Každý, kto použil alebo počul o Slack, si bude vedomý toho, že je to primárne textová komunikačná platforma. Mnohí používatelia možno nevedia, že Slack podporuje aj hlasové hovory a videohovory. Slack podporuje uskutočňovanie týchto hovorov v rámci samotnej aplikácie. Umožňuje vám však vybrať si zo širokej škály komunikačných aplikácií, ktoré už možno používate a ktoré ste integrovali do svojej komunikácie.
Napríklad, ak spoločnosť už má celopodnikovú licenciu Microsoft Teams a používa ju na všetky interné účely hovory, potom si môžete nainštalovať aplikáciu Microsoft Teams v Slack, ktorá vám umožní povoliť integrácia.
Ako predvolenú aplikáciu na volanie na Slack
Ak chcete vybrať, ktorú komunikačnú aplikáciu chcete používať na hlasové hovory a videohovory zo služby Slack, musíte prejsť do nastavení pracovného priestoru. Aby ste sa tam dostali, musíte najskôr kliknúť na názov pracovného priestoru v pravom hornom rohu. Ďalej v rozbaľovacej ponuke vyberte „Nastavenia a správa“ a potom „Nastavenia pracovného priestoru“, čím otvoríte nastavenia pracovného priestoru na novej karte.
Na predvolenej karte „Nastavenia“ kliknite na tlačidlo „Rozbaliť“ pre nastavenia „Hovory“, ktoré nájdete v spodnej časti zoznamu.
V nastaveniach „Hovory“ začiarknite políčko pri aplikácii, ktorú chcete používať na hovory. Ak chcete úplne zakázať možnosť uskutočňovať hovory, zrušte začiarknutie políčka „Povoliť videohovory v službe Slack“.
Ak aplikácia, ktorú chcete použiť na hovory, nie je v zozname nastavení, môžete ju pridať do Slacku tak, že prejdete na Adresár aplikácií Slack a pridaním aplikácie, ktorú chcete, do Slack. Ak to chcete urobiť, kliknite na kategóriu „Voice & Video“, potom vyberte aplikáciu, ktorú chcete pridať do Slacku, a kliknite na „Pridať do Slacku“.
Napriek tomu, že ide predovšetkým o textovú komunikačnú aplikáciu, Slack podporuje aj hlasové hovory a videohovory. Podľa krokov sprievodcu sa môžete rozhodnúť integrovať a používať aplikáciu na volanie tretej strany cez Slack.