Úlohou správcu hesiel je ukladať vaše heslá a pomáhať vám ich efektívnejšie spravovať. Bohužiaľ, veľa používateľov sa niekedy sťažovalo na 1Password neuloží svoje heslá. Keď sa to stane, nástroj môže tiež zobraziť nasledujúce chybové hlásenie “ Nepodarilo sa nám spojiť so serverom.“ Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď vaše sieťové pripojenie nie je dostatočne silné alebo keď ste nedávno zmenili nastavenia účtu. Pozrime sa, ako môžete túto chybu opraviť v prehliadači Chrome.
Čo robiť, ak sa 1 heslo nemôže dostať na server
Skontrolujte, čo blokuje pripojenie
Najprv sa pokúste identifikovať, čo blokuje pripojenie 1Password. Vypnite antivírus, bránu firewall a sieť VPN a skontrolujte, či chyba pretrváva. Okrem toho zakážte všetky rozšírenia prehliadača okrem 1Password a skúste znova uložiť nové heslo.
Reštartujte smerovač alebo úplne odpojte zariadenie, ak ste to neurobili veľmi dlho. Odpojenie smerovača vám pomôže vymazať všetky dočasné súbory, ktoré môžu blokovať pripojenie.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a aktualizujte svoj prehliadač
Ak v počítači používate zastaranú verziu prehliadača, skontrolujte aktualizácie. Nainštalujte si najnovšiu verziu prehliadača a skontrolujte, či 1Password teraz dokáže ukladať vaše heslá. Ak sa stále zobrazuje rovnaká chyba pripojenia k serveru, kliknite na ponuku prehliadača a prejdite na História a vyberte Vymažte údaje prehliadania. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača, obnovte kartu a skúste to znova.
Povoliť všetky súbory cookie
Aby ste sa uistili, že 1Password dokáže správne uložiť a spravovať vaše heslo, povoľte vo svojom prehliadači všetky súbory cookie tretích strán. Ísť do nastavenie, prejdite na Nastavenia lokalitya vyberte Povoliť všetky súbory cookie pod Všeobecné nastavenia.
Preinštalujte 1Password
Ak chyba odmietne zmiznúť, úplne odinštalujte 1Password. Kliknite na ponuku prehliadača Chrome a vyberte Viac nástrojov, ísť do Rozšírenia a nájdite 1Heslo. Vyberte rozšírenie a stlačte Odstrániť tlačidlo. Reštartujte Chrome a znova nainštalujte rozšírenie.
Záver
Sú chvíle, keď sa 1Password nemôže dostať na server a nedokáže uložiť vaše heslá. Ak chcete vyriešiť tento problém, upravte nastavenia prehliadača tak, aby povolil všetky súbory cookie a aktualizujte svoj webový prehliadač. Potom dočasne vypnite všetky ostatné rozšírenia, váš antivírus, firewall a VPN a skontrolujte, či niektorý z týchto nástrojov neblokuje 1Password. Chýbali nám nejaké riešenia? Ak ste našli iné spôsoby, ako tento problém vyriešiť, podeľte sa o svoje nápady v komentároch nižšie.