[Oprava] Chyba aktivácie systému Windows alebo Microsoft Office 0xc004c060

Otázka

Problém: [Oprava] Chyba aktivácie systému Windows alebo Microsoft Office 0xc004c060

Dobrý deň, mám platnú licenciu na MS Office, ktorú som získal z oficiálnej stránky Microsoftu, no pri každom pokuse o aktiváciu sa mi zobrazí chyba – 0xc004c060. Ocenili by sme akúkoľvek pomoc.

Vyriešená odpoveď

Mnoho používateľov uviedlo, že sa stretávali s chybou 0xc004c060 za rôznych okolností, ktoré vždy súvisia s aktiváciou^[1] systému Windows alebo balíka Microsoft Office. Problém je tu už niekoľko rokov a zdá sa, že neexistuje univerzálne riešenie pre každého, ale pokúsime sa poskytnúť čo najviac návrhov, ktoré by vám mali pomôcť raz a navždy opraviť chybu 0xc004c060 všetky.

Chyby aktivácie sú niečo relatívne bežné a vyskytujú sa tak dlho, ako sa online aktivácia stala štandardom. Aj keď to nie je vždy niečo, čo používatelia uprednostňujú, v dnešnej dobe je to niečo, s čím sa musia vyrovnať. Problém, rovnako ako iné chyby aktivácie systému Windows (0xc004f210, 0x803FABB8, alebo 0x8007267C) má zvyčajne rôzne dôvody na ich výskyt. V tomto prípade bude popis chyby vyzerať takto:

Je nám ľúto, vyskytla sa chyba a momentálne to pre vás nemôžeme urobiť. Skúste to znova neskôr (0xc004c060)

Pri neskoršom pokuse sa však problém nevyrieši – jednoducho sa im nepodarí úspešne aktivovať licenciu.^[2] Aby toho nebolo málo, popis chyby neposkytuje žiadne poznatky, ktoré by používateľom pomohli nájsť vinníka.

Samotný chybový kód znamená, že licencia, ktorú sa pokúšate použiť, už nie je platná. To však mnohým ľuďom neznie správne, pretože si zakúpili oficiálnu licenciu z legitímnych zdrojov. V prípade, že máte čo do činenia s pirátskou verziou niektorého zo softvéru, neexistuje spôsob, ako to opraviť, okrem zakúpenia oficiálnej kópie.

V každom prípade väčšina ľudí, ktorí sa stretli s chybou, tvrdila, že licenciu získali z dôveryhodného zdroja, a preto nemôže byť neplatná. Vo väčšine prípadov problém spočíva v nezrovnalostiach súvisiacich s verziou systému Windows. Skôr než budete pokračovať s našimi nižšie uvedenými návrhmi, odporúčame vám vyskúšať spustiť nástroj na opravu počítača ReimageAutomatická práčka Mac X9 najprv sa uistite, že v systéme Windows nie sú žiadne poškodené sektory, ktoré by v niektorých prípadoch mohli spôsobiť problém.

Oprava 1. Nainštalujte všetky aktualizácie

Skôr ako budete pokračovať, skontrolujte, či sú na vašom zariadení nainštalované všetky dostupné aktualizácie.

• Typ Aktualizácie vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• Tu kliknite na Skontroluj aktualizácie tlačidlo
• Počkajte, kým sa nainštalujú všetky dostupné aktualizácie (ak existujú nejaké voliteľné aktualizácie, nainštalujte ich tiež)
• po dokončení reštart tvoj počitač.

Oprava 2. Spustite nástroj na riešenie problémov

Možno ste si nevšimli, ale malo by existovať tlačidlo na riešenie problémov, kde sa vám zobrazí chyba. Niektorí používatelia uviedli, že ich spustenie im pomohlo automaticky vyriešiť chybu 0xc004c060.

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vybrať nastavenie
• Choďte na Aktualizácia a zabezpečenie oddiele
• Tu vyberte Aktivácia z ľavého menu
• Pod kódom chyby by ste mali vidieť Riešenie problémov možnosť – kliknite na ňu
• Na vyriešenie problému použite ponúkané kroky.

Oprava 3. Na aktiváciu kľúča použite príkazový riadok

Na to, aby bola vaša registrácia platná, môžete použiť súbor príkazov. Na to musíte použiť zvýšený príkazový riadok:

• Typ cmd vo vyhľadávaní systému Windows
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca
• Keď sa zobrazí Kontrola používateľských kont, kliknite na Áno
• Teraz prilepte nasledujúce príkazy, vložte licenčný kľúč bez použitia zátvoriek, ktoré máte, a potom stlačte Zadajte po každom:
  slmgr /ipk(Licenčný kľúč)
  slmgr /ato
  
• Reštart tvoj počitač

Ak nepoznáte svoju licenciu, postupujte takto:

Digitálna licencia

• V príkazovom riadku (Admin) skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
  slmgr /xpr
• Hit Zadajte.

Produktový kľúč

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vybrať PowerShell (správca)
• Tu skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
  wmic path softwarelicensingservice získajte OA3xOriginalProductKey
• Stlačte tlačidlo Zadajte.

Oprava 4. Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft/požiadajte o vrátenie peňazí

Ak ste vyššie uvedené metódy bez úspechu vyskúšali, mali by ste kontaktovať príslušného predajcu, od ktorého ste licenciu získali. Ak ste si zakúpili kľúč z webovej lokality tretej strany, existuje šanca, že bol nelegitímny a spoločnosť Microsoft ho zatvorila. Oficiálna webová stránka nákupu odporúča vyhnúť sa nákupu kľúčov samostatne, pretože sú často falšované:^[3]

S výnimkou kariet Product Key Card (PKC) distribuovaných s COA spoločnosť Microsoft nedistribuuje produktové kľúče ako samostatné produkty. Ak vidíte záznam na aukčnej stránke, online inzerát alebo inú online stránku s inzerciou produktových kľúčov na predaj, je to dobrý náznak, že kľúče sú pravdepodobne ukradnuté alebo sfalšované. Ak by ste si kúpili a použili ukradnutý alebo falošný kód Product Key na aktiváciu systému Windows nainštalovaný v počítači, kľúč nemusí fungovať na aktiváciu sa už môže používať na inom počítači alebo môže byť neskôr zablokované spoločnosťou Microsoft, keď je kľúč nahlásený ukradnutý. Najlepším spôsobom, ako získať všetko, čo očakávate, je zakúpiť si originálny softvér spoločnosti Microsoft predinštalovaný na novom počítači alebo originálny softvér spoločnosti Microsoft od autorizovaného predajcu.

Ako už bolo povedané, ak vaša licencia MS Office alebo Windows pochádza z legitímneho zdroja, t. j. z oficiálnej webovej stránky Microsoftu, nemali by ste sa obávať, pretože kľúč by vám bol aktivovaný na diaľku. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je použiť telefonickú podporu, ktorú nájdete na stránke Stránka globálnej podpory zákazníckych služieb.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo