Či už ste zabudli heslo alebo PIN k vášmu Apple iPhone alebo iPad, alebo nejakým spôsobom uzamkol sa objavil v strede obrazovky a nemôžete sa cez to dostať, budete musieť resetovať a obnoviť zariadenie. Ak chcete, aby vaše zariadenie iOS opäť fungovalo, postupujte podľa týchto krokov.
Poznámka: Tento proces vymaže všetky údaje z vášho zariadenia iOS. Väčšinu údajov možno budete môcť synchronizovať späť, keď ich obnovíte. Tieto kroky môžete vykonať pomocou ľubovoľného počítača s nainštalovaným iTunes, aj keď ste zariadenie predtým nesynchronizovali s počítačom.
- Pripojte svoj iPhone alebo iPad k akémukoľvek počítaču s nainštalovaným iTunes.
- Vykonajte tieto kroky v závislosti od zariadenia, ktoré vlastníte:
- iPhone 8 a vyšší: Rýchlo stlačte a uvoľnite “Zvýšiť hlasitosť“, “Znížiť hlasitosť“, potom stlačte a podržte tlačidlo „Napájanie/stranatlačidlo “.
- iPhone 7: Stlačte a podržte "Napájanie/strana" a “Znížiť hlasitosť“tlačidlá.
- Zariadenia staršie ako iPhone 7: Stlačte a podržte „Domov“ a „Spánok/prebúdzanie“, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia.
- iTunes by mali poskytnúť správu, že vaše zariadenie je pripojené v režime obnovenia. Vyberte možnosť „Obnoviťmožnosť “.
Po dokončení procesu by mal byť váš iPhone alebo iPad opäť dostupný bez potreby hesla.
FAQ
Môžem nejako vykonať tieto kroky bez počítača?
Na vykonanie obnovy je potrebný počítač s nainštalovaným iTunes. Ak nemáte prístup k počítaču s iTunes, môžete použiť počítač priateľa alebo ho odniesť k autorizovanému predajcovi Apple vo vašom okolí.