S 2,3 miliardami aktívnych používateľov mesačne je Facebook celkom očividne miestom, ktoré môžete vidieť a byť videný. Ak vlastníte firmu alebo ste podnikateľom či umelcom nejakého typu, naozaj ste POTREBA mať obchodnú stránku na Facebooku. Na Facebooku sú prítomní autori, hudobníci, odborníci na starostlivosť o trávnik, komici, zástupcovia esenciálnych olejov a líčidiel a dokonca aj televízne programy.
Byť online kdekoľvek znamená budovať komunitu: spájať ľudí, ktorí majú spoločné ciele a záujmy – nechať ich hovoriť navzájom o vašej značke a veciach, ktoré s ňou súvisia a ktoré ich zaujímajú. Nejde o to priviesť ľudí k vám. Ide o ich zblíženie. Použite svoju stránku na rozhovor S vaša komunita – nie AT ich. Dajte ľuďom pocit, že sú neoddeliteľnou súčasťou vášho života, značky, umenia alebo spoločnosti, rozvíjajú si lojalitu k vám a prirodzenú afinitu k tomu, čo predávate. Povedia o vás ostatným, čím sa vaša komunita rozrastie organicky. Prečítajte si svoje komentáre a odpovedzte. Ukážte, že vás zaujíma, čo hovoria, odpovedzte na otázky, ktoré ľudia majú, a staňte sa vo všeobecnosti súčasťou vašej vlastnej komunity, nie len vodcom.
Poďme sa ponoriť a začnime vytvárať svoju stránku! Pred začatím vám odporúčam, aby ste si už aspoň vymysleli názov vašej spoločnosti/pódia, krátky výstižný popis toho, čo práve robíte, a logo alebo fotografiu, ktorú použijete v hlavičke. (Uistite sa, že váš obrázok hlavičky nejako súvisí s vami a vaším produktom alebo službou). Jediným z nich, ktoré sú na začiatok absolútne nevyhnutné, je však názov. Ďalšie položky je možné pridať neskôr – vrátane vašej profilovej fotografie. Jedna posledná rada na túto tému: ak ste umelec akéhokoľvek typu, kouč (životný kouč atď.), marketingový profesionál alebo akýkoľvek iný typ osobnosti, skutočne MUSIEŤ použite fotografiu VY ako svoju profilovú fotografiu. Ľudia chcú predsa vedieť, s kým sa spájajú! Podnik, cirkev a nezisková organizácia môžu použiť obrázok, napríklad svoju fyzickú budovu, jeden z ich produktov a podobne.
Vytvorenie stránky na Facebooku
Prihláste sa na Facebook a vyberte šípku smerujúcu nadol a potom vyberte "Vytvoriť stránku".
Teraz si budete musieť vybrať z dvoch typov potenciálnych stránok:
Obchod alebo značka – Bez ohľadu na to, aká je veľkosť vašej firmy alebo koľko ľudí zamestnávate (alebo aj keď ste to len vy), ak predávate akýkoľvek druh tovaru, toto je stránka, ktorú budete musieť vytvoriť.
Komunita alebo Verejná osobnosť – Ak bude vaša stránka vytvorená pre cirkevnú skupinu, klub, hudobníka, herca, niekoho, kto je verejným rečníkom alebo autorom alebo pre akýkoľvek typ športového tímu, vyberte túto možnosť. V zásade, ak NEPREDÁVATE produkty, pravdepodobne budete musieť vytvoriť tento typ priestoru.
Keď ste si vybrali správny typ, vyberte "Začať" tlačidlo v príslušnom poli.
- Najprv zadajte názov stránky a potom kategóriu. Môžete napríklad zadať „blog“, „cirkev“, „mládežnícka organizácia“ alebo „hudobník“. Napíšte len jedno slovo, ktoré najlepšie vystihuje to, čo robíte, a zobrazí sa zoznam návrhov, z ktorých si môžete vybrať. Po vyplnení týchto dvoch políčok vyberte "Ďalej" tlačidlo.
- Ďalším krokom je odovzdanie profilovej fotografie. Toto nie je nevyhnutný krok na začiatok, ale odporúčam to urobiť čo najskôr. Ak robíte marketing sami, budete chcieť použiť svoju fotografiu. Ak zastupujete nejaký typ organizácie, vyberte si obrázok, ktorý najlepšie ukazuje, o čo vám ide. Ak už máte skutočnú webovú stránku, vždy sa snažte spojiť svoje profilové a titulné fotografie na Facebooku tak, aby zodpovedali tomu, čo máte na svojej stránke. Ak sa rozhodnete ešte nepridať profilový obrázok, tento krok preskočte.
- V tomto čase tiež môžete nahrať svoju titulnú fotografiu (ak sa rozhodnete – môžete sa vrátiť a urobiť to neskôr pred alebo po skutočnom zverejnení stránky). Titulné fotografie Facebooku by v ideálnom prípade mali mať šírku približne 851 pixelov a výšku 315 pixelov pre počítače alebo 640 pixelov šírku a 360 pixelov výšku pre mobilné zariadenia. Ak je fotografia, ktorú si vyberiete, príliš malá, Facebook ju roztiahne, aby sa zmestila do priestoru... čo znamená, že môže byť skreslená. Existuje niekoľko vynikajúcich bezplatných webových stránok, ktoré vám môžu pomôcť vytvoriť si vlastnú titulnú fotografiu, ako napr Canva. Túto stránku používam na vytváranie takmer každého typu grafiky, ktorú používam online. Je to také jednoduché a intuitívne a vytvára obrázky vysokej kvality, ktoré môžem použiť!
- Teraz sa dostanete na úplne prvú iteráciu vašej stránky. Vľavo pod vašou profilovou fotografiou je malý rámček, ktorý vás požiada, aby ste svojej stránke dali @ meno. Toto sa stane trvalým názvom vašej stránky, takže vyberajte múdro! Ak ste pripravení dať svojej stránke trvalý názov, pokračujte a vyberte ju.
- Priamo v strede pod vašou titulnou fotkou uvidíte pole na pridanie popisu. Označte toto políčko a popíšte svoju novú stránku. Toto nie je miesto, kde pridávate svoj dlhý úplný popis. Pridajte pútavú alebo zábavnú vetu alebo dve až 155 znakov, ktoré svetu povedia, čo nájdu, keď vás navštívia a kto ste.
- Po uložení krátkeho popisu sa objaví nové pole s otázkou, či chcete pridať ďalšie informácie, aby vás ostatní mohli nájsť a sledovať. Ak to chcete urobiť teraz, vyberte možnosť "Upraviť podrobnosti" tlačidlo.
Strana Vzdelávanie
Po vytvorení stránky na Facebooku sa vám začnú zobrazovať polia s názvom "Vzdelávanie stránky" keď sa prihlásite. Každý týždeň budú pribúdať nové návrhy. Tieto sú pre vás užitočné a určite si chcete prečítať tipy, ktoré sú tu uvedené. Sú veľmi ľahko pochopiteľné, dokonca aj pre tých z vás, ktorí nie sú takí znalí Facebooku ako ostatní.
Úprava podrobností o vašej Facebook stránke
Tu môžete pridať niekoľko informácií. Akonáhle ste sa dostali do “Upravte svoje údaje” na obrazovke, v hornej časti uvidíte niekoľko možností.
Tu môžete upraviť popis a kategóriu, ktoré ste zadali na začiatku, ak by ste to niekedy potrebovali. Môžete tiež pridať telefónne číslo, webovú stránku, kontaktnú e-mailovú adresu, fyzickú polohu, otváracie hodiny a veci, ako je vaše poslanie a prehľad spoločnosti. Pre tých z vás, ktorí majú kamenný obchod, určite musíte pridať umiestnenie/adresu a otváracie hodiny. Okrem toho v spodnej časti tejto obrazovky uvidíte, že môžete odkazovať na zásady ochrany osobných údajov vašej spoločnosti, ak ich máte na svojej webovej lokalite.
Teraz, keď sme tieto informácie upravili, dostanete sa späť na hlavnú stránku. Hneď nad miestom, kde by ste napísali svoj prvý príspevok, stále uvidíte “Vitajte na svojej novej stránke!” box. Vyberte "Pozrite si všetky tipy na stránke." ktoré vám pomôžu prejsť ešte ďalšími možnosťami nastavenia stránky. Ukážeme vám, ako vytvoriť, pridať a preusporiadať tlačidlá stránky (ako sú možnosti Páči sa mi, Sledovať, Zdieľať a ďalšie) a pozývať priateľov, aby prišli a dali „Páči sa mi“ vašu novú stránku. Toto je najrýchlejší spôsob, ako začať budovať svoju komunitu. Dostaňte svojich priateľov a rodinu na palubu!
Ďalšie nastavenia
V pravej hornej časti stránky vyberte položku "Nastavenie" možnosť. Tu uvidíte množstvo ďalších vecí, ktoré môžete vyladiť, aby prispôsobenie vašej stránky vyhovovalo vašim konkrétnym potrebám.
Keď otvoríte túto stránku, uvidíte a DLHÝ zoznam možností v tomto prvom "Všeobecné" kategóriu, ktorú môžete upraviť a prispôsobiť svojim špecifickým potrebám, ako sú nastavenia správ, obmedzenia a dokonca aj filter vulgárnych výrazov, ktorý môžete zapnúť. Nebudem prechádzať každým z nich, pretože väčšina z nich je samovysvetľujúca. Prejdite si každý z nich a vyberte si kliknutím na "Upraviť" tlačidlo napravo od každého riadku. Na ľavej strane stránky, na ktorej sa nachádzate, uvidíte rôzne ďalšie kategórie. Pozrite sa na "Šablóny" oddiele. Vyberte si správnu „tému“ podľa typu stránky, ktorú vytvárate: obchod, neziskovka, miesto konania, politik, reštaurácie atď.
The "Roly stránky" sekcia vám umožňuje pridať správcov stránky, redaktorov alebo moderátorov. Pri pridávaní niekoho, kto vám pomôže spravovať vašu stránku, vyberajte múdro. Nechcete skončiť s niekým, kto by vám mohol neúmyselne ublížiť. Ak chcete, aby niekto mohol uverejňovať príspevky v mene vašej stránky a odpovedať na komentáre – ale nemohol robiť žiadne zmeny na samotnej stránke – umiestnite ho do "Editor" úlohu. Keď vyberiete každú z rôznych rolí, pod rámčekom sa zobrazí malý popis toho, čo môžu robiť.
Nájdite si čas na to, aby ste si prešli každé z rôznych nastavení v tejto oblasti a podľa potreby ich upravili.
Publikačné nástroje
V hornej časti stránky vyberte položku "Publikačné nástroje" možnosť. Získate tak množstvo praktických nástrojov a postrehov. Pri prvom otvorení sa vám zobrazí zoznam príspevkov, ktoré ste už zverejnili (ak nejaké sú). Rýchlym pohľadom budete môcť zistiť, aký je váš dosah príspevku pre každý z nich: toto je počet ľudí, ktorých oslovili a/alebo videli, čo ste napísali. Zobrazuje tiež počet kliknutí (ak ste do príspevku umiestnili odkaz) a akcií (páči sa mi, zdieľania a komentáre), ktoré zdieľaná poznámka získala.
Jednou z najlepších vecí na tejto obrazovke je schopnosť vytvárať "Žiadosti o prácu". Ak máte voľné pracovné miesta pre svoju firmu, vyberte túto možnosť. V pravej hornej časti obrazovky vyberte položku “Nové pracovné miesto” tlačidlo. Zobrazí sa okno, ktoré vám umožní zostaviť zoznam pre vaše pracovné miesto. Vľavo vyplňte názov pracovnej pozície, lokalitu pozície (aj keď ide o kariéru na diaľku), mzdu rozsah (toto je voliteľné), typ (plný úväzok, čiastočný úväzok atď.) a krátky popis toho, čo hľadáte pre. Tento formulár môžete dokonca použiť na vyradenie nekvalifikovaných uchádzačov výberom "Dodatočné otázky". Teraz môžete vytvoriť niekoľko otázok, na ktoré budú musieť ľudia odpovedať 1-2 vetou, keď sa budú uchádzať o vaše otvorenie alebo sa budú pýtať na vaše otvorenie. Mali by ste o tom premýšľať, pretože to uľahčuje prechádzanie množstvom aplikácií, ktoré budete dostávať.
