Pokúšate sa prihlásiť do svojho účtu na Facebooku, ale po stlačení tlačidla sa nič nestane Prihlásiť sa tlačidlo? Alebo ste sa možno rozhodli znova prihlásiť po 30-dňovej detoxikačnej výzve na Facebooku a zabudli ste svoje heslo.
Ak sa nemôžete prihlásiť na Facebook, máme pre vás pripraveného tohto praktického sprievodcu. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a rýchlo sa znova pripojte k svojim priateľom na Facebooku.
Poznámka: Po prvé, skontrolujte, či nefunguje Facebook. Možno je služba ovplyvnená nejakými dočasnými problémami s prihlásením.
Ako opraviť problémy s prihlásením na Facebook
Skontrolujte si pravopis
Problémy s prihlásením sú často spôsobené preklepmi. Uistite sa teda, že vo vašom používateľskom mene alebo hesle nie je preklep. Skontrolujte nastavenia jazyka klávesnice. Ak často prepínate medzi rôznymi nastaveniami klávesnice, možno práve preto sa nemôžete prihlásiť.
Skontrolujte svoj prehliadač
Ak sa problém s prihlásením vyskytne iba pri pokuse o pripojenie k Facebooku cez webový prehliadač, znamená to, že vinníkom je váš prehliadač.
Tu je postup, ako to opraviť:
- Získajte najnovšiu verziu prehliadača.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť. Pre Chrome pozri Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v prehliadači Google Chrome.
- Použite režim inkognito. Ďalšie informácie o anonymnom prehliadaní nájdete v časti Je režim inkognito skutočne bezpečný?
- Dočasne prepnite na iný prehliadač.
Skontrolujte aplikáciu Facebook
Na druhej strane, ak sa nemôžete prihlásiť na Facebook pomocou samostatnej aplikácie v telefóne, skúste aplikáciu aktualizovať. Pomôcť môže aj vymazanie vyrovnávacej pamäte. Ako poslednú možnosť môžete aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať.
Obnovte svoj účet
- Ísť do facebook.com/login/identify.
- Zadajte e-mail alebo telefónne číslo, ktoré ste použili pri prvej registrácii na Facebooku.
- Potom zasiahnite Vyhľadávanie tlačidlo.
- Ak Facebook nájde aktívny účet spojený s týmto e-mailom alebo telefónnym číslom, zobrazí sa výzva na obnovenie hesla. Potom sa môžete rozhodnúť, či sa prihlásite do Google alebo dostanete kľúč e-mailom.
- Zasiahnite ďalej tlačidlo.
- Ak ste sa rozhodli dostať resetovací kľúč e-mailom, skontrolujte si doručenú poštu.
- Zadajte bezpečnostný kód.
- Potom sa zobrazí výzva na zadanie nového hesla. Uistite sa, že používate silné heslo (pridajte špeciálne znaky a čísla).
- Ďalej kliknite Predložiť, a budete automaticky prihlásení do svojho účtu na Facebooku.
Ako obnoviť účet na Facebooku pomocou účtu iného používateľa
- Požiadajte priateľa alebo člena rodiny, aby prešiel na váš profil na Facebooku.
- Potom musia kliknúť na trojbodkovú ponuku pod titulnou fotografiou.
- Požiadajte ich, aby vybrali Nájdite podporu alebo nahláste profil.
- Ďalej si musia vybrať Niečo iné.
- The Obnovte tento účet možnosť by potom mala byť viditeľná.
- Všetko, čo musia urobiť, je postupovať podľa pokynov na obrazovke, ktoré vám pomôžu obnoviť váš účet.
Ak bol váš účet Facebook napadnutý
Ďalším dôvodom, prečo sa nemôžete prihlásiť na Facebook, je, že váš účet bol napadnutý. S najväčšou pravdepodobnosťou hackeri zmenili váš e-mail a heslo.
Ak máte podozrenie, že váš účet bol napadnutý, prejdite na facebook.com/hacked a podľa pokynov na obrazovke obnovte svoj účet.