Google Chrome je celosvetovo najpopulárnejší webový prehliadač s vernou používateľskou základňou 2,7 miliardy používateľov. Keď používatelia môžu dočasne prejsť na iný prehliadač, je to jediný čas, kedy Chrome nefunguje správne. Prehliadač Google môže niekedy spôsobiť nepríjemnosti ERR_NAME_NOT_RESOLVED kód chyby. Inými slovami, Chrome nemôže načítať webové stránky, ktoré sa pokúšate navštíviť, a na prístup k nim musíte prepnúť na iný prehliadač. Tento chybový kód ovplyvňuje zariadenia so systémom Windows aj Android. Pozrime sa, ako to môžete opraviť.
Ako opravím, že sa v prehliadači Chrome nevyriešil názov chyby?
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie
Ak vaša vyrovnávacia pamäť a súbory cookie zasahujú do webových stránok, ktoré navštevujete, vyčistiť ich, obnovte prehliadač a skúste to znova.
Na PC kliknite na trojbodkovú ikonu prehliadača Chrome a vyberte História dvakrát. Potom kliknite na Vymazať údaje prehliadania, vyberte možnosť 4-týždňového časového rozsahu a stlačte tlačidlo Zmazať dáta tlačidlo. Okrem toho zakážte všetky rozšírenia a skontrolujte, či chyba pretrváva.
V systéme Android kliknite na Viac možností a vyberte nastavenie. Ísť do Súkromie a bezpečnosť a klepnite na Vymazať údaje prehliadania.
Potom prejdite na nastavenie, klepnite na aplikácie, vyberte Skladovaniea stlačte tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť tlačidlo, ak už nie je sivé.
Zakázať funkciu predbežného načítania
- Prejdite do prehliadača Chrome nastavenie, vyberte Súkromie a bezpečnosť a prejdite na Súbory cookie a ďalšie údaje stránok.
- Prejdite nadol na Predbežne načítajte stránky pre rýchlejšie prehliadanie a vyhľadávanie a túto možnosť vypnite.
- Obnovte prehliadač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Zmeňte nastavenia DNS
Ak sa problém týka iba prehliadača Chrome, zmeňte nastavenia DNS prehliadača. Ak problém pretrváva, zmeňte nastavenia systému DNS.
Chrome
- Otvorte novú kartu Chrome a prejdite na chrome://settings/security.
- Prejdite nadol na Pokročilé a zakázať Použite zabezpečený DNS.
- Obnovte prehliadač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
- Ak prehliadač stále nemôžete používať, prejdite na Vlastné nastavenia a z rozbaľovacej ponuky vyberte iný DNS. Vyskúšajte všetky možnosti a skontrolujte, ktorá z nich vám vyhovuje.
Windows 10
Spustite príkazový riadok s právami správcu a spustite príkaz ipconfig/flushdns príkaz. Skontrolujte, či tento rýchly príkaz vyriešil problém. Ak sa tak nestalo, zmeňte nastavenia DNS.
- Ísť do Ovládací panel → Sieť a internet →Centrum sietí a zdielania.
- Vyberte Zmeniť nastavenie adaptéra.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje pripojenie a vyberte Vlastnosti.
- Vyberte IPv4 (TCP/IPv4) a kliknite na Vlastnosti tlačidlo.
- Pod Použite nasledujúce adresy serverov DNS, zadajte jednu z možností nižšie.
- Verejné DNS Google: 8.8.8.8 a 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1 a 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 a 208.67.220.220
- Uložte nastavenia a skontrolujte výsledky.
Android
- Prejdite na nastavenie, prejdite na Nastavenia sietea vyberte Súkromný server DNS.
- Vyberte možnosť vlastného servera a zadajte nové nastavenia DNS.
- Ak chcete použiť verejné DNS spoločnosti Google, zadajte dns.google.
- Ak chcete použiť DNS CloudFlare, zadajte 1bodka1bodka1bodka1.cloudflare-dns.com.
- Uložte nastavenia a skontrolujte, či chyba pretrváva.
Poznámka: Postup v systéme Android sa môže mierne líšiť v závislosti od modelu telefónu a verzie systému Android.
Ďalšie riešenia
- Ak používate Avast Antivirus, vypnite možnosť skenovania HTTPS. Prejdite na nastavenie → Ochrana → Core Shields → Webové štíty → odznačiť Povoliť skenovanie HTTPS.
- Ak používate Android, spustite aplikáciu Obchod Google Play, vyhľadajte Chrome a stlačte Aktualizovať tlačidlo na inštaláciu najnovšej verzie aplikácie Chrome.
- Odpojte napájací kábel smerovača a nechajte zariadenie odpojené dve alebo tri minúty. Zapnite smerovač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
- Ak používate Android, reštartujte zariadenie trikrát za sebou a prepnite na iné pripojenie.
Záver
Ak chyba Name Not Resolved bráni prehliadaču Chrome načítať webové stránky, vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie, vypnite funkciu predbežného načítania webových stránok a reštartujte zariadenie. Ak chyba pretrváva, zmeňte nastavenia DNS. Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či sa vám podarilo problém vyriešiť pomocou tohto sprievodcu.