Ako opraviť chybu SSL „Vaše pripojenie nie je zabezpečené“ v prehliadači Mozilla Firefox?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu SSL „Vaše pripojenie nie je zabezpečené“ v prehliadači Mozilla Firefox?

Ahoj. Keď sa pokúsim načítať eBay, zobrazí sa chybové hlásenie „Vaše pripojenie nie je zabezpečené“. Toto sa deje iba vo Firefoxe. Prečo sa mi zobrazuje táto chyba? Máte nejaké návrhy, ako to opraviť?

Vyriešená odpoveď

„Vaše pripojenie nie je zabezpečené“ sa zobrazuje najmä vo Firefoxe. Používatelia prehliadača Chrome sa však môžu stretnúť s podobnými problémami. Jednoducho povedané, toto upozornenie blokuje používateľom počítača prístup na webovú stránku a môže sa neočakávane objaviť.

„Vaše pripojenie nie je zabezpečené“ sa nazýva chyba SSL a možno ju nájsť aj ako SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER (takýto kód je uvedený v chybovej správe). Secure Socket Layers (SSL)^[1] je internetový bezpečnostný protokol, ktorý používa väčšina bánk, sociálnych médií a stránok elektronického obchodu na ochranu osobných a finančných informácií návštevníkov pred únikmi.

Ak stránka používa certifikát SSL, jej adresa URL začína HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), nie štandardným HTTP^[2]. Znamená to, že všetky informácie, ktoré sa odosielajú alebo prijímajú prostredníctvom stránky, ktorá používa internetový bezpečnostný protokol, sú šifrované.

Bohužiaľ, legitímne webové stránky, ktoré používajú certifikát SSL, napríklad Facebook, Twitter, PayPal, alebo eBay môže byť zablokovaný chybou SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER alebo „Vaše pripojenie nie je zabezpečené“ správu.

Ak sa však pokúšate dostať na neznámu stránku, sotva odporúčame ignorovať upozornenie „Vaše pripojenie nie je zabezpečené“, pretože stránka môže obsahovať malvér^[3] a iný nebezpečný obsah.

Ak však nemôžete získať prístup k legitímnym doménam, ku ktorým ste mohli pristupovať pred nejakým časom, problém môže byť ovplyvnený nasledujúcimi problémami:

• Nesprávne nastavenia dátumu a času;
• Nepravdivý názov certifikátu SSL;
• Nesprávny certifikát SSL;
• Doména obsahuje škodlivý obsah;
• Poskytovateľ certifikátu SSL nie je autorizovaný;
• Antivírus tretej strany alebo brána Windows Firewall blokuje stránku;
• Prehliadač je poškodený alebo zastaraný.

Sprievodca, ako opraviť chybu „Vaše pripojenie nie je zabezpečené“ vo Firefoxe

Ak máte záujem o rýchlu opravu „Vaše pripojenie nie je zabezpečené“, odporúčame inštaláciu ReimageAutomatická práčka Mac X9 a spustiť s ním úplnú kontrolu systému.

Tento profesionálny bezpečnostný softvér starostlivo skontroluje systém na prítomnosť škodlivého softvéru a interných chýb systému Windows a automaticky ich opraví. Ak to nepomohlo, otvorte nastavenia dátumu a času a skontrolujte, či je všetko správne.

V prípade, že sa tieto nastavenia nezhodujú, môže sa vyskytnúť niektorá z chýb protokolu SSL. Podobne by ste mali aktualizovať čas a dátum na aktuálne časové pásmo, mala by sa opraviť chyba „Vaše pripojenie nie je zabezpečené“.

Ak tieto jednoduché kroky nepomohli vyriešiť problémy Firefoxu, vyskúšajte nižšie uvedené metódy.

Metóda 1. Odstráňte históriu prehliadania vo Firefoxe

1. Spustite Firefox a kliknutím na tri vodorovné čiary v pravom hornom rohu obrazovky otvorte Ponuka;
2. Vyberte História a Vymazať údaje prehliadania;
3. Vyberte Všetky a kliknite na jasný tlačidlo.
   
4. Potom otvorte nastavenie a nájdite Zmeniť proxy oddiel;
5. Otvorené Bezpečnosť a súkromie kartu a vyberte Stredná úroveň;
6. Nakoniec zatvorte webový prehliadač a znova ho otvorte. Skúste otvoriť webovú stránku, na ktorej sa zobrazilo upozornenie „Vaše pripojenie nie je zabezpečené“;

Metóda 2. Vylúčte kontrolu protokolu SSL v nastaveniach antivírusu

1. Otvorte antivírusový softvér a otvorte ho Nastaviť okno;
2. Prejdite na Pokročilé nastavenia → Filtrovanie protokolov → SSL → Nekontrolujte protokol SSL.

Táto možnosť nie je slepým riešením chyby SSL „Vaše pripojenie nie je zabezpečené“. Dá vám vedieť, či problém vyvolal antivírus a konflikt šifrovaných údajov. Ak sa ukáže, že je to vinník, odporúčame vám to vymazať históriu prehliadania Mozilla Firefox alebo v najlepšom prípade resetovať.

Okrem toho nainštalujte najnovšiu verziu prehliadača Mozilla Firefox, antivírusový softvér a samotný operačný systém. Potom vykonajte kroky uvedené vyššie a povoľte kontrolu protokolu SSL v nastaveniach antivírusu.

POZNÁMKA: Obrázok je len príkladom toho, ako by malo vypnutie filtrovania protokolov vyzerať. Každý bezpečnostný softvér môže vyzerať inak.

Metóda 3. Exportujte a importujte certifikát SSL webových stránok

1. Klikni na ikona visiaceho zámku, ktorý je umiestnený úplne na ľavej strane adresy URL.
   
2. Kliknite na Funkcia exportu tlačidlo a zapamätajte si miesto, kde bol uložený certifikát SSL;
3. Potom naimportujte certifikát SSL kliknutím naň a výberom Možnosti;
4. Kliknite Pokročilé -> Zobraziť certifikát -> dovoz;
5. Znova otvorte Mozilla Firefox a skontrolujte, či bola chyba opravená.

Metóda 4. Povoliť obnovenie systému

Ak sa neočakávane zobrazí chyba „Vaše pripojenie nie je zabezpečené“ a nepamätáte si, že by ste vykonali nejaké systémové zmeny, ktoré by vyvolali problém, vyskúšajte metódy uvedené vyššie.

Ak žiadny z nich nepomohol, môžete skúsiť povoliť bod obnovenia systému, ak ste ho, samozrejme, už pred nejakým časom vytvorili. Ak neviete, ako to povoliť, pozrite si tento článok pre pokyny.

Metóda 5. Zakážte možnosť „Upozorniť na nezhodu adresy certifikátu“.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši kľúč Windows a otvorte Ovládací panel;
2. Vyberte možnosti internetu a otvorte Pokročilé karta;
3. Nájdite Bezpečnosť sekciu a otvorte ju.
   
4. Nájsť Upozorniť na nezhodu adresy certifikátu možnosť a zrušte jej začiarknutie;
5. Kliknite Použiť a OK uložiť zmeny;
6. Nakoniec reštartujte počítač.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo