Ako pokračujeme v roku 2020, Zoom sa stáva čoraz populárnejšou možnosťou na hosťovanie mnohých foriem virtuálneho vzdelávania, stretnutí a konferencií. Teraz je viac ako kedykoľvek predtým potrebné presunúť veľkú časť našej každodennej činnosti na vzdialené obrazovky našich počítačov. To zahŕňa spojenie so spolupracovníkmi a klientmi prostredníctvom aplikácie Zoom spolu s ďalšími službami hostenia videa. Zoom, ktorý umožňuje pridať zvuk a video podľa vlastného uváženia, môže niekedy zaznamenať poruchy z rôznych príčin. Tu je niekoľko príčin problémov so zvukom, najmä na Zoom, a čo môžete urobiť, aby ste ich vyriešili.
Testovanie zvuku počítača pred spustením
Zoom umožňuje svojim používateľom otestovať kvalitu svojho zvukového pripojenia pred nasledujúcim videohovorom aj počas neho. Ako ste si mohli všimnúť, keď ste sa prihlásili na schôdzu Zoom, vyskakovacie okno sa vás spýta, či sa chcete pripojiť k schôdzi so zvukom z počítača. Pod týmto oknom je napísané „Test reproduktor a mikrofón.“ Kliknutím na toto okno sa dostanete do ponuky všeobecných nastavení. Odtiaľ kliknite na pole zvuku na ľavej strane okna nastavení, aby ste sa dostali k nastaveniam zvuku. Odtiaľto sú dve možnosti na zmenu nastavení zvuku:
1. Testovací reproduktor
Táto možnosť ovplyvňuje hlasitosť reproduktora vášho počítača alebo to, čo počujete zo schôdze Zoom. Časť možností vám umožňuje vybrať reproduktor, ktorý chcete použiť; ten, ktorý je zabudovaný vo vašom počítači, alebo ak ho máte, vlastný reproduktor, ktorý ste synchronizovali s počítačom. Panel nižšie ovplyvňuje hlasitosť zvuku, ktorý prijímate zo schôdze Zoom.
2. Test Mic
To vám umožní zmeniť hlasitosť mikrofónu alebo to, čo hovoríte na schôdzi Zoom. Podobne ako v sekcii reproduktorov vám možnosti mikrofónu umožňujú vybrať si medzi použitím mikrofónu počítača alebo vlastným, ak ho máte. Panel nižšie vám umožňuje zmeniť hlasitosť vášho hlasu na schôdzi Zoom.
Problémy s hlasitosťou počas zoom stretnutí
Zatiaľ čo používatelia môžu opraviť hlasitosť pred vstupom na schôdzu Zoom, často sa vyskytujú problémy, ktoré sa vyskytujú aj počas schôdzí Zoom. Ak chcete tieto problémy vyriešiť, musíte prejsť do všeobecných nastavení. Do tejto oblasti je možné vstúpiť jedným z dvoch spôsobov:
- Vedľa mikrofónu/ „Stlmiť“ – kliknutím na šípku smerujúcu nahor napravo od mikrofónu sa dostanete do všeobecných nastavení.
- Tri bodky/ „Viac“ – kliknutím na toto sa dostanete aj do všeobecných nastavení.
Keď ste vo všeobecných nastaveniach, zobrazí sa okno so zoznamom nastavení. Jednou z týchto možností sú nastavenia zvuku; kliknutím naň sa otvorí okno s dvoma posuvnými panelmi – „Test Speaker“ a „Test Mic“. Tieto panely fungujú rovnako ako tie, ktoré sú uvedené pred začiatkom stretnutia Zoom; čo umožňuje používateľovi vybrať si reproduktor/mikrofón a používateľovi upraviť hlasitosť stretnutia Zoom.
Medzi plánovaním, tichými priestormi a problémami s internetom môže byť už teraz ťažké organizovať pracovné stretnutia online, bez ohľadu na množstvo vecí, ktoré sa môžu s aplikáciou pokaziť, keď ju používate. So softvérom, akým je Zoom, je čoraz obľúbenejší než kedykoľvek predtým, a preto je často užitočné vedieť, koľko základných nastavení funguje, ako je napríklad zvukový vstup a výstup. Dúfajme, že s týmto vedomím budete môcť vyriešiť všetky problémy so zvukom, ktoré sa vyskytnú pred a počas vašich stretnutí Zoom.