Apple TV sa niekedy nemusí pripojiť k vášmu Hotspot iPhone. Po aktualizácii iOS na najnovšiu verziu nemusí Apple TV okamžite rozpoznať vaše heslo. Keď sa vyskytne tento problém, na obrazovke sa objaví nasledujúca správa: „Vyskytol sa problém s pripojením k sieti. Zadané heslo siete Wi-Fi nie je správne. Skúste to znova. (-100)”
Bohužiaľ nie je možné zadať heslo znova alebo zabudnúť na sieť. Pozrime sa, čo ešte môžete urobiť na vyriešenie tohto problému.
Obsah
-
Čo robiť, ak sa Apple TV nepripojí k vášmu hotspotu iPhone
- Aktualizujte iOS a Apple TV
- Spustite pripojenie cez váš laptop
- Resetujte Apple TV
- Záver
- Súvisiace príspevky:
Čo robiť, ak sa Apple TV nepripojí k vášmu hotspotu iPhone
Aktualizujte iOS a Apple TV
Ak sa tento problém začal vyskytovať krátko po aktualizácii verzie systému iOS, môže to byť spôsobené neočakávanou chybou softvéru. Inžinieri spoločnosti Apple to už možno opravili v najnovšom vydaní systému iOS. Ísť do nastavenie, vyberte generála klepnite na Aktualizácia softvéru. Nainštalujte najnovšie aktualizácie, reštartujte zariadenia a skontrolujte, či problém pretrváva.
Pripojte Apple TV k inej sieti a skontrolujte aktualizácie. Ísť do nastavenie, vyberte systém, a potom Aktualizácie softvéru.
Hotspot na iOS 15 a novších je chránený WPA3
Mnoho používateľov Apple TV zaznamenalo po inštalácii iOS 15 podobné problémy s hotspotom. Pre rýchle pripomenutie, iOS 15 a novší sa teraz pri bezdrôtových pripojeniach spolieha na bezpečnostný protokol WPA3. To znamená, že pripojenia hotspotov už nefungujú so staršími zariadeniami.
Medzi zariadenia Apple, ktoré podporujú WPA3 patria:
- iPhone 7 a novší
- iPad 5. generácie a novšie
- Apple TV 4K a novšie
- Apple Watch Series 3 a novšie
- MacBooky s 802.11ac alebo novším
Ak je váš Apple TV zastaraný, nedávne zmeny bezpečnostného protokolu by mohli vysvetliť, prečo sa nemôžete pripojiť k hotspotu vášho iPhone. Na zariadení so systémom iOS prejdite do nastavení hotspotu a zapnite ho Maximalizujte kompatibilitu. Skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.
Spustite pripojenie cez váš laptop
Ako riešenie môžete spustiť pripojenie k hotspotu iPhone cez váš laptop. Najprv pripojte svoj laptop k hotspotu iPhone. Potom zdieľajte pripojenie prostredníctvom mobilného hotspotu na svojom notebooku. Prípadne môžete na pripojenie Apple TV k notebooku použiť aj ethernetový kábel.
Resetujte Apple TV
Skúste obnoviť továrenské nastavenia Apple TV a skontrolujte, či táto metóda vyrieši vaše problémy s hotspotom. Prejdite na nastavenie, ísť do systéma potom vyberte Resetovať. Ak sa chcete rýchlo vrátiť k továrenským nastaveniam, vyberte Resetovať. Ak chcete obnoviť predvolené nastavenia a nainštalovať najnovšie aktualizácie softvéru, vyberte Obnoviť a aktualizovať.
Ak sa Apple TV stále nepripojí k vášmu hotspotu pre iPhone, požiadajte o ďalšiu pomoc podporu spoločnosti Apple.
Záver
Ak chcete vyriešiť problém, keď sa Apple TV nepripojí k vášmu hotspotu iPhone, aktualizujte svoj iPhone a Apple TV na najnovšiu verziu. Prípadne skúste spustiť pripojenie k hotspotu iPhone cez váš laptop. Okrem toho skúste Apple TV resetovať na výrobné nastavenia. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či stále máte rovnaký problém. Ak problém zmizne, povedzte nám, ktoré riešenie pre vás fungovalo.