Opravte chyby prehliadača Chrome pri vyhľadávaní škodlivého softvéru

Chrome má odhadovanú používateľskú základňu 2,7 miliardy používateľov, čo z neho robí najpopulárnejší webový prehliadač na svete. Táto dôležitá používateľská základňa však robí z prehliadača Chrome neodolateľný cieľ pre hackerov. Dobrou správou je, že na odstránenie nežiaduceho adwaru, kontextových okien a iných typov malvéru môžete použiť vstavaný nástroj CleanUp v prehliadači Chrome.

Všetko, čo musíte urobiť, je prejsť na Nastavenia → Rozšírené → Obnoviť a vyčistiť → Vyčistiť počítač → kliknúť na tlačidlo Hľadať.

google-chrome-clean-up-computer

Ako dlho trvá, kým Chrome skontroluje škodlivý softvér?

Po spustení skenovania sa zobrazí „Kontroluje sa škodlivý softvér…Na obrazovke sa objaví upozornenie “. Chrome zvyčajne trvá dve až päť minút, kým skontroluje prítomnosť škodlivého softvéru. Proces môžete urýchliť vymazaním vyrovnávacej pamäte. Ak nástroj CleanUp Tool zistí akékoľvek podozrivé programy alebo rozšírenia, vyzve vás na ich odstránenie.

Žiaľ, prehliadač Chrome môže niekedy zlyhať pri kontrole škodlivého softvéru. Pozrime sa, ako môžete tento problém vyriešiť.

Oprava: Vyskytla sa chyba, keď Chrome hľadal škodlivý softvér

kým-chrome-hľadal-škodlivý-softvér, vyskytla sa chyba

⇒ Dôležitá poznámka:Zálohujte si všetky záložky a ďalšie dôležité údaje predtým, ako budete postupovať podľa pokynov nižšie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

  1. Kliknite na ponuku prehliadača Chrome a vyberte História dvakrát.
  2. Potom prejdite na Vymazať údaje prehliadania.
  3. Vyberte časový rozsah a stlačte Zmazať dáta tlačidlo.
  4. Reštartujte prehliadač.
  5. Potom prejdite na Pokročilé, vyberte Resetujte a vyčistitea kliknite na tlačidlo Vyčistite počítač.

Aktualizujte Chrome

Nezabudnite aktualizovať Chrome na najnovšiu verziu. Problémy s nástrojom CleanUp Tool môže vyriešiť inštalácia najnovšej zostavy prehliadača Chrome. Kliknite na ponuku, prejdite na Pomoc, vyberte O prehliadači Google Chrome a aktualizujte prehliadač.

checking-for-updates-google-chrome

Skenujte svoj systém

Spustite antivírus a vykonajte hĺbkovú kontrolu. Ak je priečinok Chrome AppData infikovaný škodlivým softvérom alebo adware, nástroj CleanUp Tool môže mať problémy s odstránením nežiaduceho kódu. Ak je malvér alebo adware kód hlboko zakorenený v prehliadači Chrome, prehliadač môže potrebovať pomocnú ruku od vášho antivírusu, aby sa zbavil problému.

Preinštalujte Chrome

Inštalácia novej kópie prehliadača Chrome tento problém mnohým používateľom vyriešila.

  1. Najprv musíte úplne odinštalovať Chrome. Ísť do Ovládací panel, kliknite na Odinštalujte program, vyberte Chrome a stlačte Odinštalovať tlačidlo.
  2. Potom prejdite na C:\Program Files (x86)\Google a odstráňte Chrome.chrome-program-files
  3. Ísť do C:\Users\UserName\AppData\Local.
  4. Klikni na vyhliadka menu a odkryť skryté súbory.
  5. Potom sa vráťte do koreňového priečinka v Local Apps\Google a odstráňte Chrome.chrome-local-app-data-folder
    • Poznámka: Váš počítač môže zobraziť upozornenie, že sa nepodarilo odstrániť niektoré súbory. To je v poriadku; upozornenie môžete ignorovať.
  6. Reštartujte počítač.
  7. Stiahnite si Chrome znova a preinštalujte prehliadač.

Záver

Nástroj CleanUp Tool v prehliadači Google Chrome môže niekedy zlyhať pri vyhľadávaní škodlivého softvéru. Ak chcete problém vyriešiť, aktualizujte Chrome, vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie a reštartujte počítač. Ak problém pretrváva, odinštalujte prehliadač, odstráňte priečinok Chrome z údajov miestnych aplikácií a stiahnite si novú kópiu prehliadača. Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, ktoré riešenie pre vás fungovalo.