Apple si všimol, že ľudia môžu vidieť chybu, keď sa pokúšajú použiť ich skener s predvoľbami Image Capture, Preview alebo Printers & Scanners. Toto je chyba povolenia, ktorá znie: „Nemáte povolenie na otvorenie aplikácie“, v ktorej je potom uvedený názov ovládača vášho skenera.
Ďalej sa zobrazí správa, v ktorej je potrebné kontaktovať správcu počítača alebo siete so žiadosťou o pomoc, a oznámi vám, že vášmu Macu sa nepodarilo nadviazať spojenie so zariadením.
Obsah
-
Ako opraviť chybu povolenia skenera
- Súvisiace príspevky:
Ako opraviť chybu povolenia skenera
Keďže Apple vie, že ide o problém, oficiálne radu od spoločnosti Apple je inštalácia najnovších aktualizácií systému macOS na vyriešenie problému, pretože aktualizácia problém vyriešila. Táto chyba bola zaznamenaná 22. septembra 2021, takže ide o pomerne nedávny problém.
Problém sa týka používateľov v rôznych verziách macOS Big Sur. Chyba bola opravená v macOS 11.6.
Niektorí ľudia možno nebudú chcieť momentálne aktualizovať. Apple však predtým zverejnil dočasné riešenie problému:
- Vynútené ukončenie všetkých aplikácií, ktoré sú otvorené, výberom ikony jablka v ľavej hornej časti obrazovky a výberom možnosti Vynútiť ukončenie vyhľadávača.
2. Ponuka vám umožní ukončiť všetky aplikácie jednu po druhej. Vyberte aplikáciu a potom stlačte Force Quit. Po zatvorení všetkého okrem Findera zatvorte okno.
3. V ponuke Vyhľadávača v ľavej hornej časti obrazovky vyberte položku Prejsť. Vyberte položku Prejsť do priečinka.
4. Napíšte /Library/Image Capture/Devices
5. Kliknite na tlačidlo Prejsť.
6. Teraz si môžete vybrať skener, o ktorom vám chybové hlásenie povie, že nemáte povolenie v ponuke, čo je názov ovládača vášho skenera. Dvakrát naň kliknite. Nemalo by sa nič stať.
7. Zatvorte okno Zariadenia a potom použite aplikáciu, ktorú ste používali na skenovanie. Malo by to fungovať normálne. Ak na skenovanie použijete inú aplikáciu, budete musieť proces zopakovať aj pre tento skener.
Ak sa teraz nerozhodnete aktualizovať, mali by ste zvážiť aktualizáciu čo najskôr ako trvalejšie riešenie tohto problému.