Chyba nástroja Windows 10 Media Creation Tool 0x80072f76

Pri spustení nástroja Media Creation Tool (MCT) sa môže zobraziť chyba 0x80072f76 - 0x20017:

Pri spustení tohto nástroja sa vyskytol problém.
Nie sme si istí, čo sa stalo, ale nemôžeme spustiť tento nástroj na vašom počítači. Ak problémy pretrvávajú, pri kontaktovaní zákazníckej podpory si pozrite kód chyby. Kód chyby: 0x80072F76 – 0x20017

Presne ten istý binárny softvér MCT fungoval dobre pred niekoľkými dňami. Po preskúmaní som zistil, že problém je na konci servera. Zdá sa, že MCT nedokáže stiahnuť súbor .RTF s licenčnou zmluvou koncových používateľov (Eula) zo serverov spoločnosti Microsoft. Toto je chyba videná v setuperr.log

Chyba MOUPG CDlpTransportHttp:: PrepareFile (756): Výsledok = 0x80072F76[gle=0x00002f76] Chyba MOUPG CDlpTransportHttp:: TransferFile (861): Výsledok = 0x80072F76. Chyba MOUPG CDlpActionEula:: DownloadEulaFromOnlineStoreUrl (385): Výsledok = 0x80072F76. Chyba MOUPG CDlpActionEula:: ExecuteRoutine (168): Výsledok = 0x80072F76. Chyba MOUPG CDlpActionImpl > > >::Vykonať (441): Výsledok = 0x80072F76. Chyba MOUPG CDlpTask:: ExecuteAction (3243): Výsledok = 0x80072F76. Chyba MOUPG CDlpTask:: ExecuteActions (3397): Výsledok = 0x80072F76. Chyba MOUPG CDlpTask:: Execute (1631): Result = 0x80072F76. Chyba MOUPG CSetupManager:: ExecuteTask (2169): Výsledok = 0x80072F76[gle=0x0000013d] Chyba MOUPG CSetupManager:: ExecuteTask (2132): Výsledok = 0x80072F76[gle=0x0000013d] Chyba MOUPG CSetupManager:: ExecuteDownloadMode (7401): Výsledok = 0x80072F76[gle=0x0000013d] Chyba MOUPG CSetupManager:: ExecuteDownlevelMode (342): Výsledok = 0x80072F76[gle=0x0000013d] Chyba MOUPG CSetupManager:: GetDUSetupResults (5499): Výsledok = 0x80070490. Chyba MOUPG CSetupManager:: Spustiť (236): Výsledok = 0x80072F76. Chyba MOUPG CSetupHost:: Execute (375): Result = 0x80072F76.

Prepnutie internetového pripojenia (ISP) urobilo trik

Myslel som si, že by to mohol byť problém súvisiaci s DNS alebo ISP, skúsil som zmeniť na Verejné DNS spoločnosti Google IP adresy 8.8.8.8 & 8.8.4.4, vyprázdnil vyrovnávaciu pamäť DNS pomocou IPCONFIG. to nepomohlo. Prešiel som však na iné internetové pripojenie (poskytovateľ: BSNL 4G) a nástroj Media Creation Tool mohol úspešne stiahnuť EULA tentokrát.

Súvisiace záznamy v setupact.log súbor:

2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG Eula: Získanie EULA pre jazyk: [en-us] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG Eula: Eula File URL z online obchodu: [ https://wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG CreateDlpFile: Zdroj = [ https://wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf], Cieľ = [C:\$Windows.~WS\Sources\Panther\Eula.rtf] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Port: [443], Secure -> [TRUE] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: IE špecifikuje automatickú detekciu. 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Prebieha pokus o automatickú detekciu... 2017-11-08 14:17:22, Upozornenie MOUPG ConnectToSourceUrl: Nie je možné získať informácie o proxy pre URL -> [0x2f94]. 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Status -> [200] 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Port: [443], Secure -> [TRUE] 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Requesting -> [Range: bytes=0-204388] 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Status -> [206] 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG Eula: Eula Cesta k súboru: [C:\$Windows.~WS\Sources\Panther\Eula.rtf] 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG Eula: Zadanie metódy vykonania odpovede. 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI:: ShowPage: Uverejnené MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_RESPONSE_PAGE. 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI:: CInstallUIMessageWindow:: SwitchToResponsePage. 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI:: SwitchToResponsePage. 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG CInstallUI:: ShowProgress: Uverejnené MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE. 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG CSetupResponseTemplate::ExecuteRoutine: Kliknutie na tlačidlo Ďalej. 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG Eula: Metóda vykonania odpovede pri odchode

Keďže moje pripojenie 3G/4G je tu pomalé (a mobilné dáta sú drahé), v porovnaní s mojím optickým vláknom internetové pripojenie som po zobrazení EULA obrazovky prepol na pôvodné internetové pripojenie zobrazené.

Dúfam teda, že problém je len chvíľkový a spoločnosť Microsoft (alebo možno poskytovatelia internetových služieb) by to mali čo najskôr vyriešiť. Dovtedy použite jednu z týchto možností:

• Skúste iného poskytovateľa internetových služieb. Po získaní obrazovky EULA môžete v prípade potreby prepnúť späť na pôvodné internetové pripojenie.
• Použi Nástroj Update Assistant na inováciu verzie systému Windows 10.
• Zmeňte používateľského agenta prehliadača na iPad (Safari) alebo mobil a získajte priamy odkaz na stiahnutie Windows 10 ISO. Pozri príspevok Získajte oficiálne obrázky ISO systému Windows 10 pomocou MCT alebo priameho sťahovania pre viac podrobností o tejto metóde.

Dúfame, že vyššie uvedené metódy vám pomôžu vyriešiť chybu 0x80072f76 - 0x20017 pri spustení nástroja Media Creation Tool.

nahlásiť tento inzerát