Ak nemôžete pridať alebo upraviť Windows Hello PIN v systéme Windows 10, pokračujte v čítaní nižšie a vyriešte problém. Windows 10 vám dáva možnosť prihlásiť sa do počítača pomocou kódu PIN (Personal Identification Number) ako alternatívnu možnosť prihlásenia inú ako heslo. Použitie kódu PIN uľahčuje prihlásenie do zariadenia so systémom Windows 10 bez toho, aby ste museli zadávať zložité heslo.
Bežný spôsob pridania alebo zmeny kódu PIN v systéme Windows 10 je nasledujúci:
1. Ísť do Štart > nastavenie > účty > Možnosti prihlásenia.
2. Vyberte Windows Hello PIN vľavo.
3. Kliknite na Pridať na vytvorenie nového PIN pre váš účet alebo Zmeniť tlačidlo na zmenu kódu PIN.
Pri pokuse o nastavenie alebo zmenu kódu PIN v okne 10 sa však niekedy môžu vyskytnúť nasledujúce problémy:
- Chyba nesprávneho kódu PIN pri pokuse o zmenu kódu PIN, aj keď bol zadaný správny kód PIN.
- Niečo sa pokazilo. Skúste to znova neskôr, keď sa pokúšate pridať/upraviť PIN.
- Vyskytol sa problém (kód: 0x8009002d). Reštartujte zariadenie, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
- Po kliknutí na tlačidlo Pridať PIN sa nič nestane.
- Možnosť PIN nie je k dispozícii (Chýba možnosť Windows Hello PIN).*
* Poznámka: Tento problém sa zvyčajne vyskytuje na počítačoch s doménou. Ak chcete vyriešiť tento problém, prejdite priamo na Metóda-3 nižšie.
Ak sa stretnete s niektorým z vyššie uvedených problémov, problém vyriešite podľa pokynov nižšie.
Ako opraviť: Nedá sa nakonfigurovať Windows Hello PIN v systéme Windows 10.
* Návrh: Ak nemôžete zmeniť svoj kód PIN a ste prihlásení do systému Windows pomocou existujúceho kódu PIN, skúste nasledovné:
1. Odhlásiť Sa systému Windows.
2. Na prihlasovacej obrazovke vyberte Možnosti prihlásenia a potom kliknite na kľúč ikonu
3. Zadajte heslo svojho účtu na prihlásenie do systému Windows.
4. Po prihlásení skúste zmeniť svoj PIN. Ak stále nemôžete zmeniť svoj kód PIN, kliknutím na položku ODSTRÁNIŤ odstráňte aktuálny kód PIN a potom kliknutím na tlačidlo Pridať pridajte nový kód PIN.
- Metóda 1. Obnovte kód PIN systému Windows 10.
- Metóda 2. OPRAVTE chyby poškodenia systému Windows pomocou nástrojov DISM & SFC.
- Metóda 3. Zapnite možnosť PIN cez Registry.
Metóda 1. Obnoviť PIN.
Krok 1. Aktivujte účet správcu
Z preventívnych dôvodov pokračujte a aktivujte účet správcu:
1. Otvorené Príkazový riadok ako správca.
2. V príkazovom riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
- správca čistého užívateľa /aktívny: áno
Krok 2. Nainštalujte pomôcku Unlocker
1.Stiahnuť ▼ a Inštalácia* posledný Odomykač verzia z tu.
* Poznámka: V možnostiach 'Unlocker Setup' kliknite na Pokročilé a zrušiť začiarknutie "Nainštalujte panel nástrojov Delta".
2. Po dokončení inštalácie pokračujte krokom 2.
Krok 3 Odstráňte priečinok NGC.
1. Otvorte Windows Explorer a prejdite do nasledujúceho priečinka.
- C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
2.Kliknite pravým tlačidlom myši na NGC priečinok a vyberte Odomykač.
3. V okne Unlocker vyberte Odstrániť a kliknite OK. *
4. Keď je vymazanie dokončené, reštart počítač a prihláste sa do systému Windows pomocou hesla účtu. *
* Poznámka: Ak sa nemôžete prihlásiť pomocou hesla účtu, prihláste sa do systému Windows pomocou účtu správcu a potom obnovte heslo používateľa.
5. Pokračujte na Pridajte kód PIN.
Metóda 2. OPRAVTE chyby poškodenia systému Windows pomocou nástrojov DISM & SFC.
Ak nemôžete pridať/upraviť PIN, postupujte podľa pokynov nižšie na opravu systémových súborov Windowsu 10 a potom pokračujte v nastavovaní PIN znova.
1. Otvorte príkazový riadok ako správca. Urobiť to:
1. Do vyhľadávacieho poľa zadajte: cmd alebo príkazový riadok
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok (výsledok) a vyberte Spustiť ako správca.
2. V okne príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Buďte trpezliví, kým DISM neopraví obchod s komponentmi. Po dokončení operácie (mali by ste byť informovaní, že poškodenie úložiska komponentov bolo opravené), zadajte tento príkaz a stlačte Zadajte:
- SFC /SCANNOW
4. Po dokončení skenovania SFC reštart tvoj počitač.
5. Pokračujte v časti PRIDAŤ alebo Zmeniť svoj PIN
Metóda 3. Zapnite možnosť PIN cez Registry.*
* Poznámka: Táto metóda sa bežne vzťahuje na počítače, ktoré sú pripojené k doméne Active Directory a funkcia PIN nie je dostupná.
1. Otvorené Editor databázy Registry. Urobiť to:
1. Súčasne stlačte tlačidlo Vyhrať
+ R kláves na otvorenie príkazového poľa spustenia.
2. Typ regedit a stlačte Zadajte otvorte Editor databázy Registry.
2. Prejdite na tento kláves na ľavej table:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na pravej table a vyberte Nové > DWORD (32-bitová hodnota).
4. Pomenujte novú hodnotu: AllowDomainPINLogon
5. Nakoniec dvojitým kliknutím otvorte novú hodnotu a nastavte Údaj hodnoty na 1 a kliknite OK
6. Reštart počítač a skúste znova pridať svoj PIN.
To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.