Aplet ovládacieho panela „Zabezpečenie a údržba“ alebo Centrum akcií v systéme Windows 10 vás môžu upozorniť, že program Windows Defender je vypnutý a váš systém nechráni žiadny antivírus. Ak otvoríte rozhranie programu Windows Defender, ponúka možnosť Zapnúť ochranu, ale tlačidlo nefunguje.
Keď sa v konzole MMC služieb pokúsite spustiť antivírusovú službu Windows Defender (teraz „antivírusová služba Microsoft Defender“) alebo Služba Windows Defender Antivirus Network Inspection Service („Služba kontroly siete Antivirus Microsoft Defender“), môžete získať Chyba 577
, ako je uvedené nižšie:
Windowsu sa nepodarilo spustiť program Windows Defender. Chyba 577: Systém Windows nemôže overiť digitálny podpis tohto súboru. Nedávna zmena hardvéru alebo softvéru mohla nainštalovať súbor, ktorý bol nesprávne podpísaný alebo poškodený, alebo môže ísť o škodlivý softvér z neznámeho zdroja.
Niekedy môžete vidieť inú chybu.
Služba Windows Defender Antivirus Service na lokálnom počítači sa spustila a potom zastavila. Niektoré služby sa automaticky zastavia, ak ich nepoužívajú iné služby alebo programy.
Oprava: Chyba 577 antivírusovej služby Microsoft Defender
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak ste používali antivírusové riešenie tretej strany a neskôr ste ho odinštalovali alebo sa jeho skúšobné obdobie skončilo. Inštalácia antivírusového programu tretej strany automaticky vypne program Windows Defender antivírus.
Ak bola predinštalovaná skúšobná verzia vášho antivírusového softvéru (napr. Avast, McAfee, Norton atď.) na vašom počítači (alebo ste si ho nainštalovali), s najväčšou pravdepodobnosťou vypol Windows Defender, aby ste tomu zabránili konflikty.
Kým nebude antivírusový softvér tretej strany úplne odinštalovaný, program Windows Defender zostane vypnutý. Niekedy si budete musieť stiahnuť a spustiť nástroj na odinštalovanie/čistenie od dodávateľa antivírusového softvéru, aby ste úplne odstránili stopy softvéru. Po dokončení by sa mal program Windows Defender a súvisiace služby automaticky obnoviť.
Krok 1: Odinštalujte antivírusový softvér tretej strany
Otvorte Aplikácie a funkcie alebo Programy a súčasti a odinštalujte softvér tretej strany. Ak proces odinštalovania zlyhá alebo odinštalovanie nevyrieši problém ani po reštarte systému, použite špecializovaný nástroj na čistenie od príslušného dodávateľa antivírusového softvéru.
- Avast Uninstall Utility (aswClear)
- AVG Remover
- Avira: Pokyny na manuálne odinštalovanie
- Nástroje na odinštalovanie Bitdefender
- Nástroj na odstránenie produktov Kaspersky (kavremover) - Priame sťahovanie kavremvr.exe
- Nástroj na odinštalovanie F-Secure
- Odstráňte produkty McAfee
- Odinštalujte ESET manuálne pomocou nástroja ESET Uninstaller
Pozrite si tiež úplný zoznam nástrojov na odinštalovanie antivírusových programov zostavený tímom databázy znalostí ESET: Odinštalačné nástroje (nástroje na odstránenie) pre bežný antivírusový softvér Windows.
Krok 2: Opravte nastavenia databázy Registry programu Windows Defender
Ak nepomôže čisté odinštalovanie antivírusového riešenia tretej strany a reštartovanie systému Windows, postupujte podľa týchto krokov:
- Stiahnuť ▼ PsExec od spoločnosti Microsoft Sysinternals.
- Rozbaľte a rozbaľte nástroj do trvalého priečinka – napr.
d:\tools
. - Otvorte zvýšený alebo admin príkazový riadok okno.
- Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte ENTER:
d:\tools\psexec.exe -sid c:\windows\regedit.exe
Vyššie uvedené
PsExec
príkazový riadok spustí Editor databázy Registry podLOCALSYSTEM
účet, aby ste mohli upraviť niektoré chránené kľúče v registri. - V okne Editor databázy Registry prejdite na nasledujúci kľúč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender
- Dvojité kliknutie
Zakázať antivírus
a nastaví svoje údaje na0
- Dvojité kliknutie
Zakázať AntiSpyware
a nastaví svoje údaje na0
- Prejdite na nasledujúcu pobočku zásad:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
- Odstráňte dve hodnoty
Zakázať antivírus
&Zakázať AntiSpyware
ak sa nájde vo vyššie uvedenej lokalite.
- Ukončite Editor databázy Registry.
- Reštartujte systém Windows a skontrolujte, či sa program Windows Defender dokáže správne spustiť.
Automatizujte vyššie uvedené kroky pomocou súboru databázy Registry
Kroky môžete automatizovať 4-8
vyššie importovaním súbor .reg v Editore databázy Registry (spustený pomocou PsExec
nástroj).
- Stiahnuť ▼ fix-defender-error-577.zip, rozbaľte a rozbaľte súbor .reg na plochu.
- V Editore databázy Registry kliknite na ponuku Súbor, kliknite na položku Importovať… a vyberte súbor
fix-defender-error-577.reg
aplikovať to. - Ukončite Editor databázy Registry.
- Reštartujte systém Windows.
Dúfam, že vyššie uvedené kroky vyriešili chybu 577 antivírusovej služby Microsoft Defender.
Jedna malá prosba: Ak sa vám tento príspevok páčil, zdieľajte ho?
Jedno "drobné" zdieľanie od vás by vážne pomohlo rastu tohto blogu. Niekoľko skvelých návrhov:- Pripnúť!
- Zdieľajte to na svojom obľúbenom blogu + Facebook, Reddit
- Tweetujte!