Ako opraviť chybu Windows Store 0x80240013?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu 0x80240013 v obchode Windows Store?

Ahoj. Posledných pár dní nemôžem nainštalovať viacero aplikácií v mojom obchode Windows Store. Minecraft a Wallpapers Studio 10 je niekoľko aplikácií, ktoré nemôžem aktualizovať. Zakaždým, keď sa mi zobrazí kontextové okno s textom „Stalo sa niečo neočakávané“ s kódom chyby 0x80240013. Ďakujeme za každú pomoc!

Vyriešená odpoveď

Kód chyby 0x80240013 je chyba špecifická pre Windows 10, ktorá ovplyvňuje Windows Store.^[1] Ľudia hlásili, že niekoľko dní nemohli inštalovať a aktualizovať aplikácie v obchode. Problém zvyčajne spôsobí nedostupnosť konkrétnych aplikácií, ako napr

Existuje mnoho dôvodov, prečo Windows Store začne zlyhávať. Po prvé, server Windows Store môže byť mimo prevádzky alebo nefunguje správne, preto vám dôrazne odporúčame reštartovať systém a chvíľu počkať. Najprimitívnejšie riešenie – trpezlivosť – vám môže pomôcť ľahko opraviť chybu 0x80240013.

V prípade, že čakanie nepomohlo, mali by ste sa obrátiť na aplikáciu, ktorú nemožno aktualizovať. Je možné, že aktualizácia obsahuje duplicitné súbory alebo iné konfrontujúce komponenty. Preto sa pokúste znova zaregistrovať aplikáciu alebo preinštalovať^[3] to úplne.

Nakoniec niektoré súčasti obchodu Windows Store nemusia správne fungovať v dôsledku vnútorných problémov systému, ako je napríklad blokovanie brány firewall, vyrovnávacia pamäť alebo zlyhanie služby. Keďže sa v obchode Windows Store zobrazuje chyba 0x80240013 z rôznych dôvodov, dôrazne vám odporúčame iniciovať opravy uvedené nižšie po jednej.

DÔLEŽITÉ: Skôr než začnete manuálne opravovať chybu 0x80240013, odporúčame vám spustiť úplnú kontrolu systému pomocou ReimageAutomatická práčka Mac X9 na čistenie nevyžiadanej pošty, vyrovnávacej pamäte, poškodených registrov a iného odpadu.

Obnovte alebo preinštalujte aplikácie

Ak nemôžete aktualizovať jednu alebo dve aplikácie kvôli chybe 0x80240013, ale všetko ostatné funguje dobre, odporúčame vám aplikáciu resetovať. Na tento účel by ste mali:

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I na otvorenie Nastavenie.
2. Vyberte aplikácie a nájdite aplikáciu, ktorá sa nedá aktualizovať cez Windows Store.
3. Kliknite naň raz a potom dvakrát kliknite na Pokročilé nastavenia odkaz pod názvom aplikácie.
4. Teraz kliknite Resetovať a výber potvrďte kliknutím Resetovať ešte raz.
   

TIP: Urobte to isté s Windows Store aplikácie.

Ak resetovanie nefungovalo alebo takáto možnosť nebola vôbec dostupná, dôrazne odporúčame preinštalovať aplikáciu:

1. Otvorené nastavenie a nájdite aplikáciu, ako je vysvetlené vyššie.
2. Kliknite naň a vyberte Odinštalovať.
3. Po dokončení reštartujte systém a skúste ho preinštalovať.
   

Spustite Poradcu pri riešení problémov pre aplikácie Windows Store

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I.
2. Otvorené Aktualizácie a bezpečnosť oddiele.
3. Kliknite Riešenie problémov v ľavom paneli.
4. Ak chcete nájsť, prejdite nadol Aplikácie Windows Store.
5. Kliknite na nástroj na riešenie problémov s aplikáciami a vyberte Spustite nástroj na riešenie problémov.
   

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Windows Store

1. Otvorené Windows vyhľadávanie a typ wsreset.exe.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na wsreset.exe možnosť a vyberte Spustiť ako správca.
3. Malo by sa otvoriť okno príkazového riadka. Na nič neklikajte.
4. Obnovenie bude dokončené, keď sa automaticky otvorí okno Windows Store.
   

Obnovte priečinok distribúcie softvéru

Ak chcete túto metódu úspešne vykonať, musíte sa odpojiť od internetu. Okrem toho je vhodné reštartovať počítač po odpojení od internetu. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je povoliť režim Lietadlo. Ak ju chcete povoliť, stlačte Kláves Windows + A a vyberte režim Lietadlo v pravom dolnom rohu obrazovky. Potom postupujte podľa týchto krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na kláves Windows a vyberte príkazový riadok (správca).
2. Zastavte BITS, kryptografiu, inštalátor MSI a služby Windows Update. Na tento účel zadajte 4e nižšie uvedené príkazy a po každom stlačte Enter, aby ste vykonali:
   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   čisté zastavovacie bity
   net stop msserver
   
   
3. Potom premenujte priečinky SoftwareDistribution a Catroot2. Môžete to urobiť zadaním nasledujúcich príkazov do príkazového riadka. Nezabudnite stlačiť Enter po každom:
   ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
4. Reštartujte BITS, kryptografiu, inštalátor MSI a služby Windows Update. Do príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy. Po každom príkaze by malo nasledovať zadanie:
   čistý štart wuauserv
   net start cryptSvc
   čisté štartovacie bity
   čistý štart msserver
5. Nakoniec zadajte Exit do príkazového riadka a zatvorte ho.
6. Reštartujte systém a skontrolujte, či toto riešenie pomohlo opraviť chybu 0x80240013.

Preinštalujte Windows Store

1. Kliknite Kláves Windows + R a typ PowerShell.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na výsledky vyhľadávania a vyberte Spustiť ako správca.
3. Typ Get-Appxpackage – Allusers a stlačte Zadajte.
4. Nájdite položku Windows Store a skopírujte názov balíka. Na tento účel ho označte a stlačte Ctrl + C.
5. Potom zadajte Add-AppxPackage – zaregistrujte „C:\\\\Program Files\\\\WindowsApps\\\\“ –DisableDevelopmentMode príkaz.
   
6. POZNÁMKA: vymeňte PackageFullName s názvom balíka Windows Store stlačením Ctrl + V. Okrem toho, namiesto toho C: zadajte písmeno koreňového ovládača vášho systému.
7. Potom znova otvorte PowerShell s oprávneniami správcu, ako je vysvetlené vyššie.
8. Prilepiť Add-AppxPackage – zaregistrujte „C:\\\\Program Files\\\\WindowsApps\\\\“ –DisableDevelopmentMode príkaz a stlačte Zadajte.
9. Nakoniec reštartujte systém, aby sa vykonali všetky zmeny.

Toto sú hlavné metódy používané na riešenie problémov so systémom Windows Store. Ak žiadna z nich nefungovala a stále nemôžete stiahnuť/inštalovať/aktualizovať aplikácie zo služby Store alebo sa neotvorí, dajte nám vedieť, aby sme mohli problém ďalej analyzovať.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo