodnú aplikáciu z Mac App Store a pokúsi sa ju spustiť. Niekedy, keď používateľ znova stiahne údajne poškodenú aplikáciu, môže sa zobraziť alternatívne chybové hlásenie „Ak chcete použiť túto aplikáciu na tomto počítači, prihláste sa“. Tento problém sa objavil už dávno, no zrejme až doteraz zostal bežným problémom.

Dôvod, prečo niektoré z aplikácie stiahnuté z obchodu nemožno otvoriť môže súvisieť s ukončením platnosti bezpečnostného certifikátu, ktorý je povinný pri podpise žiadosti. V tomto prípade nie je používateľ ani zariadenie Mac vinní za chybu aplikácie „poškodená a nedá sa otvoriť“. Vyplýva to zo zlyhania DRM.

V niektorých zriedkavých prípadoch sa táto chyba aplikácie môže vyskytnúť v dôsledku chybnej inštalácie aplikácie, ku ktorej došlo v dôsledku poškodených súborov na stiahnutie. Napriek tomu vinník z Chyba „Name.app je poškodená a nedá sa otvoriť“. sú bezpečnostné preferencie. V týchto dňoch Apple zvyšuje bezpečnostné opatrenia kvôli masívnym útokom malvéru a vírusov, čo je rozumné. Zariadenia Mac sú preto zvyčajne nastavené tak, aby blokovali aplikácie od neznámych vývojárov alebo tých, ktoré nie sú podpísané certifikátom Apple. Našťastie je tento problém ľahko riešiteľný. Komu opraviť chybu „Aplikácia je poškodená a nedá sa otvoriť“. na Macu vyskúšajte nasledujúce metódy:

Oprava 1. Preinštalujte aplikáciu

• Najprv reštartujte zariadenie Mac.
• Potom nájdite aplikáciu, ktorá vyvolá chybu Aplikácie kliknite naň a podržte ho.
• Presuňte aplikáciu do Smeti.
• Otvorte Mac App Store a znova si ho stiahnite.
• Skúste ho otvoriť. Ak chyba stále pretrváva, odporúčame vám ju pred vykonaním nasledujúcich opráv znova odstrániť.

Oprava 2. Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť Macu

• Otvorené Finder.
• Otvorené Prejsť do menu a zamierte k Prejdite do priečinka.
• Typ ~/Library/Cache a stlačte Zadajte.
• Keď sa otvorí priečinok Cache, vymažte jeho obsah.

Oprava 3. Upravte predvoľby zabezpečenia

• Otvorené Systémové preferencie a vyberte Bezpečnosť a súkromie.
• Kliknite Karta Všeobecné.
• Nájsť Povoliť aplikácie stiahnuté z a označte tretiu možnosť, ktorá je Kdekoľvek.
• Kliknutím na ikonu zámku v ľavom dolnom rohu okna uložíte zmeny.
• Po dokončení nainštalujte aplikáciu, ktorú ste predtým nemohli otvoriť. Chyba by mala byť preč.

POZNÁMKA: po stiahnutí a úspešnom otvorení požadovanej aplikácie sa odporúča zmeniť Predvoľby zabezpečenia od Kdekoľvek do Mac App Store a identifikovaní vývojári. Je to preto, že ak necháte akúkoľvek aplikáciu v systéme, predstavuje vysoké riziko infekcie vírusom alebo škodlivým softvérom. To je dôvod, prečo sa Apple rozhodol obmedziť inštaláciu aplikácií.

Nakoniec, ak inštalujete aplikáciu zo zdroja sťahovania tretej strany alebo od neidentifikovaného vývojára, odporúčame spustiť kontrolu pomocou výkonného antimalvéru, ako napr. MacKeeper alebo ReimageAutomatická práčka Mac X9.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie: