Ako opraviť chybu 0x80240019 v systéme Windows?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu 0x80240019 v systéme Windows?

Nemôžem nainštalovať aktualizácie na Windows 10 kvôli chybe 0x80240019. Čo to znamená?

Vyriešená odpoveď

0x80240019 je jednou z mnohých chýb služby Windows Update, ktoré bránia inštalácii potrebného softvéru alebo aktualizácií operačného systému. Niet pochýb o tom, že aktualizácie sú dôležité pre stabilitu a bezpečnosť počítača. Vyhnúť sa tejto chybe teda nie je dobrý nápad.

Za kódom chyby 0x80240019 zvyčajne nasleduje riadok WU_E_EXCLUSIVE_INSTALL_CONFLICT. Rovnako ako mnoho iných chýb aktualizácie, aj táto môže byť spôsobená rôznymi dôvodmi. Najbežnejšie sú však tieto:

• poškodené alebo poškodené položky registra alebo systémové súbory;
• problémy so službou Windows Update;^[1]
• sú k dispozícii ďalšie aktualizácie;
• malvér^[2] útok;
• antivírus zabraňuje inštalácii dostupných aktualizácií.

Nie je ťažké opraviť chybu 0x80240019 a túto úlohu by ste nemali odkladať. Nižšie nájdete možné spôsoby, ako sa zbaviť vyššie uvedených problémov. Preto neváhajte a ihneď začnite s procedúrou.

Metódy na opravu chyby s kódom chyby 0x80240019 v systéme Windows 10

Ak nemôžete nainštalovať potrebné aktualizácie kvôli chybe 0x80240019, mali by ste sa uistiť, že ste pripojení na internet, váš antivírus neblokuje tento postup alebo žiadny malvér nezablokoval službu Windows Update služby. Ak toto neboli hlavné dôvody chyby, mali by ste sa pokúsiť vyhľadať kompromitované alebo poškodené súbory databázy Registry alebo systémové súbory.

S týmto problémom vám pomôže toto video:

Možnosť 1. Skontrolujte nastavenia antivírusu

Ak ste nedávno získali nový antivírusový alebo antimalvérový program, mali by ste skontrolovať jeho nastavenia. Niekedy bezpečnostné programy blokujú inštaláciu aktualizácií. Preto zmena niektorých nastavení môže pomôcť zbaviť sa problému.

Možnosť 2. Skontrolujte, či sa v zariadení nenachádza škodlivý softvér

Počítačové vírusy^[3] a malvér často spôsobujú rôzne systémové zmeny a blokujú rôzne procesy alebo služby. Preto niektoré škodlivé programy nachádzajúce sa vo vašom počítači môžu brániť aktualizácii potrebných komponentov. Preto by ste mali spustiť úplnú kontrolu systému pomocou renomovaného antimalvéru, napr. Reimagea v prípade potreby vyčistite malvér.

Ak je však váš počítač bez vírusov, pokračujte iným spôsobom.

Možnosť 3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

1. Kliknite Kláves Windows + I s cieľom otvoriť nastavenie.
2. Vyberte si Aktualizácia a zabezpečenie.
   
3. Kliknite Riešenie problémov v ľavom paneli.
4. Pod aktualizácia systému Windows sekciu, kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov.
   
5. Počkajte na dokončenie procesu a skontrolujte, či pomohlo opraviť chybu 0x80240019.

Možnosť 4. Spustite skenovanie SFC a DISM

V niektorých prípadoch nie je možné nainštalovať aktualizácie systému Windows z dôvodu poškodenia registra alebo systémových súborov. Spustenie SFC ad DISM skenov môže pomôcť identifikovať, ktoré súbory sú poškodené, a opraviť ich. Najprv začnite skenovaním SFC:

1. Typ cmd vo vyhľadávacom poli systému Windows.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vyberte si Spustiť ako správca.
3. V príkazovom riadku zadajte sfc /scannow a kliknite Zadajte.
   
4. Počkajte, kým sa skenovanie neskončí, a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak skenovanie SFC neprinieslo žiadne výsledky a boli zistené alebo opravené nejaké problémy, mali by ste pokračovať v skenovaní DISM:

1. Znova otvorte príkazový riadok ako správca.
2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
   
3. Skenovanie trvá približne 20 minút. Po dokončení skontrolujte, či chyba 0x80240019 nezmizla a môžete nainštalovať aktualizácie.

Možnosť 5. Obnovte súčasti služby Windows Update

Problém môže súvisieť s poškodenými súčasťami služby Windows Update. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte zastaviť službu Windows Update a odstrániť ich:

1. Kliknite Kláves Windows + K a vyberte si Príkazový riadok (správca) zo zoznamu.
2. Stop BITS, kryptografia, inštalátor MSI a služby Windows Update Services zadaním nasledujúcich príkazov (nezabudnite kliknúť Zadajte po napísaní každého z nich!):
   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   čisté zastavovacie bity
   net stop msserver
3. Premenovať Distribúcia softvérua Catroot2 priečinok zadaním nasledujúcich príkazov a kliknutím Zadajte po každom z nich:
   ren C:\\\\Windows\\\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\\\\Windows\\\\System32\\\\catroot2 Catroot2.old
4. Povoliť predtým zakázané BITS, kryptografia, inštalátor MSI a služby Windows Update Services zadaním nižšie uvedených príkazov. Kliknite Zadajte po každom z nich znova:
   čistý štart wuauserv
   net start cryptSvc
   čisté štartovacie bity
   čistý štart msserver
5. Zatvorte príkazový riadok zadaním Východ.

Dúfajme, že táto metóda pomohla opraviť chybu 0x80240019 a môžete bez problémov nainštalovať potrebné aktualizácie.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo