Ako opraviť „Váš server DNS môže byť nedostupný“

Otázka

Problém: Ako opraviť „Váš server DNS môže byť nedostupný“

Nemám prístup k internetu. Žiadna z webových stránok sa nenačítala úspešne kvôli chybe „Váš server DNS môže byť nedostupný“. Ako môžem vyriešiť tento problém?

Vyriešená odpoveď

DNS Server Unavailable je bežná chyba, ktorá sa objavuje v dôsledku nevhodnej konfigurácie DNS alebo siete, nesprávnej adresy DNS a podobných dôvodov. Je však ťažké pomenovať presný dôvod, prečo je server DNS počas prehliadania internetu mimo prevádzky. Môžete sa tiež stretnúť s problémami, ako sú zlyhania internetu, reštartovanie stránok alebo nedostupnosť stránok.

Vysvetlenie servera DNS

Aj keď všetci vieme veľa o internete, len málo jeho používateľov má aspoň základné znalosti o systéme názvov domén (DNS).^[1] V skutočnosti sú tieto dve definície navzájom neoddeliteľné. Server DNS pracuje na pozadí a konvertuje názvy webových stránok čitateľné pre ľudí^[2] do počítačom čitateľných číselných IP adries.

Inými slovami, DNS funguje ako sprostredkovateľ medzi počítačom a jeho používateľom. My ako používatelia internetu používame názvy domén na prístup k webovým stránkam, ktoré potrebujeme, napríklad názov domény spoločnosti Google je google.com, takže do panela s adresou napíšeme tento názov domény a stlačením klávesu Enter získate prístup k webové stránky.

Počítač však nerozumie názvu domény ako takému a tu sa zobrazí chyba nedostupnosti servera DNS. Určuje akú IP adresu^[3] je priradený k názvu domény a preloží ho do počítačom čitateľného kódu, aby systém mohol otvoriť požadovanú webovú stránku.

Nedostupnosť servera DNS zvyčajne končí stratou internetového pripojenia

Stručne povedané, bez správneho fungovania servera DNS by sme nemohli prehliadať internet. V takom prípade môže webový prehliadač pri pokuse o prístup na akúkoľvek webovú stránku vrátiť správu „Nedá sa pripojiť k webovej adrese“ alebo podobné chybové správy. Pre niektorých ľudí sa zdá, že internetové pripojenie je dostupné, zatiaľ čo iní môžu dostať upozornenie „Obmedzený prístup“.

Systém však zriedkavo hlási nedostupný server DNS. Ak chcete izolovať vinníka strateného internetového pripojenia, vlastník počítača musí otvoriť aplikáciu Nastavenia systému Windows 10 -> Aktualizácia a zabezpečenie -> Poradca pri riešení problémov s pripojením. Prípadne sa ľudia môžu dostať do ovládacieho panela a spustiť diagnostiku siete tam. V oboch smeroch môže kontrola vrátiť chybové hlásenie, že „Váš server DNS môže byť nedostupný“.

Tu je zoznam použiteľných metód, ktoré môžu pomôcť opraviť chybu nedostupnosti servera DNS a ďalšie problémy súvisiace s DNS v systéme Windows.

Oprava chyby nedostupnosti servera DNS

Problémy so serverom DNS sú mimoriadne únavné, pretože bránia ľuďom pripájať sa na internet a vykonávať každodenné úlohy. Ak chcete normálne používať internet, problémy s DNS musia byť adresované čo najskôr.

Keďže jednou z bežných príčin chýb DNS je infekcia vírusom alebo škodlivým softvérom, dôrazne odporúčame spustiť kontrolu pomocou profesionálneho bezpečnostného programu. Odporúčame ReimageAutomatická práčka Mac X9 z dôvodu, že skontroluje prítomnosť škodlivého softvéru a skontroluje integritu systému, skontroluje nastavenia systému, položky registra, konfigurácie a ďalšie dôležité aspekty.

Ak kontrola systému nepomohla, mali by ste najskôr vyskúšať tieto jednoduché riešenia:

Oprava 1. Resetovaním smerovača opravíte nastavenia servera DNS

1. Reštartujte počítač
2. Zakázať alebo odinštalovať antivírus tretej strany
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou (kláves Windows + I – > Aktualizácia a zabezpečenie -> Riešenie problémov -> Internetové pripojenia)

Oprava 2. Vyprázdnením DNS obnovíte pripojenie

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na kláves Windows a vyberte príkazový riadok (správca).
2. Skopírujte a prilepte nasledujúce príkazy jeden po druhom a po každom z nich stlačte Enter: ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew exit
   

Oprava 3. Obnovte TCP/IP

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na kláves Windows a vyberte príkazový riadok (správca).
2. Prípadne, ak nemáte prístup k príkazovému riadku, stlačte kláves Windows, zadajte Powershell a otvorte ho ako správca.
3. Po otvorení príkazového riadka alebo prostredia Powershell skopírujte a prilepte príkaz netsh int ip reset.
4. Stlačením klávesu Enter ho spustíte.
   

Oprava 4. Použite otvorený DNS alebo DNS od Google

1. Stlačte kláves Windows + r, zadajte ncpa.cpl a stlačte Enter.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie Ethernet alebo Wi-Fi v závislosti od toho, ktoré práve používate.
3. Vyberte Vlastnosti a vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4).
4. Kliknite na položku Vlastnosti.
5. V spodnej časti okna kliknite na položku Použiť nasledujúce adresy servera DNS.
6. Teraz zadajte 8.8.8.8 ako Preferovaný server DNS a 8.8.4.4 ako Alternatívny server DNS.
7. Nakoniec kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny a skontrolujte, či boli problémy s DNS vyriešené.
   

Oprava 5. Zadajte svoju IP adresu manuálne

1. Stlačte kláves Windows + r, zadajte ncpa.cpl a stlačte Enter.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie Ethernet alebo Wi-Fi v závislosti od toho, ktoré práve používate.
3. Vyberte Vlastnosti a kliknite raz na Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4). Kliknite na Vlastnosti a otvorte kartu Všeobecné.
4. Vyberte Použiť nasledujúcu IP adresu a zadajte požadovanú IP adresu, Masku podsiete, Predvolenú bránu, Preferovaný server DNS a Alternatívny server DNS.
5. Potom kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.
   

Oprava 6. Vytvorte súbor hostiteľov pre opravu nedostupnosti servera DNS

Ak nemôžete pristupovať k jednej alebo viacerým webovým stránkam len preto, že DNS nie je k dispozícii, skúste vytvoriť súbor hostiteľov, ktorý môže povoliť prístup k webovým stránkam ešte predtým, ako server DNS ešte nie je nakonfigurovaný:

1. Stlačte kláves Windows + S a napíšte Poznámkový blok.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na možnosť Poznámkový blok a vyberte možnosť Spustiť ako správca.
3. Teraz kliknite na Súbor -> Otvoriť.
4. Otvorte cestu C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts. POZNÁMKA: Keď pristupujete k polohe atď., zdá sa, že je prázdna, hoci v skutočnosti nie je. Môžete zadať hostiteľov práce do poľa Názov súboru v priečinku atď a stlačiť Otvoriť.
5. Potom zadajte IP adresu webovej stránky, ku ktorej chcete pristupovať, a jej názov domény v spodnej časti okna poznámkového bloku. Uložte súbor a skontrolujte, či máte prístup k potrebnej webovej lokalite.
   

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo