Ak ste práve inovovali na Windows 11, ale vaše slúchadlá TOZO T6 alebo T12 prestali fungovať, buďte si istí, že nie ste jediný, kto má tento problém. Mnoho používateľov sa s týmto problémom stretlo krátko po inštalácii najnovšej verzie operačného systému na svojich zariadeniach. Poďme zistiť, čo spôsobuje túto chybu a čo môžete urobiť, aby ste ju napravili.
Čo robiť, ak slúchadlá TOZO nefungujú v systéme Windows 11
Skontrolujte si slúchadlá
Uistite sa, že vaše slúchadlá fungujú správne. Spárujte ich s iným zariadením a skontrolujte, či problém pretrváva. Ak je preč, znamená to, že problém je vo vašom počítači. Na druhej strane, ak vaše slúchadlá nebudú fungovať s inými zariadeniami, znamená to, že niekde môže byť problém s hardvérom. Uistite sa, že vaše slúchadlá nie sú chybné a skontrolujte nabitie batérie.
Spustite nástroj na riešenie problémov s Bluetooth a zvukom
Windows 11 má vstavaný nástroj na riešenie problémov s Bluetooth, ktorý môžete použiť na automatickú opravu všeobecných problémov s Bluetooth.
- Prejdite na nastavenie.
- Vyberte systém.
- Kliknite na Riešenie problémov.
- Potom vyberte Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Spustite Bluetooth a Prehrávanie zvuku riešenie problémov.
Zakázať Avrcp Transport
Ak problém pretrváva, spustite Správcu zariadení a vypnite položku Avrcp Transport.
- Klikni na Vyhľadávanie ikonu a typ Správca zariadení.
- Dvojitým kliknutím na aplikáciu ju otvoríte.
- Rozbaľte Zoznam Bluetooth.
- Zakázať Avrcp Dopravný vstup spojené s vašimi slúchadlami.
- Poznámka: Ak sú k vašim slúchadlám TOZO priradené ďalšie položky, zakážte ich tiež.
- Potom zakážte Bluetooth a znova ho zapnite.
- Znova povoľte všetky svoje položky TOZO a skúste to znova.
Aktualizujte svoje ovládače Bluetooth
- Znova spustite Správcu zariadení.
- Rozšírte zoznam Bluetooth zariadenia a ovládače.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj Bluetooth ovládač a vyberte Aktualizujte ovládač.
- Potom kliknite pravým tlačidlom myši na svoj Špecifický ovládač TOZOa vyberte Aktualizujte ovládač.
Ak problém pretrváva, odinštalujte ovládače. Postupujte podľa vyššie uvedených krokov, ale namiesto výberu kliknite na Odinštalovať zariadenie Aktualizujte ovládač. Reštartujte počítač, aby sa automaticky preinštalovali najnovšie ovládače, a skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.
Prejdite na nižšiu verziu systému Windows 10
Ak je pre vás nepoužívanie slúchadiel TOZO hlavným problémom, vrátiť späť na Windows 10. Môžete to urobiť do 10 dní. Ak od aktualizácie systému uplynulo viac ako 10 dní, stiahnite si Windows 10 z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft a preinštalujte OS.
Záver
Ak vaše slúchadlá TOZO nefungujú, spárujte ich s iným zariadením a skontrolujte, či nezaznamenáte nejaké vylepšenia. Potom spustite nástroje na riešenie problémov s Bluetooth a prehrávaním zvuku. Okrem toho spustite Správcu zariadení a vypnite položku Avrcp Transport. Nezabudnite aktualizovať ovládače Bluetooth. Ak problém pretrváva, vráťte sa späť na Windows 10.
Našli ste iné spôsoby riešenia tohto problému? Neváhajte sa podeliť o svoje nápady v komentároch nižšie.