Ako opraviť chybu, že sa nemôžeme prihlásiť do vášho účtu v systéme Windows?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu, že sa nemôžeme prihlásiť do vášho účtu v systéme Windows?

POMOC!!! Z nejakého dôvodu sa nemôžem prihlásiť do svojho účtu Microsoft. Keď sa pokúšam prihlásiť do svojho účtu, zobrazí sa mi správa „Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu. Tento problém možno vyriešiť odhlásením sa zo svojho účtu a následným opätovným prihlásením.“ Nemôžem použiť svoje osobné súbory, dokumenty a všetko, čo tam je.

prečo? Povedzte mi, ako tento problém čo najskôr vyriešiť.

Vyriešená odpoveď

Chybová správa Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu informuje o probléme, ktorý vám bráni prihlásiť sa do vášho používateľského profilu. Systém Windows potom zvyčajne vytvorí dočasnú a umožní používateľovi prihlásiť sa do nej.

V chybovom hlásení sa uvádza, že problém možno často vyriešiť odhlásením sa z účtu a následným opätovným prihlásením, ale ak tento spôsob problém nevyrieši, možno budete musieť použiť rozšírenú opravu.

Problém s chybou Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu sa prvýkrát vyskytol spolu s vydaním aktualizácie Windows Anniversary Update^[1]. Zrazu vás Windows 10 uzamkne z vášho účtu zobrazením kontextového okna, ktoré jednoducho uvádza skutočnosť, že systém Windows sa nemôže prihlásiť.

Chyba sa vyskytuje počas fázy zavádzania, keď kliknete na logo svojho účtu a zadáte heslo (ak ho používate). Správa znie:

Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu.

Tento problém možno často vyriešiť odhlásením sa z účtu a následným opätovným prihlásením.
Ak sa teraz neodhlásite, všetky vytvorené súbory alebo zmeny, ktoré vykonáte, sa stratia.

Bohužiaľ, presný dôvod chyby Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu nie je jasný. Predpokladá sa, že to môže byť spustené zámenou používateľských profilov, registrami, poškodenými súbormi alebo škodlivým softvérom^[2]. Zdá sa však, že nejde o veľmi vážny problém. Nestrácajte však nádej a vyskúšajte opravy, ktoré uvádzame nižšie.

Sme si istí, že vám to pomôže opraviť. Nemôžeme sa bez problémov prihlásiť do vášho účtu. Príčinou takejto chyby však nemusí byť úplne výročná aktualizácia systému Windows. V takom prípade nájdete alternatívne spôsoby riešenia problému.

Spôsoby nápravy Chyba, pri ktorej sa nemôžeme prihlásiť do vášho účtu

Niekoľkým ľuďom, ktorí zaznamenali uzamknutú pracovnú plochu, sa nemôžeme prihlásiť do vášho účtu uviedli, že sa im podarilo získať prístup k svojim účtom po niekoľkonásobnom reštartovaní počítača za a riadok.

Táto oprava je však dočasná, takže skôr či neskôr sa vám chybové hlásenie zobrazí znova. Našťastie to môžete natrvalo opraviť nasledujúcim spôsobom:

Možnosť 1. Vytvorte dočasný profil a nainštalujte aktualizácie systému Windows

1. Zapnite počítač a počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka zavádzania systému Windows.
2. Hneď ako sa objaví, stlačte Reštart tlačidlo.
3. Potom vyberte Riešenie problémov a potom kliknite Pokročilé nastavenia.
4. Rozhodnúť sa pre Začiatoknastavenie a stlačte F4 na otvorenie Bezpečnostný mód.
5. Potom počkajte, kým sa počítač reštartuje a nezavedie Bezpečnostný mód.
6. Počkajte, kým sa váš počítač načíta, a potom stlačte kľúč Windows a stlačte R naraz.
7. Typ regedit do poľa a kliknite Zadajte na otvorenie Editor databázy Registry.
8. Tu by ste mali prejsť na nasledujúce:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\ProfileList.

9. Rozbaliť ProfileList a uvidíte niekoľko podpriečinkov pomenovaných podľa hodnôt, ktoré začínajú S-1-5-XX (XX môže byť ľubovoľné číslo).
10. Musíte vybrať ten, ktorý má ProfileImagePath kľúč nastavený na cestu k systémovému profilu.
11. Dvakrát kliknite na Kľúč RefCount a zmeniť jeho hodnotu na 0 od 1 a kliknite OK
12. Všetko zatvorte a reštart váš počítač.

Nainštalujte aktualizácie systému Windows

1. Keď sa váš počítač úplne spustí, prejdite na Aplikácia Nastavenia → Vyberte Aktualizácie a zabezpečenie → Aktualizácie systému Windows.
2. Vyberte Skontroluj aktualizácie a počkajte, kým systém vyhľadá dostupné možnosti.
3. Hneď ako získate zoznam všetkých aktualizácií systému Windows, ktoré sa odporúča nainštalovať, kliknite na Spustite Aktualizácie.
4. Po nainštalovaní všetkých aktualizácií reštartovať váš počítač.

Možnosť 2. Prihláste sa do účtu Microsoft pomocou webového prehliadača

Jeden z používateľov, ktorí zaznamenali tento problém, navrhol metódu, ktorá mu pomohla opraviť chybu „Nedá sa prihlásiť do vášho účtu“.

Krok 1. Prihláste sa do dočasného profilu.

1. Keď sa prihlásite do dočasného profilu, prejdite na C:\\Používatelia\\ a nájdite priečinok, ktorý patrí vášmu profilu. Vytvor kopírovať z toho.
2. Potom otvorte prehliadač a prejdite na Prihlásenie účtu Microsoft stránku. Prihláste sa konto Microsoft, s ktorým máte problémy.
3. Odhlásiť sa operačného systému Windows a prihláste sa späť.

Ak sa na obrazovke stále zobrazuje nepríjemné chybové hlásenie, nechajte ho na obrazovke (nezatvárajte ho!) a postupujte takto:

1. Kliknite na ikonu Windows v ľavom dolnom rohu obrazovky (Úvodná ponuka) a pomocou pravého tlačidla myši kliknite na svoj účtu ikonu. Ak to tu nenájdete, uvidíte Možnosť vypnutia alebo odhlásenia. Kliknite naň a potom vyberte Odhlásiť Sa z menu.
2. Prihlásiť sa do počítača.

Možnosť 3. Skontrolujte, či „Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu“ nie je podvod

Ak si všimnete ďalšie odkazy na aplikácie na diaľkové ovládanie, ako je Team Viewer alebo LogMeIn, a uvidíte uvedené telefónne číslo, môže to byť podvod s technickou podporou^[3]. V takom prípade musíte malvér odstrániť pomocou ReimageAutomatická práčka Mac X9. Predtým zadajte Bezpečnostný mód alebo Núdzový režim so sieťou ak potrebujete nainštalovať program.

Metóda 1.

1. Stlačte tlačidlo Moc na prihlasovacej obrazovke systému Windows. Teraz stlačte a podržte Shift a kliknite Reštart.
2. Rozhodnúť sa pre Riešenie problémov → Rozšírené možnosti → Nastavenia spustenia a nakoniec stlačte Reštart.
3. Keď bude váš počítač aktívny, vyberte možnosť Povoliť Bezpečnostný mód alebo Núdzový režim so sieťou v okne Nastavenia spustenia.

Metóda 2.

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R na spustenie výzvy Spustiť. Zadajte msconfig a ak je to potrebné, zadajte heslo správcu pre prístup Konfigurácia systému panel.
2. Tu vyberte Boot kartu a potom skontrolujte Bezpečná topánka možnosť. Ak plánujete odstrániť malvér v núdzovom režime, ale nemáte na to bezpečnostný softvér, vyberte Bezpečné spustenie (sieť) možnosť.
3. Hit Použiť a OK

Teraz budete mať prístup k počítaču. Táto metóda vám nepomôže odstrániť všetky možné škodlivé súbory, ale pomôže vám vyriešiť problém aktiváciou iných funkcií. Na odstránenie škodlivého softvéru použite niektorý z antispywarových alebo antimalvérových programov, ktoré sme vám odporučili skôr.

Možnosť 4. Vyriešte problém pomocou príkazového riadka

1. Použite prvú možnosť na spustenie v núdzovom režime, ale v zozname možností vyberte Povoľte núdzový režim pomocou príkazového riadka.
2. Postupujte podľa týchto príkazov postupne. Kliknite Zadajte po každom jednom.

• net user /add useraccountname mojeheslo
• net správcovia miestnej skupiny meno_používateľa /add
• net share concfg*C:\\\\/grant: useraccountname, full
• čisté meno používateľského účtu

Možnosť 5. Ak chcete znova získať prístup k svojmu účtu, použite Editor databázy Registry

1. Kliknite Kláves Windows + R, typ regedita spustite Editor databázy Registry.
2. Prejdite na nasledujúcu cestu:
   

   HKEY_USERS\\.DEFAULT\\Software\\Microsoft\\IdentityCRL\\StoredIdentities

3. V umiestnení nájdite svoj účet, kliknite naň pravým tlačidlom myši a odstráňte ho.
4. Teraz zatvorte Editor databázy Registry a prejdite na Nastavenia -> Účty.
5. Znova pridajte svoj účet.

Každá z týchto metód vám pomôže pri opätovnom získaní prístupu k vášmu účtu. V prípade, že vám tieto metódy nepomohli vyriešiť problém, príčinou môžu byť poškodené položky databázy Registry. Potom možno budete musieť znova nainštalovať operačný systém.

Ak ste objavili novú metódu, ktorá vám pomohla vyriešiť problém Nedá sa prihlásiť do účtu, neváhajte a podeľte sa o ňu s ostatnými v sekcii komentárov nižšie.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo