Robí vám tlačiareň opäť problémy? Nedarí sa vám jednoducho tlačiť dokumenty? Dostávate Chyba „tlačiareň neodpovedá“. keď zadávate príkaz na tlač dokumentu?
Táto chyba sa vám môže zobraziť v dôsledku príčin, ako je chybný stav hardvéru, zlé ovládače alebo iné problémy s kompatibilitou. Čo však môžete urobiť, keď uvidíte túto chybu?
Nebojte sa! Preskúmali sme a zhrnuli najefektívnejšie riešenia na opravu „tlačiareň neodpovedá“ chyba a pripravil pre vás návod, ktorý vám pomôže bez problémov používať tlačiareň.
Bit Driver Updater: Univerzálne riešenie na riešenie problémov súvisiacich s tlačiarňou
Ak vás nezaujímajú všetky vyčerpávajúce tipy na riešenie problémov a chcete z nich vedieť len to najlepšie, mali by ste zvážiť použitie výkonného nástroja, ako napr. Bit Driver Updater. Tento nástroj automaticky skontroluje celý váš počítač, či neobsahuje zastarané ovládače zariadení a pomôže vám aktualizovať tie, ktoré spôsobujú problémy s fungovaním vašich hardvérových zariadení, t. j. tlačiarne.
Ak chcete bezplatne opraviť tlačiareň a ďalšie problémy súvisiace s hardvérom, kliknite na tlačidlo nižšie!
Čo spôsobuje chybu „Tlačiareň neodpovedá“?
Pozrime sa na dôvody, ktoré vedú k tomu, že tlačiareň nereaguje:
- Poškodené, zastarané alebo chybné ovládače tlačiarne
- Rušenie nástrojmi tretích strán
- Chybný stav hardvéru
- Problémy s pripojením tlačiarne
- Problémy s WiFi sieťou
- Ak tlačiareň nie je správne nakonfigurovaná
- Ak sa vyskytne nejaký problém so službou zaraďovania tlače.
Jednoduché spôsoby, ako opraviť chybu „Tlačiareň neodpovedá“ v systéme Windows 10, 8, 7
Čítajte ďalej, aby ste pochopili, ako úspešne vykonať kroky rôznych metód uvedených nižšie v tomto článku.
Oprava 1: Všeobecné tipy na riešenie problémov
Predtým, ako budeme diskutovať o pokročilých metódach, pozrime sa na všeobecné triky a tipy, ktoré môžu vyriešiť problém "tlačiareň neodpovedá."
- Skontrolujte, či je tlačiareň správne pripojená k systému a procesoru. Skontrolovať pripojenie káblov alebo bezdrôtová sieť k PC alebo notebooku na tento účel.
- Ak pripojíte tlačiareň k systému cez port USB, potom pripojte tlačiareň k inému portu a skontrolujte, či sa tým chyba odstráni.
- Reštartujte počítač alebo iné zariadenia, ako je tlačiareň, WiFi router atď.
- Tiež sa uistite, že je vaša tlačiareň pripojená k správnej sieti Wi-Fi.
- Ak je to možné, prejdite na iný WiFi sieť a uvidíme, či to problém vyrieši.
Čítaj viac: Ako opraviť nefunkčnosť WiFi v systéme Windows 10/8/7
Oprava 2: Odstráňte problém pomocou nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou
Ak vaša tlačiareň neodpovedá, spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou, aby ste zistili chybu a opravili ju.
- Spustite vo svojom systéme nástroj na riešenie problémov.
- Vyberte možnosť Tlačiareň v okne Poradca pri problémoch a potom kliknite na „Spustiť nástroj na riešenie problémov“ možnosť.
- Ďalej postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby sa dokončil proces odstraňovania problémov.
- Ak sa zistí problém s tlačiarňou, nástroj ho vyrieši.
Oprava 3: Skontrolujte konfiguráciu tlačiarne
Pri problémoch s konfiguráciou môžete naraziť na chybu, že tlačiareň nereaguje. Pýtate sa, ako to napraviť? Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Prejdite na položku Zariadenia a tlačiarne z ovládacieho panela.
- Vyhľadajte svoju tlačiareň v časti Tlačiarne a kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte možnosť "Vlastnosti tlačiarne" možnosť z rozbaľovacej ponuky.
- Klikni na "Zmeniť vlastnosti" na karte Všeobecné v okne Vlastnosti tlačiarne.
- Potom prejdite na kartu Porty v okne Vlastnosti tlačiarne.
- Uvidíte segment rámčeka pod „Tlač na nasledujúce porty“ s názvom prístavov.
- Označte port, ktorý má názov vašej tlačiarne.
- Kliknite na "Použiť" a potom stlačte tlačidlo "OK" tlačidlo na uloženie zmien, ktoré ste vykonali.
Oprava 4: Skúste reštartovať službu zaraďovania tlače
Ak ste stále nemali šťastie pri riešení chyby, že tlačiareň neodpovedá, môžete reštartovať Služba zaraďovania tlače. Ak nepoznáte službu Print Spooler, dovoľte mi, aby som vás informoval, že služba Print Spooler je zodpovedný za správu tlačových úloh systému alebo akéhokoľvek iného zariadenia, z ktorého tlačíte príkazy.
Keď táto služba narazí na určité problémy, môže to viesť k mnohým chybám a poruchám tlačiarne. Službu Printer Spooler je možné opraviť reštartovaním služby nasledujúcim spôsobom:
- Spustite systém s oprávneniami správcu a potom otvorte dialógové okno Spustiť a zadajte "services.msc" vo vstupnom poli. Stlačením klávesu Enter otvorte okno Služby.
- Nájdite službu Print Spooler a potom túto službu otvorte dvojitým kliknutím na ňu.
- Stlačte tlačidlo Stop, ktoré sa nachádza pod stavom služby, a potom kliknite na tlačidlo Štart. Ďalej stlačte „OK“.
- Tým sa reštartuje služba Print Spooler a dúfajme, že sa problém vyrieši.
Oprava 5: Zakážte antivírusový program alebo program brány firewall
Antivírus, resp firewallový program môže niekedy narušiť fungovanie tlačiarne alebo iných programov. V takom prípade môžete dočasne vypnúť antivírusový softvér alebo bránu firewall, aby ste zistili, či sa tým problém vyrieši.
Ak áno, môžete odinštalovať existujúci antivírusový program a stiahnuť si iný antivírusový nástroj na vašom systéme.
Oprava 6: Automaticky aktualizujte ovládač tlačiarne
Ak ste s vyššie uvedenými metódami neuspeli, môžete to skúsiť aktualizujte ovládače tlačiarne vášho systému, pretože problém s neodpovedaním tlačiarne môže byť spôsobený zlými ovládačmi.
Ovládač tlačiarne je možné aktualizovať rôznymi spôsobmi, ale ak potrebujete rýchle riešenie, potom nainštalujte nástroj Bit Driver Updater na vašom systéme a dôkladne pomocou tohto prehľadajte váš systém najlepší bezplatný aktualizátor ovládačovnástroj.
Keď nástroj zistí poškodené alebo chybné ovládače, môžete nechať nástroj stiahnuť a nainštalovať správnu verziu ovládača tlačiarne do vášho systému.
Potom reštartujte počítač a začnite používať tlačiareň ako predtým.
Tlačiareň neodpovedá Chyba vyriešená
Takže ste videli najlepšie metódy, pomocou ktorých môžete vyriešiť problém „tlačiareň neodpovedá“ chyba bez námahy. Dúfajme, že po vyskúšaní spôsobov budete môcť používať tlačiareň ako predtým a tlačiť dokumenty bez akýchkoľvek problémov.
Ak však problém pretrváva, môže to byť spôsobené hardvérovým problémom tlačiarne alebo počítača. Môžete kontaktovať tím technickej podpory výrobcu zariadenia a požiadať ho o pomoc pri riešení problému.