Ako funguje iCloud a čo robiť, keď sa iCloud nesynchronizuje

iCloud sa tak zakorenil v ekosystéme Apple, že väčšina ľudí si ani neuvedomuje, že ho má – a presne taký Apple chce, aby bol. Proste to "funguje". Ale čo keď nie? Rozmotanie bludiska problémy s iCloud môže to byť časovo náročné a nanešťastie neexistujú jednoduché odpovede. Existuje však niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré by sa mali veľmi jednoducho dostať ku koreňu problému.

Ako funguje iCloud?

Predtým, ako sa dostanete k akýmkoľvek krokom na riešenie problémov, je dôležité pochopiť, čo vlastne iCloud je. iCloud je len prístup 21. storočia k niečomu, čo robíme roky s počítačmi.

Mnoho ľudí pozná používanie USB kľúčov na presun údajov z jedného počítača do druhého. Jednoducho vložíte USB kľúč a presuniete naň súbory. Keď ho zapojíte do druhého počítača a skopírujete súbory, zdieľajú rovnaký súbor. Sú synchronizované.

ICloud robí tieto súbory – obrázky, kontakty, záložky Safari, heslá atď. – medzi všetkými vašimi zariadeniami Apple pomocou internetového pripojenia. Namiesto použitia jednotky USB odosielajú všetky vaše údaje z jedného zariadenia na server, ktorý sa potom okamžite presunie na vaše ďalšie zariadenia, ktoré sú na vašom účte iCloud. Tento proces sa nazýva „synchronizácia“.

Väčšina z nás si všimne problém, keď veci chýbajú alebo sa „nesynchronizujú“.

Môj iCloud sa nesynchronizuje

To môže byť frustrujúce! Našťastie, keďže iCloud funguje tak hladko, je ľahké nájsť vinníka.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je prejsť na zdroj na iCloud.com. Ide tam takmer všetko, čo váš iPhone, iPad, Mac alebo PC synchronizuje s iCloud. Jedinou výhradou je, že táto webová stránka funguje iba na počítačoch.

Otvorte teda webový prehliadač na počítači, prejdite na stránku iCloud.com a prihláste sa pomocou svojho Apple ID.

Najčastejšou príčinou problémov so synchronizáciou iCloud je, že používatelia sú prihlásení do Apple ID na jednom zariadení a do iného na inom zariadení. Apple ich vidí ako dve rôzne zariadenia, dva rôzne účty, dvoch rôznych ľudí – takže tieto dve zariadenia sa nebudú „synchronizovať“.

Ak to chcete rýchlo skontrolovať na zariadení so systémom iOS:

• Choď do nastavení
• Klepnite na „iCloud“
• Vaše Apple ID, ktoré používa iCloud, je v hornej časti obrazovky

Ak chcete skontrolovať na počítači Mac:

• Prejdite na Predvoľby systému
• Kliknite na ikonu iCloud
• Vaše Apple ID sa nachádza na ľavej strane

Po overení účtu, ktorý používate na stránke iCloud.com a zariadení, ktoré sú rovnaké, použite webovú stránku na zistenie, čo chýba. Máte v telefóne kontakty, ale nie na stránke iCloud.com? Alebo udalosti kalendára na vašom iPade, ale nie na iCloud.com?

Viac: iCloud nefunguje. Ako riešiť problémy s iCloud

Ak nie je na iCloud.com, nebude sa synchronizovať, pretože pokiaľ ide o Apple, neexistuje.

Kalendár iCloud sa nesynchronizuje

Je tiež možné, že iné cloudové služby spôsobujú zmätok s iCloudom.

Napríklad ste mohli bez problémov pridávať nespočetné množstvo nových udalostí kalendára na iCloud. Potom sa však niekoľko náhodne dostalo do vášho kalendára Google, keď ste ich pridali zo svojho iPhone. Potom prejde do „cloudu“, len nie do toho správneho a iCloud ho nedokáže synchronizovať.

Ak si to chcete overiť na každom zariadení, prejdite do aplikácie Kalendár.

Pre iOS:

• Otvorte aplikáciu Kalendár
• Klepnite na možnosť „Kalendáre“ vľavo hore
• Na tejto obrazovke uvidíte všetky cloudové služby nastavené na vašom mobilnom zariadení so značkami začiarknutia
• Klepnite na „iCloud“ tak, aby bola značka začiarknutia NIE zobrazené vedľa, ale všetky ostatné nechajte zapnuté
• Vráťte sa do aplikácie Kalendár
• Všetky udalosti kalendára, ktoré tu vidíte, sa ukladajú v iných cloudových službách.
• Klepnutím na každú udalosť jednotlivo zobrazíte podrobnosti udalosti a zmeníte udalosť na kalendár iCloud
• Opakujte pri všetkých udalostiach, kým ich všetky nenastavíte na iCloud
• Opakujte na iných zariadeniach podľa potreby
• Nezabudnite znova začiarknuť políčko iCloud

Pre počítače Mac:

• Otvorte aplikáciu Kalendár
• Kliknite na „kalendáre“ vľavo hore
• Ak chcete skryť udalosti iCloud, zrušte začiarknutie políčka Kalendáre iCloud
• Všetky zostávajúce udalosti kalendára sa ukladajú v iných cloudových službách.
• Kliknutím na každú udalosť jednotlivo zobrazíte podrobnosti udalosti a zmeníte udalosť na kalendár iCloud
• Opakujte pri udalostiach, kým ich všetky nenastavíte na iCloud
• Opakujte na iných zariadeniach podľa potreby
• Po dokončení nezabudnite znova skontrolovať kalendáre iCloud, aby sa zobrazili

Všetko by sa malo bez problémov synchronizovať späť na iCloud.com.

Viac: Ako synchronizovať kalendáre s iPad, iPod, iPhone, Mac a Windows PC

Kontakty iCloud sa nesynchronizujú

Tento problém je podobný vyššie uvedenému problému s kalendárom a kroky sú podobné. Iné cloudové služby často synchronizujú vaše údaje a iCloud k nim nemá prístup.

Pre iOS:

•  Otvorte aplikáciu Kontakty
• Klepnite na možnosť „Skupiny“ vľavo hore
• Na tejto obrazovke uvidíte všetky cloudové služby nastavené na vašom mobilnom zariadení so zaškrtávacími políčkami
• Klepnutím na čokoľvek, čo obsahuje „iCloud“, ich dočasne skryjete
• Vráťte sa do aplikácie Kontakty
• Všetky kontakty, ktoré tu vidíte, sú uložené v iných cloudových službách.
• Bohužiaľ, jediný spôsob, ako ich zmeniť na iCloud, je manuálne vytvoriť kartu znova v iCloude alebo vykonať zmenu v počítači pomocou iCloud

Pre počítače Mac:

• Otvorte aplikáciu Kontakty
• Na ľavej strane uvidíte synchronizačné služby a skupiny, ktoré Kontakty používajú
• Všetky kontakty v iných skupinách, ktoré tu vidíte, sú uložené v iných cloudových službách.
• Odtiaľto môžete jednoducho pretiahnuť nezmyselné kontakty z nesprávnej skupiny do správnej skupiny a začnú sa synchronizovať do iCloud.

Všetko by sa malo bez problémov synchronizovať späť na iCloud.com.

Iné problémy so synchronizáciou

Po vyčerpaní všetkých týchto možností je pred kontaktovaním podpory spoločnosti Apple ešte jeden dôležitý krok, ktorý môžete vyskúšať.

Na každom zariadení prejdite do Nastavenia a úplne sa odhláste z iCloudu. Dostanete veľmi desivú správu, ktorá vám povie, že ak tak urobíte, vymaže sa všetko z iCloud zo zariadenia. Je to strašné premýšľať, ale verte nám. Je to v poriadku. Všetko na stránke iCloud.com sa vráti do zariadenia. Po niekoľkých minútach zapnite iCloud späť na zariadení.

Ak problém pretrváva aj po tomto, najlepšou možnosťou je kontaktovať podporu spoločnosti Apple. Volanie 1-800- APL-CARE je bezplatné volanie pre všetky problémy s iCloud. Okrem toho majú technici AppleCare prístup k nástrojom, ktoré môžu testovať a diagnostikovať problémy na serveri iCloud konkrétne s vaším účtom.

Vo väčšine prípadov by ste však s trochou detektívnej práce mali byť schopní všetko vyriešiť sami!

Súvisiace: iPad / iPhone: Nemožno synchronizovať poznámky s iCloud problém, opraviť