Hackeri nikdy nespia. Neustále hľadajú nové spôsoby, ako infikovať váš počítač malvérom alebo ukradnúť vaše údaje (phishing). Vedeli ste, že hackeri sa vydávajú za Microsoft častejšie ako ktorákoľvek iná spoločnosť? To dáva dokonalý zmysel, ak sa nad tým zamyslíte, pretože Windows na celom svete používa viac ako 1,3 miliardy zariadení. To znamená, že existuje obrovská skupina potenciálnych obetí.
Microsoft podvodné e-maily sú v skutočnosti bežnejšie, než si myslíte. Táto príručka vám ukáže, ako rozpoznať falošné e-maily od spoločnosti Microsoft a čo najrýchlejšie ich nahlásiť.
Existujú falošné e-maily spoločnosti Microsoft?
Hackeri a podvodníci sa často vydávajú za Microsoft rozosielaním falošných e-mailov, v ktorých žiadajú používateľov, aby si nainštalovali najnovšie aktualizácie, potvrdili podrobnosti o svojom účte alebo kontaktovali podporu. Nedovoľte, aby vás tieto e-maily zaskočili. Neklikajte na žiadne odkazy a nezadávajte svoje prihlasovacie údaje ani osobné informácie.
Ako zistím, či je e-mail od spoločnosti Microsoft pravý?
Niekedy sú e-mailové podvody označené spoločnosťou Microsoft tak dobre vytvorené, že je ťažké rozlíšiť medzi skutočným e-mailom a falošnou správou. Meno odosielateľa a obsah e-mailu sa môžu zdať spojené so spoločnosťou Microsoft, ale ak sa na to pozriete bližšie, začne sa objavovať veľa červených vlajok.
Falošné e-maily od spoločnosti Microsoft môžete rýchlo rozpoznať takto:
- Skontrolujte adresu odosielateľa. Falošné e-maily majú často zložité e-mailové domény, ako napríklad @account.microsoft.com, @updates.microsoft.com, @communications.microsoft. Nezhodné e-mailové domény naznačujú, že sa niekto pokúša vydávať za Microsoft.
- Skontrolujte bezpečnosť webových adries. Ak sa zobrazí výzva na návštevu konkrétnej webovej stránky, uistite sa, že je to bezpečné. Existuje množstvo nástrojov, ktoré môžete použiť na kontrolu, či je webová stránka bezpečná, ako napríklad Trend Micro Check, Sucuri SiteCheck atď.
- Hrozby alebo naliehavé výzvy na akciu sú hlavným varovným signálom. Ak správa, ktorú ste dostali, znie ako hrozba alebo vás informuje, že váš účet bude zatvorený, pokiaľ neurobíte, čo vám prikážu, je to veľká varovná vlajka. Počítačoví zločinci vás napríklad často vyzývajú, aby ste aktualizovali svoju verziu programu Outlook, a vyhrážajú sa vám, že prichádzajúce e-maily budú zastavené, ak si aktualizácie nenainštalujete do 48 hodín. Ak je tón dosť agresívny, pravdepodobne ide o podvod alebo pokus o phishing. Vytváranie falošného pocitu naliehavosti je bežnou podvodnou stratégiou.
- Dajte si pozor na všeobecné správy. Všeobecné pozdravy a správy sú hlavnými varovnými signálmi. Ak sa e-mail začína slovami „Vážený pán alebo pani“, znamená to, že je v ňom niečo podozrivé.
- Gramatické a pravopisné chyby. Dajte si pozor na e-maily, ktoré obsahujú gramatické a pravopisné chyby. Microsoft by nikdy neposielal takéto e-maily používateľom.
Kontaktuje vás spoločnosť Microsoft e-mailom?
Spoločnosť Microsoft vás nebude kontaktovať e-mailom, aby si vyžiadala ďalšie podrobnosti o účte alebo poskytla technickú podporu. Spoločnosť neiniciuje komunikáciu. Akákoľvek komunikácia so spoločnosťou Microsoft musí byť iniciovaná používateľmi.
Posiela Microsoft e-maily o aktualizáciách?
Microsoft neposiela e-maily o aktualizáciách. Neverte e-mailom označeným spoločnosťou Microsoft, ktoré vás vyzývajú na inštaláciu najnovších aktualizácií aplikácií. S najväčšou pravdepodobnosťou ide o pokusy o phishing. Jednoducho ich ignorujte, neklikajte ani nič nesťahujte.
Ako nahlásim spoločnosti Microsoft podozrivý e-mail?
Ak chcete nahlásiť podozrivý e-mail spoločnosti Microsoft, vyberte správu a kliknite na Nahlásiť správua vyberte Phishing. Ak používate webovú verziu Outlooku, začiarknite políčko vedľa príslušného e-mailu a vyberte Nevyžiadaná pošta, a potom Phishing.
Prípadne môžete napísať nový e-mail a pridať ho [email protected] alebo [email protected] ako príjemcovia. Potom presuňte podozrivý e-mail do novej správy.
Použite Nástroj na hlásenie podvodov technickej podpory spoločnosti Microsoft nahlásiť podvody s technickou podporou. Nezabudnite tiež pridať adresu odosielateľa do zoznamu blokovaných.
Záver
Kyberzločinci často posielajú falošné e-maily spoločnosti Microsoft v snahe infikovať vaše zariadenia škodlivým softvérom alebo ukradnúť vaše údaje. Tieto e-mailové podvody od spoločnosti Microsoft majú často pocit naliehavosti a obsahujú rýchle výzvy na akciu. Vždy nahláste podozrivé e-maily spoločnosti Microsoft, aby ste pomohli spoločnosti aktualizovať databázu kybernetických hrozieb.
Dostali ste niekedy falošné e-maily od spoločnosti Microsoft? Nahlásili ste ich spoločnosti Microsoft? Povedzte nám viac o svojich skúsenostiach v komentároch nižšie.