Keď vyplníte informácie vľavo, zobrazia sa v falošnej reklame vpravo, čo vám umožní vidieť zmeny, kým nebudete spokojní s tým, ako vyzerá. Pred odoslaním aplikácie môžete prepínať medzi počítačovou a mobilnou verziou, aby ste si mohli byť istí, že vyzerá správne na oboch.
Používanie funkcie Page Insights
Vyberte "Štatistiky" tlačidlo v hornej časti stránky. Tu nájdete značné množstvo údajov, ktoré vám pomôžu zistiť, ako sa vašej stránke darí vo svete Facebooku. Môžete skontrolovať, koľko návštevníkov prijímate vo vybranom časovom období, koľko hodnotení Páči sa mi, komentárov a zdieľaní ste nazbierali a "dosah" vašej stránky a príspevkov (čo znamená, koľko ľudí bolo vystavených vášmu obsahu.) Dokonca je tu priestor na zobrazenie toho, ako sú videá výkon, jeden zobrazujúci odporúčania, ktoré vaša komunita zanechala na prečítanie ostatným, a demografické informácie o vašich sledovateľoch.
Pridanie tlačidiel na vašu stránku
V hornej časti vašej stránky pod obrázkom hlavičky sú štandardné „Páči sa mi to“, „Sledovať“ a „Zdieľať“ tlačidlá. Môžete ich odstrániť, presunúť ich poradie a pridať doň ďalšie veci. Na nižšie uvedenej snímke obrazovky uvidíte, že pridávam a "Kontakt" tlačidlo na stránku, ktorú som vytvoril pre tento návod. Vyberte "Pridať tlačidlo" pole vpravo pod obrázkom hlavy a vaše možnosti sa zobrazia ako tu:
Výber niektorých môže vyžadovať, aby ste pridali odkazy na svoju nákupnú stránku, svoje telefónne číslo a ďalšie kontaktné informácie atď. To dáva vašej komunite jednoduché spôsoby, ako sa dostať k vášmu tovaru alebo vás kontaktovať s otázkami a spätnou väzbou. VŽDY nezabudnite odpovedať čo najrýchlejšie, aj keď to bude len jednoduché „ďakujem“. Toto povedie dlhú cestu vybudovanie pevných základov dôvery a komunikácie, ktoré následne vybudujú silnú komunitu, ktorá sa bude držať dlhá cesta.
Gratulujem!
Či už je to lepšie alebo horšie, vaša obchodná stránka na Facebooku bola vytvorená a vaša cesta online sa začala. Odporúčam, aby bol prvý príspevok vytvorený čo najskôr, či už ide o úvodný príspevok alebo odkaz na blogový príspevok. Dostaňte sa von tým, že pozvete priateľov a rodinu, aby dali „Páči sa mi“ na vašu stránku a požiadajte ich, aby to šírili ďalej. Ak spolu so svojou stránkou na Facebooku používate Twitter, Pinterest alebo Instagram, nezabudnite zdieľať odkaz na svoju stránku a najprv uverejnite príspevok na týchto iných platformách sociálnych médií, aby ostatní videli, čo robíte do!
Toto uzatvára môj „jednoduchý“ návod na vytváranie stránok pre Facebook. Ako vždy mi, prosím, zanechajte komentár alebo použite môj odkaz vyššie a napíšte mi akékoľvek otázky, ktoré môžete mať. Teraz je čas, aby ste lietali. Pokračujte a vytvorte svoj prvý príspevok!